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Conditions d'utilisation

Révisé le 30 septembre 2025

Bienvenue dans les conditions d'utilisation de FMG Suite, LLC (le présent "contrat"). Le présent contrat régit votre accès et votre utilisation des services décrits sur www.fmgsuite.com (le "site web de l'entreprise"), sur nos sites web affiliés et dans les présentes, et comprend à la fois les services logiciels et les services professionnels, chacun étant défini ci-dessous (collectivement, les "services"). Le présent accord comprend (i) la commande (telle que définie ci-dessous), (ii) les présentes conditions de service et (iii) toute pièce jointe applicable aux services, située à l'adresse https://www.fmgsuite.com/legal/serviceattachments. Nous vous demandons de lire attentivement le présent contrat avant d'appuyer ou de cliquer sur le bouton "J'accepte".

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES, LA PERSONNE OU L'ENTITÉ QUI CLIQUE SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU QUI ACCÈDE OU UTILISE LES SERVICES EST SOUMISE AUX CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉE PAR CELLES-CI. A CET EGARD, LE FAIT DE CLIQUER SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" CONSTITUE VOTRE SIGNATURE ELECTRONIQUE DU PRESENT ACCORD ET CREE UN ACCORD JURIDIQUE CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET FMG SUITE, LLC (LA "SOCIETE", "NOUS", "NOTRE" OU "NOS") APPELEES ENSEMBLE LES "PARTIES" ET CHACUNE INDIVIDUELLEMENT UNE "PARTIE" ET CHACUN INDIVIDUELLEMENT COMME UNE "PARTIE". LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" DÉSIGNENT LA PARTIE QUI COMMANDE ET/OU UTILISE OU ACCÈDE À NOS SERVICES, Y COMPRIS LES UTILISATEURS AUTORISÉS. EN EXÉCUTANT LE PRÉSENT ACCORD VIA LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES AU NOM D'UNE ENTITÉ, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS, ET LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" SE RÉFÈRENT À VOUS ET À CETTE ENTITÉ.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CET ACCORD, CLIQUEZ SUR "JE N'ACCEPTE PAS" ET VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AUX SERVICES OU À LES UTILISER.

Le présent accord entre en vigueur à la date à laquelle vous indiquez que vous l'acceptez, que ce soit en cliquant sur "J'accepte" en ligne ou en signant une commande numérique ou papier ("date d'entrée en vigueur"), et modifie, restaure et remplace tout accord antérieur relatif à votre utilisation de nos services et s'applique rétroactivement à tous les services que nous vous avons fournis depuis votre première utilisation de la plate-forme de l'entreprise (telle que définie ci-dessous).

Nous pouvons modifier le présent accord de temps à autre, à notre seule discrétion, et lorsque nous le faisons, nous vous notifions les modifications à l'adresse électronique associée à votre compte et, si vous avez conclu un accord en vertu duquel un tiers paie les services en votre nom, nous notifions également le tiers en question. En continuant à utiliser les services après la notification de ces modifications, vous acceptez l'accord tel qu'il a été modifié. Si vous n'êtes pas d'accord, votre seul recours est de cesser d'utiliser nos services.

Les litiges relatifs au présent accord ou aux services doivent être résolus par un arbitrage contraignant et sur une base individuelle uniquement. Voir l'article 12 pour plus de détails.

Notre promesse : Nous fournirons les services de manière professionnelle en déployant des efforts commercialement raisonnables, comme indiqué dans le présent accord. Si vous n'êtes pas satisfait des services que nous fournissons, veuillez nous en informer immédiatement.

1. NOS SERVICES

1.1 Commandes de services. Conformément aux présentes conditions de service, vous pouvez commander à la Société des licences d'accès et d'utilisation de certains services logiciels et services professionnels en passant une commande sur le site web de la Société ou en signant un bon de commande écrit faisant référence au présent accord (ci-après dénommé "commande"). Lorsque vous passez une commande, y compris lorsque vous signez un bon de commande, tous les services référencés dans cette commande sont réputés inclus dans les conditions du présent accord et soumis à ces dernières. La commande est incorporée dans les termes du présent accord par la présente référence.

1.2 Services.

(a) Définitions :

On entend par "affilié" d'une partie toute entité que la partie possède ou contrôle directement ou indirectement plus de cinquante pour cent (50 %) des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée.

On entend par "utilisateur(s) autorisé(s)" une personne physique, qu'il s'agisse d'un employé, d'un partenaire commercial, d'un contractant ou d'un agent de vous ou de vos sociétés affiliées, qui est enregistrée par vous pour utiliser les services. Un utilisateur autorisé doit être identifié par une adresse électronique et un nom d'utilisateur uniques et deux personnes ou plus ne peuvent pas utiliser les services en tant que même utilisateur autorisé. Un utilisateur autorisé ne sera autorisé à utiliser les services logiciels que s'il est soumis à des obligations de confidentialité avec vous au moins aussi restrictives que celles prévues dans le présent accord et s'il accède aux services ou les utilise uniquement à des fins commerciales internes pour vous et/ou vos sociétés affiliées.

Les "Services logiciels" désignent les produits et services logiciels spécifiés dans la Commande et toute Annexe de service applicable qui sont mis à votre disposition et à celle des Utilisateurs autorisés par l'intermédiaire de notre plateforme (la "Plateforme de l'Entreprise"). Sous réserve de la commande et de toute annexe de service applicable, les services logiciels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : un site Web hébergé sur la Plateforme de la Société ("votre Site Web"), des outils de marketing par courrier électronique, y compris des campagnes de courrier électronique automatisées et des outils manuels de partage de courrier électronique ("Outils de courrier électronique"), des outils de marketing par impression, y compris des campagnes et des outils de publipostage automatisés et manuels ("Outils de publipostage"), des outils de marketing par médias sociaux, y compris des campagnes sociales automatisées et des outils manuels de partage de médias sociaux ("Outils sociaux" et ensemble avec les Outils de courrier électronique et les Outils de publipostage, "Outils de marketing"), le système de gestion des contacts ("Système de contact"), les présentations ("Présentations"), l'application mobile et le portail permettant d'accéder à votre site web et aux services logiciels et de les gérer (la "Plateforme Admin"), les outils de blog et d'événements ("Blog"), le contenu (tel que défini ci-dessous), les applications et les autres outils et services qui peuvent être ajoutés par la Société ou ses partenaires de temps à autre, collectivement et individuellement.

Les " Services professionnels " désignent tous les services professionnels, de conseil ou autres spécifiés dans la Commande et dans toute Annexe de service applicable, qui vous sont fournis ainsi qu'aux Utilisateurs autorisés et/ou qui sont mis à votre disposition ainsi qu'à celle des Utilisateurs autorisés par la Société en dehors de la Plateforme de la Société, dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels. Sous réserve de la Commande et de toute Annexe de service applicable, les Services professionnels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : tout service d'installation tel que nos services de transfert, de conciergerie et d'exclusivité en gants blancs, la rédaction de textes ou de blogs, la création de vidéos ou d'autres services similaires, y compris, mais sans s'y limiter, nos services de conseil en marketing Elevate, les services de stratégie de marque, de rédaction et de logo, et les services SEO, SEM (PPC, retargeting, social reach), collectivement et individuellement. Les services professionnels peuvent être fournis par la Société ou par des prestataires de services tiers et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de nos services sont dynamiques et peuvent être modifiées de temps à autre. Nous nous réservons l'entière et unique discrétion en ce qui concerne le fonctionnement de nos services. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions et les garanties sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier, de retirer, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, toute fonctionnalité ou caractéristique de nos services à tout moment, avec un préavis si possible, sans responsabilité envers vous, sauf si la loi l'interdit, pour toute interruption, modification ou interruption des services ou de toute fonctionnalité ou caractéristique de ceux-ci.

(b) Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels. Pendant la durée du présent Accord (la "Durée"), nous vous donnons par les présentes, à vous et à vos Utilisateurs autorisés, l'autorisation d'utiliser et d'accéder aux Services logiciels que vous avez commandés dans la Commande uniquement pour votre usage professionnel interne, sous réserve des termes et conditions du présent Accord. Il vous incombe de vous assurer que vous disposez du matériel, des logiciels et de la connectivité appropriés pour permettre aux services logiciels de fonctionner conformément aux dispositions du présent contrat. La fourniture des services logiciels nécessite fréquemment que vous nous fournissiez des documents, des données et des informations en retour ("données"). Vous pouvez accéder aux services logiciels et les contrôler par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme et vous êtes responsable de l'exercice du contrôle sur les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme. Par exemple, (i) vous pouvez sélectionner ou désélectionner le contenu qui se trouve sur votre site web ou qui est partagé par l'intermédiaire des outils de marketing, (ii) vous pouvez sélectionner les contacts qui reçoivent des communications par courrier électronique par l'intermédiaire des outils de courrier électronique et les contacts qui reçoivent des communications par publipostage par l'intermédiaire des outils de publipostage ("Contacts"), et (iii) vous pouvez contrôler la fréquence et le type de contenu qui est publié sur vos comptes de médias sociaux par l'intermédiaire des outils sociaux. Vous restez entièrement responsable de vos contacts et de vos comptes de médias sociaux, ainsi que de votre respect des lois en la matière. Il ne s'agit là que de quelques exemples de la manière dont vous pouvez contrôler les Services logiciels. Si vous êtes un professionnel de la finance ou un autre conseiller professionnel, vous autorisez également la Société à donner accès à l'Admin de la plateforme à votre courtier ou à un organisme de marketing tiers (l'"Agent"), tel qu'identifié et désigné par vous à la Société au moment où vous vous inscrivez à nos Services ou à une date ultérieure, afin d'utiliser l'Admin de la plateforme et les Services logiciels en votre nom. Nous ne sommes pas responsables des actions que votre Agent peut entreprendre en votre nom. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information des agents ou d'autres organismes de réglementation, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces agents ou à d'autres organismes gouvernementaux, juridiques ou réglementaires concernant votre utilisation des services. La Société n'a aucune obligation de vous informer à l'avance d'une telle divulgation. Entre vous et la Société, vous restez entièrement responsable de toutes les actions entreprises en votre nom par votre agent. Si, à tout moment pendant la durée du contrat, vous souhaitez supprimer et/ou ajouter un nouvel agent, veuillez nous contacter et nous mettrons à jour l'accès de l'agent à l'administration de la plate-forme en conséquence.

1.3 Services professionnels. Nous pouvons avoir fourni ou fournirons des Services Professionnels en relation avec les Services Logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, une construction initiale de votre site Web et des services supplémentaires liés à la création de contenu sur votre site Web, tels que des services de conciergerie et d'installation exclusive, la rédaction de textes, la rédaction de blogs, les commandes de modification de site Web et les services de vidéo en direct, parmi d'autres. Ces services professionnels exigent souvent que vous nous fournissiez des documents, des données et des commentaires (également appelés "données"). La qualité et l'opportunité des services professionnels dépendent souvent de la qualité et de l'opportunité de votre contribution. Vous acceptez de rester engagé tout au long du processus des services professionnels et de nous fournir les données dont nous avons besoin en temps voulu. Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans la fourniture des services professionnels qui serait dû à un retard de votre part dans la transmission de vos données. Votre contribution devient partie intégrante de nos droits de propriété, tels que définis ci-dessous, dès qu'elle nous est transmise.

1.4 Autres restrictions. Vous ne pouvez pas (et n'autoriserez pas un tiers à) (i) tenter d'obtenir une copie de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (ii) effectuer une compilation inverse, une ingénierie inverse, un assemblage inverse ou tenter, directement ou indirectement, d'obtenir ou de créer un code source pour tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (iii) intégrer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, y compris, sans s'y limiter, toute API, ou (iv) concéder des sous-licences, transférer, distribuer, vendre ou revendre tout Service logiciel fourni par la Société dans le cadre des présentes. En outre, vous ne pouvez pas donner accès aux services logiciels ou à la plate-forme de la société à un tiers ou à des utilisateurs supplémentaires à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à moins qu'ils ne soient des utilisateurs autorisés et qu'ils aient également conclu un accord avec la société. Vous n'utiliserez pas les services ou la plate-forme de la société à des fins illégales ou interdites par les termes du présent accord. Vous ne devez pas utiliser les services d'une manière susceptible de les endommager, de les désactiver, de les surcharger ou de les compromettre, ou d'interférer avec l'utilisation et la jouissance des services par d'autres parties. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de la plate-forme de la société, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de ceux-ci, par le biais du piratage, de l'extraction de mots de passe ou de tout autre moyen, ni interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des services ou de la plate-forme de la société ou avec toute activité menée sur la plate-forme de la société. Vous ne pouvez pas supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu accessible par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui imposent des limites à l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société ou du contenu qui s'y trouve. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par les services ou la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas modifier la plate-forme de la société de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit, ni d'utiliser des versions modifiées des services ou de la plate-forme de la société, y compris (sans s'y limiter) dans le but d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, de scraper ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux services ou à la plate-forme de la société à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse, ni de contourner les en-têtes d'exclusion des robots ou d'autres mesures que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux services ou à la plate-forme de la société.

1.5 Utilisation à titre d'essai. Si vous accédez aux Services à des fins d'évaluation, dans le cadre d'un essai gratuit, d'une offre promotionnelle ou de tout autre type d'offre limitée pour l'utilisation des Services ("Essai gratuit"), il se peut que des conditions supplémentaires vous soient présentées lors de l'inscription à un Essai gratuit, et ces conditions supplémentaires sont par la présente incorporées dans le présent Accord par référence en tant qu'Annexe au Service et sont juridiquement contraignantes pour les parties. Tout contenu (défini ci-dessous) que vous fournissez et toute configuration effectuée par ou pour vous pendant l'essai gratuit peuvent être définitivement perdus à la fin de la période d'essai gratuit, sauf si vous : (i) souscrivez un abonnement pour les mêmes services (services améliorés) que ceux couverts par l'essai gratuit, ou (ii) exportez votre contenu avant la fin de l'essai gratuit. Nonobstant toute autre disposition du présent accord, (i) votre utilisation des services est limitée à la période d'évaluation, (ii) les services sont fournis "EN L'ÉTAT" sans indemnisation et, dans toute la mesure permise par la loi, sans soutien, représentation ou garantie, expresse, implicite ou statutaire, et la responsabilité de la société en vertu des présentes est limitée à cent dollars (100 $).

2. CONTENU

2.1 Contenu. Le contenu qui peut apparaître dans les services logiciels ("Contenu") est de trois types : Votre contenu, le contenu de tiers et le contenu de l'entreprise, dans chaque cas, tel que défini ci-dessous. Le contenu peut être des logos, des noms commerciaux, des noms de service, des images, des textes, des articles, des infographies, des articles de blog, des documents marketing imprimés, des vidéos ou tout autre type de matériel pouvant être affiché ou fourni par l'intermédiaire des services logiciels. La propriété et la responsabilité du contenu sont régies par le présent accord.

2.2 Votre contenu. "Votre contenu" comprend (i) le contenu de votre site Web antérieur qui n'appartient pas à la Société ("Contenu de votre site Web antérieur") ; et (ii) tout contenu fourni à la Société par vous (ou toute personne en votre nom ou par l'intermédiaire de votre compte) dans le cadre de l'utilisation des services, que ce soit par courrier électronique, en téléchargeant ce contenu vers les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme, ou par toute autre méthode. Sous réserve des dispositions du présent accord, vous accordez par les présentes à la société un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et transférables pour copier, télécharger et utiliser votre contenu dans le cadre de la fourniture des services. Pour éviter toute ambiguïté, cette permission et cette autorisation s'étendent rétroactivement à tous les services professionnels qui vous ont été fournis antérieurement. Vous garantissez et déclarez que vous êtes propriétaire de votre contenu sans aucune restriction ou que vous disposez d'une licence vous permettant d'utiliser votre contenu de la manière prévue par le présent accord. Vous êtes seul responsable de votre contenu, y compris de son exactitude et de sa qualité, ainsi que des moyens par lesquels il a été acquis. Vous garantissez et déclarez qu'il n'enfreint pas et n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers lorsqu'il est utilisé de la manière prévue par le présent accord. Il est important de noter que vous pouvez à tout moment retirer des services logiciels tout contenu antérieur de votre site web par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser d'utiliser, d'inclure ou d'héberger votre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu multimédia ou toute application interactive, dans le cadre de l'exploitation de nos services.

2.3. Contenu connexe de tiers. Le "Contenu de Tiers" est le Contenu utilisé dans les Services qui est fourni directement à la Société par un tiers avec lequel vous êtes en relation, tel que votre courtier, votre organisation de marketing ou un service tiers auquel vous êtes abonné. Vous restez entièrement responsable de tous les contenus de tiers connexes qui nous sont fournis en votre nom. La Société n'est pas responsable du contenu de tiers apparentés et décline toute garantie liée à ce contenu de tiers, y compris toute garantie d'absence de contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier.

2.4 Contenu de l'entreprise.

(a) Le "Contenu de l'entreprise" est le contenu utilisé dans les services qui est créé par l'entreprise ou sous licence d'un tiers, en format numérique et imprimé, et peut inclure, sans s'y limiter, des exemples/modèles d'e-mails, des messages sur les médias sociaux, des bulletins d'information imprimés, des listes de contrôle d'événements et des invitations (e-mail/social/imprimé), et des lettres de gestion de cabinet (par exemple, des lettres aux clients, des listes de contrôle pour les employés, etc.) Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Contenu de la Société sont conservés par la Société (ou ses concédants de licence), à condition toutefois que, sous réserve des conditions générales du présent Accord, nous vous accordions par la présente un droit et une licence limités, personnels, non exclusifs, non transférables et non cessibles d'utiliser le Contenu de la Société uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels pendant la Durée de l'Accord. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de la société à d'autres fins. Ainsi, bien que vous soyez autorisé à utiliser tout le contenu de la société dans les services logiciels, vous ne pouvez pas l'intégrer, le manipuler, accorder une nouvelle licence, le télécharger, le vendre, le louer ou l'utiliser à d'autres fins. Par exemple (sans limitation), vous ne pouvez pas télécharger à partir de la plateforme Admin une image que nous avons fournie pour l'utiliser sur votre site Web ou utiliser le contenu de l'un de nos articles dans une autre publication sans notre consentement écrit préalable, qui peut être refusé à notre seule discrétion. Vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser le contenu de la société, sous réserve de certaines restrictions, conformément à un accord d'utilisation du contenu distinct conclu entre vous et la société. L'accord d'utilisation du contenu peut vous autoriser à (i) copier ou reproduire le contenu de l'entreprise sous forme physique (ou sous forme de fichier téléchargeable en pièce jointe d'un courrier électronique), dans son intégralité ou sous forme d'extraits, afin de l'utiliser dans des documents imprimés ou imprimables ou dans des pièces jointes de courrier électronique, telles que des brochures, des bulletins d'information ou des dépliants, (ii) utiliser ou télécharger le Contenu de la Société au format numérique, dans son intégralité, ou des extraits de celui-ci, pour l'utiliser ou le télécharger sur un autre média social, un courriel, un site web ou une plateforme de marketing numérique qui n'est pas un concurrent direct de la Société.

Vous reconnaissez que nous ferons respecter de manière agressive nos droits de propriété intellectuelle en ce qui concerne le contenu de l'entreprise dans toute la mesure permise par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, en engageant des poursuites pénales le cas échéant.

(b) Dommages et intérêts. Si vous (i) utilisez tout Contenu de l'Entreprise d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par le présent Accord, ou (ii) conservez tout Contenu de l'Entreprise après la résiliation du présent Accord et continuez à utiliser ce Contenu de l'Entreprise en violation du présent Accord, ou (iii) violez matériellement vos obligations en vertu de la Section 2.4 ci-dessus (l'un des points (i)-(iii) est une "violation du contenu de l'entreprise"), outre la cessation immédiate de cette conduite, vous devrez payer à la Société un montant égal à soixante-quinze pour cent (75 %) du prix d'achat mensuel des services divisé par trente (30) pour chaque jour ouvrable au cours duquel la violation du contenu de l'entreprise se poursuit (les "dommages-intérêts liquidés"). La Société et vous entendez que les dommages-intérêts liquidés constituent une compensation et non une pénalité. La Société et vous reconnaissez et acceptez que le préjudice causé par une violation du contenu de la Société serait impossible ou très difficile à estimer avec précision à la date d'entrée en vigueur, et que les dommages-intérêts liquidés constituent une estimation raisonnable du préjudice anticipé ou réel qui pourrait résulter d'une violation du contenu de la Société. Ce qui précède énonce votre seule responsabilité et votre entière obligation, ainsi que notre recours exclusif en cas de violation du contenu de l'entreprise.

2.5 Transfert de contenu en cas de résiliation. Si le présent Accord est résilié, la Société doit raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre contenu vers un nouveau site Web ou un tiers que vous désignez dans un format mutuellement acceptable pour vous et la Société. Vous paierez les frais horaires habituels de la Société pour cette assistance ; et l'assistance sera fournie de bonne foi après que la Société ait estimé les frais qui seront payables pour l'assistance et après que vous ayez payé les frais estimés, sous réserve de tout accord entre la Société et un tiers payant pour les services en votre nom, s'il y a lieu. L'obligation de la Société à cet égard prend fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert dans ce délai, il se peut que votre contenu ne soit plus disponible.

2.6 Informations financières et autres importantes. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne recevrez pas, et que nous ne fournissons pas, de services de conseil professionnel, ni de services de conseil en investissement ou de planification financière, y compris des services de supervision ou de gestion des investissements, ni de recommandations d'investissement. La Société n'est ni un cabinet d'avocats ni un cabinet d'experts-comptables, et aucune partie des Services, de la Plateforme de la Société ou du Contenu de la Société ne doit être interprétée comme un conseil juridique ou comptable. Il est de votre responsabilité exclusive d'examiner et d'évaluer le Contenu de la Société et de déterminer s'il convient d'en accepter ou d'en rejeter une partie et, en conséquence, de déterminer si un conseiller professionnel, un conseiller en investissement ou un service de conseil en investissement est approprié à votre situation personnelle (dont nous n'avons et n'exprimons aucune connaissance ou opinion). Nous n'exprimons aucune opinion quant à l'adéquation des services offerts par un conseiller professionnel ou un conseiller en investissement enregistré avec le portefeuille d'investissement, la stratégie, la situation financière ou le(s) objectif(s) d'investissement de quiconque.

3. DISPONIBILITÉ DES SERVICES ; INFORMATIONS SUR LES CLIENTS ; CAN-SPAM

3.1 Fourniture des services. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour (a) mettre les Services à votre disposition conformément au présent Contrat, (b) vous fournir l'assistance standard de la Société applicable aux Services sans frais supplémentaires, et (c) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services logiciels disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : (i) les temps d'arrêt planifiés ou la maintenance programmée, (ii) toute indisponibilité causée par vos actes ou omissions, y compris, sans s'y limiter, votre retard à nous fournir votre contenu ou vos données, (iii) les problèmes avec votre équipement, votre matériel ou vos logiciels non causés par nos actes ou omissions, (iv) les problèmes de télécommunications, de connectivité Internet, de fournisseur de services d'hébergement ou de réseau, (v) votre violation du présent accord, y compris, sans s'y limiter, toute indisponibilité due à la déconnexion des services en raison d'un non-paiement ou d'un usage abusif de votre part, (vi) l'activité malveillante de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les pirates informatiques, les virus introduits par des tiers, les attaques par déni de service ou toute autre activité malveillante, et (vii) toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte de gouvernement, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terrorisme, une grève ou tout autre problème social (autre que celui impliquant nos employés), une défaillance ou un retard du fournisseur d'accès à Internet, une application extérieure à l'entreprise (telle que les services web d'Amazon), ou une attaque par déni de service.

3.2 Sécurité, confidentialité et propriété des informations relatives aux clients. Vous êtes autorisé à télécharger/entrer jusqu'à un maximum de "contacts" uniques (fichier contenant le nom d'une personne, son adresse électronique, son adresse physique, etc.), comme l'exige le service logiciel spécifique que vous avez commandé, décrit plus en détail dans l'annexe au service applicable ou dans votre document de commande, ou encore indiqué dans le profil de votre compte. Sous réserve de ces limites, vous pouvez télécharger, ajouter ou modifier des contacts par vous-même, à tout moment et sans frais. La Société s'engage à traiter et à stocker toutes les informations de contact qu'elle reçoit de vous et qui sont contenues dans le système de contact ("Informations client"), y compris les informations concernant vos "connexions" sur les réseaux sociaux, vos "suiveurs" ou d'autres contacts activés par l'utilisation des Services, derrière un pare-feu sécurisé conforme aux normes de l'industrie. Les informations sur les clients n'incluent pas votre contenu. Toutes les informations sur les clients vous appartiennent, ainsi qu'aux personnes physiques qui ont fourni ces informations en utilisant votre site web, et la Société ne revendiquera pas la propriété des informations sur les clients. La Société n'utilisera pas les informations sur les clients à ses propres fins et ne les fournira pas à des tiers, sauf en conformité avec les lois applicables, une enquête menée par une autorité gouvernementale ou une citation à comparaître. Nonobstant ce qui précède, la Société peut utiliser et publier des données ou métadonnées agrégées et anonymes qui ne sont pas identifiées à une personne physique spécifique afin (a) d'améliorer ses services ; et/ou (b) d'assembler des tendances et d'autres données à grande échelle à des fins d'analyse comparative, de génération de statistiques et à d'autres fins commerciales.

3.3 Propriété des relations avec les clients. La Société n'interférera pas intentionnellement dans les relations entre vous et vos clients. Vous possédez, et continuerez à posséder, tous les droits d'approcher les clients concernant toute relation commerciale, et la Société ne tentera pas de revendiquer la propriété d'une relation avec un client.

3.4 Protection des données. Vous vous conformerez à toutes les lois sur la protection des données dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Par "données personnelles", on entend les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Par "lois sur la protection des données", on entend toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, nationales et étatiques sur la protection de la vie privée et des données, y compris, sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données et le Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003 ("CAN-SPAM"). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences du CAN-SPAM (et des lois sur la protection des données applicables dans votre juridiction) et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous n'utiliserez le courrier électronique dans le cadre de votre utilisation des services logiciels, y compris les outils de courrier électronique et le système de contact, que pour contacter des personnes et des entreprises avec lesquelles vous entretenez une relation commerciale préexistante. Vous garantissez également que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques et que vous ne téléchargerez pas d'adresses électroniques dans le système de contact qui ont été obtenues par le biais d'une technique de raclage ou d'une autre méthode automatisée et que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques achetées à des tiers et que vous ne les téléchargerez pas dans le système de contact. Vous reconnaissez que la société fournira un lien de désabonnement bien visible dans chaque courriel envoyé par l'intermédiaire des services logiciels à l'adresse électronique que vous avez fournie, et vous acceptez d'honorer rapidement toute demande de désabonnement. En outre, vous ne pouvez pas fournir à la Société ou à des tiers les données personnelles que vous recevez, qu'il s'agisse de données personnelles vous concernant ou concernant l'un de vos clients ou clients potentiels, sans le consentement écrit préalable de la personne concernée. Vous mettrez en œuvre et maintiendrez un programme complet de sécurité des données contenant des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées à la complexité, à la nature et à l'étendue de vos activités. Votre programme de sécurité doit protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel contre l'accès illégal ou accidentel à ces données, ou contre leur traitement, leur divulgation, leur destruction, leur endommagement ou leur perte non autorisés. Vous êtes responsable du respect de toutes les lois sur la protection des données lorsque vous fournissez votre contenu et vos contacts à la Société, et vous devez nous indemniser pour l'utilisation que nous en faisons dans le cadre de notre prestation de services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse https://fmgsuite.com/legal/privacy pour comprendre comment la Société recueille et utilise les données personnelles. La politique de confidentialité de la Société est intégrée au présent Accord.

4. CONFORMITÉ AU CCPA

4.1. Définitions. Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent à la présente section :

(a) "CCPA" désigne le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 à 1798.199), et le California Privacy Rights Act qui l'accompagne, ainsi que toute réglementation ou orientation connexe fournie par l'Attorney General de Californie. Les termes définis dans la CCPA, y compris les informations personnelles et les objectifs commerciaux, ont la même signification dans le présent accord.

(b) "Consommateur" : une personne physique résidant en Californie, telle que définie à l'article 17014 du titre 18 du code des réglementations de Californie, dans sa version du 1er septembre 2017, quelle que soit la manière dont elle est identifiée, y compris au moyen d'un identifiant unique.

(c) "Services" désigne l'hébergement, la maintenance et la fourniture d'un accès aux services logiciels, ainsi que la fourniture de services d'assistance connexes, en plus de tout autre service décrit dans le présent accord pour lequel, dans l'un quelconque des cas susmentionnés, la société reçoit des informations personnelles ou y accède.

(d) "Informations personnelles" : informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier, et comprennent les exemples d'informations personnelles identifiées dans Cal. Civ. Code Section 1798.140(o) of CCPA mais ne comprend pas les données ou les informations qui sont accessibles au public au sens de cette section ou qui ont été dépersonnalisées au sens de Cal. Civ. Code 1798.140(h) du CCPA.

4.2 Relation de fournisseur de services. Vous reconnaissez et acceptez que la Société agisse en tant que prestataire de services au sens de la CCPA dans le cadre des services.

4.3 Utilisation des informations personnelles. La société, en tant que prestataire de services, n'utilisera pas les informations personnelles à des fins non autorisées par la CCPA. La société ne conservera, n'utilisera ni ne divulguera les informations personnelles à des fins autres que celles expressément spécifiées dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, pour la prestation des services. Dans les limites autorisées par la CCPA, la société peut agréger, dépersonnaliser ou rendre anonymes les informations personnelles, de sorte qu'elles ne répondent plus à la définition des informations personnelles, et peut utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes pour améliorer ses propres services et à des fins de recherche et de développement. La société ne réidentifiera pas les données précédemment agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes.

4.4 Demandes de renseignements personnels des résidents californiens. La société se conformera à toutes les instructions raisonnables que vous lui donnerez concernant (i) les questions ou les plaintes reçues de la part de consommateurs au sujet de leurs informations personnelles (chacune étant une "demande de confidentialité") et (ii) toute demande émanant de consommateurs exerçant leurs droits sur leurs informations personnelles en vertu de la CCPA ("demande de confidentialité"). Si la société est directement contactée pour une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée, elle vous transmettra cette demande. Sauf autorisation contraire de la CCPA, la société ne prendra des mesures concernant une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée que dans le cadre de ses obligations légales. Sur demande écrite de votre part, la société vous aidera, à vos frais, à répondre ou à vous conformer à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée dans les délais prévus par la loi.

5. DOMAINES DU SITE WEB

5.1 Options d'hébergement du domaine. Si vous avez commandé un site web dans le cadre des services logiciels, vous disposez de trois options pour l'hébergement du domaine de votre site web : (1) vous pouvez nous demander d'acheter un domaine et de l'héberger sur notre compte auprès d'un service tiers ; (2) vous pouvez conserver votre domaine actuel mais transférer l'hébergement de ce domaine sur notre compte auprès d'un service tiers ; ou (3) vous pouvez conserver votre fournisseur actuel d'hébergement de domaine et lier certaines entrées DNS de votre domaine à nos serveurs.

5.2 Gestion du domaine. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sur notre compte auprès d'un service tiers, vous nous accordez par les présentes une licence et nous autorisez à accéder à votre domaine et à l'utiliser, y compris votre nom de domaine, pendant la durée du contrat. En outre, vous reconnaissez que nous vous fournissons ce service par courtoisie, gratuitement, et que nous ne sommes pas responsables de toute interruption de service découlant de notre utilisation d'un tel service tiers pour héberger votre domaine. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, vous fournir d'autres services liés au domaine à titre de courtoisie, par exemple en vous aidant à configurer les enregistrements MX pour votre système de courrier électronique ou en créant un alias pour certaines de vos adresses de courrier électronique. Nous ne sommes pas responsables de la configuration incorrecte d'un domaine, de la perte de vos données, telles que les adresses électroniques, ou d'autres problèmes découlant des services liés au domaine que nous pouvons vous fournir de temps à autre à titre de courtoisie.

5.3 Transfert de domaine en cas de résiliation. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sous notre compte auprès d'un service tiers, la société devra raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre nom de domaine vers un serveur ou un compte que vous autorisez au moment de la résiliation du présent contrat. L'obligation de la Société à cet égard prendra fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert, votre nom de domaine pourrait ne plus être disponible.

6. FACTURATION ET PAIEMENT 

6.1 Accords avec des tiers. Si vous accédez aux services dans le cadre d'un accord par lequel un tiers effectue le paiement pour vous, vos obligations de paiement s'appliqueront à ce tiers. Nous facturerons directement le tiers, qui nous paiera ; toutefois, si le tiers ne nous paie pas en temps voulu, nous nous réservons le droit de poursuivre les efforts de paiement et de recouvrement directement à votre encontre. Si vous souhaitez résilier les services ou y apporter des modifications, vous devrez passer par le tiers, qui prendra des dispositions avec nous pour la résiliation des services ou le paiement de toute redevance supplémentaire due au titre des modifications apportées aux services.

6.2 Taxes. Toutes les redevances s'entendent hors taxes, prélèvements et/ou droits applicables, y compris les taxes sur la valeur ajoutée ("TVA") imposées par les autorités fiscales. Vous êtes responsable du paiement de tous ces impôts, taxes, TVA et/ou droits, même si ces montants ne sont pas mentionnés dans l'accord. Si vous êtes assujetti à la TPS, tous les frais s'entendent hors TPS. Si vous êtes tenu de déduire ou de retenir une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu conformément à la loi et nous verser un montant supplémentaire afin que nous recevions le paiement intégral comme s'il n'y avait pas eu de déduction ou de retenue.

(Les articles 6.3 à 6.8 ne s'appliquent à vous que si vous payez directement l'entreprise).

6.3 Paiement et intérêts. Sauf disposition expresse dans un Bon de commande applicable ou dans le présent Accord, vous paierez tous les frais indiqués dans la Commande conformément aux conditions du présent Accord et vous nous autorisez par les présentes à débiter la carte de crédit que vous indiquez dans la Commande à cette fin. Par les présentes, vous autorisez la Société à configurer votre compte dans le cadre d'un système de facturation mensuelle récurrente dans lequel votre carte de crédit sera facturée sur une base mensuelle pour tous les services qui sont rendus sur une base récurrente, tels que certains des services logiciels. Par les présentes, vous autorisez la société à facturer votre carte de crédit en une seule fois pour tous les services rendus en une seule fois, tels que certains services professionnels. Les autorisations susmentionnées resteront en vigueur jusqu'à ce que vous les annuliez par écrit. Toute disposition supplémentaire régissant le montant et le calendrier des paiements, y compris les détails relatifs à la facturation récurrente, sera indiquée sur un bon de commande applicable lorsque vous vous inscrivez pour des services. Si vous n'effectuez pas le paiement dans les délais, le solde de tout montant impayé produira des intérêts au taux de 1,5 % par mois, ou au taux le plus élevé autorisé par la loi, si celui-ci est inférieur.

6.4 Traitement par des tiers. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations de crédit, nous utilisons les services d'un tiers chargé du traitement. Vous reconnaissez que nous passons un contrat avec ce tiers à ces fins et vous nous autorisez par la présente à partager des informations avec ce tiers dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins.

6.5 Facturation récurrente. En soumettant une commande de services, vous nous autorisez à vous facturer une redevance pour votre période initiale (telle que définie à l'article 8) ainsi qu'une redevance récurrente pour chaque période de renouvellement ultérieure (telle que définie à l'article 8). Vous nous autorisez également à vous facturer tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation des services tels que décrits.

6.6 Prix. Les prix de nos Services sont généralement indiqués sur notre site web à l'adresse www.fmgsuite.com ou dans une Commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et nous nous efforcerons de vous informer de toute augmentation de prix, par le biais de l'adresse électronique associée à votre compte, au moins quinze (15) jours avant la date à laquelle ces prix augmenteront.

6.7 Remboursement. Sauf indication contraire dans un bon de commande applicable, nos honoraires et frais ne sont pas annulables et tout paiement effectué par vous n'est pas remboursable. Nous pouvons faire des exceptions à notre seule et entière discrétion, et de telles exceptions ne vous donnent pas droit à des remises ou des remboursements futurs pour des cas similaires.

6.8 Modes de paiement. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre mode de paiement en contactant notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique, comme indiqué sur notre site web. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne mettez pas à jour les informations relatives à votre mode de paiement ou que vous n'annulez pas votre compte, vous resterez néanmoins responsable de tous les montants non perçus et vous nous autoriserez à continuer à facturer le mode de paiement, tel qu'il peut être mis à jour, y compris dans le cas où vous tenteriez de créer un nouveau compte. Cela peut entraîner une modification des dates de facturation de vos paiements. Si nous ne pouvons pas débiter votre compte, nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de mettre fin à votre accès aux services, à la plate-forme de la société, à votre site web ou à toute partie de ceux-ci.

7. RESPECT DES LOIS ; RESTRICTIONS

7.1 Lois applicables. Vous êtes responsable, et vous déclarez et garantissez que vous êtes en conformité avec toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances gouvernementales ("lois applicables") qui vous concernent ou concernent votre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances relatives aux publications obligatoires sur votre site web, aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation, et relatives aux secteurs des valeurs mobilières, les secteurs des valeurs mobilières, de la banque, de la finance et de l'assurance, y compris le CAN-SPAM Act, le GDPR, le CCPA, le Child Online Privacy Protection Act et le Digital Millennium Copyright Act, ainsi que les publications, règles, décisions et conclusions de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Securities and Exchange Commission (SEC). Vous êtes responsable de toutes les licences requises par les lois applicables, y compris les licences professionnelles applicables à votre activité, et vous garantissez et déclarez que vous êtes à jour et en conformité avec toutes ces lois applicables.

7.2 Conformité SEC et FINRA pour les professionnels de la finance. Si vous êtes un professionnel de la finance, nos services logiciels facilitent l'approbation du contenu par vous et/ou votre courtier avant l'utilisation des services logiciels. Aucune défaillance ni aucun retard dans la transmission des communications entre vous et votre courtier ne vous exonère de cette responsabilité. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des retards d'approbation de votre courtier. Seuls certains contenus de l'entreprise font l'objet d'une lettre de non-intervention de la FINRA. D'autres contenus n'y sont pas soumis, tels que les textes et les images des sites web et les contenus utilisés dans les campagnes dont le contenu est sensible au temps, telles que la campagne mensuelle d'information sur les marchés. Il vous incombe de veiller à ce que tout le contenu (y compris le contenu de l'entreprise) utilisé dans les services logiciels soit en parfaite conformité avec toutes les lois applicables. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information de votre courtier, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces courtiers concernant votre utilisation des services. La Société n'est pas tenue de vous informer à l'avance d'une telle divulgation.

7.3 COPPA. La loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Child Online Privacy Protection Act) protège le droit à la vie privée des enfants (de moins de 13 ans). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences de la COPPA et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous ne commercialiserez pas intentionnellement des enfants de moins de 13 ans et que vous ne recueillerez pas d'informations sur des enfants de moins de 13 ans sous quelque format que ce soit et que vous ne publierez pas d'informations personnelles (y compris des images) sur des enfants de moins de 13 ans dans les Services logiciels, y compris sur votre site Web, votre blog ou votre application mobile.

7.4 Digital Millennium Copyright Act. La société se conforme à la loi sur les droits d'auteur du millénaire numérique (Digital Millennium Copyright Act). La société n'autorise pas les activités de violation des droits d'auteur et se réserve le droit de mettre fin à l'accès aux services logiciels de toute personne qui s'avère être un contrefacteur récidiviste. Tout soupçon d'activité frauduleuse, abusive ou illégale pouvant constituer un motif de résiliation de votre utilisation des services peut être transmis aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi. Ces recours s'ajoutent à tous les autres recours dont la société peut disposer en droit ou en équité.

7.5 Informations sur le compte. Vous acceptez que les informations que vous fournissez à la société lors de votre inscription et à tout autre moment soient véridiques, exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez également de veiller à ce que ces informations soient toujours exactes et à jour. Lors de votre inscription, il vous a été demandé de créer un mot de passe. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous nous autorisez à réinitialiser votre mot de passe à tout moment.

7.6 Conduite interdite. Vous vous engagez à ne pas :

  • harceler, menacer, perturber ou frauder toute personne par l'intermédiaire des services ou créer ou contribuer à un environnement dangereux, harcelant, menaçant ou perturbant par l'intermédiaire des services ;
  • Se faire passer pour une autre personne ou accéder au compte d'un autre utilisateur ;
  • partager les mots de passe délivrés par l'entreprise avec un tiers ou encourager un autre utilisateur à le faire ;
  • permettre à quiconque d'utiliser les services réservés dans le cadre de votre propre abonnement ;
  • télécharger du matériel (par exemple, un virus) qui endommage les systèmes informatiques ou les données de la société ou des utilisateurs des services logiciels ou de la plate-forme de la société ;
  • télécharger ou publier tout matériel inapproprié, violent, indûment graphique, pornographique, bigot, désobligeant, raciste ou offensant, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Nous pouvons supprimer tout matériel que nous jugeons, à notre seule discrétion, contraire à l'exigence susmentionnée ; ou
  • utiliser une fonctionnalité de courrier électronique qui entraîne un nombre excessif de retours, d'avis de SPAM ou de demandes de retrait d'une liste de diffusion par les destinataires.

La Société peut déterminer, à sa seule discrétion, si votre comportement viole l'une ou l'ensemble de ces restrictions ou s'il enfreint d'une autre manière les conditions du présent accord, et elle peut immédiatement et unilatéralement suspendre ou résilier votre compte et votre accès à la plate-forme de la Société, à votre site web et aux services en raison d'une telle violation. L'exercice de ses droits de résiliation en vertu des présentes n'exclut pas l'exercice de tout autre droit auquel la Société peut prétendre, que ce soit en vertu de la loi ou du présent contrat. Ces droits comprennent, sans s'y limiter, le droit de signaler la conduite violente aux autorités chargées de l'application de la loi, lorsque la Société estime, à sa seule discrétion, qu'une conduite illégale a été commise.

7.7 Votre indemnisation. Vous êtes tenu de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents, représentants, successeurs et ayants droit en cas de jugement, pénalité, perte, dommage, responsabilité, dépense ou coût (y compris les honoraires raisonnables d'avocat, les frais de justice et les indemnités de témoin) subis ou encourus dans le cadre d'une réclamation d'un tiers, de tout procès ou procédure intenté ou engagé contre la Société et résultant de ou lié à (i) votre contenu, le contenu de tiers lié et les contacts, et l'utilisation de ceux-ci par la Société dans le cadre du présent accord, (ii) votre utilisation (ou votre incapacité à utiliser) les services et les résultats obtenus, (iii) votre violation de toute loi applicable, et/ou (iv) votre manquement à l'une des obligations contenues dans le présent accord. Si la société demande une indemnisation au titre du présent accord, elle s'engage à (a) vous notifier rapidement par écrit la réclamation d'un tiers (étant entendu que tout retard dans la notification ne vous exonère pas de votre obligation d'indemnisation, sauf et uniquement dans la mesure où ce retard vous cause un préjudice important) ; (b) vous donner le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers (à condition que vous reconnaissiez votre pleine responsabilité d'indemniser la Société pour l'ensemble des pertes, dommages et coûts liés à cette réclamation et que vous ne régliez aucune réclamation d'un tiers à moins de libérer inconditionnellement la Société de toute responsabilité) ; et (c) coopérer raisonnablement, à vos frais, à tous égards importants, à votre défense dans le cadre d'une telle réclamation.

8. DURÉE ET RÉSILIATION

8.1 Durée. La durée initiale du présent accord est la période de temps qui commence à la date d'entrée en vigueur de la commande spécifiée dans la commande et se poursuivra pendant la période spécifiée dans la commande ("durée initiale"), sauf résiliation anticipée conformément au présent accord. Si aucune durée initiale n'est spécifiée, la durée initiale est d'un an. Dans le cas des services professionnels, si aucune durée n'est spécifiée dans la commande, la date de fin est fixée à l'achèvement des services professionnels ou à une résiliation anticipée autorisée par le présent accord. Après la période initiale, sauf indication contraire dans un bon de commande écrit ou dans une annexe de service applicable, le présent accord est automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un (1) an (chacune étant une "période de renouvellement"), sauf si l'une des parties notifie par écrit à l'autre son intention de ne pas renouveler l'accord au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période initiale ou de toute période de renouvellement subséquente. La résiliation prend effet le dernier jour de la période applicable au cours de laquelle l'une ou l'autre des parties a remis le préavis de résiliation. Si un tiers paie les services en votre nom, vous devez l'en informer et le tiers doit nous informer de votre résiliation de l'accord.

8.2 Résiliation pour infraction. La Société peut résilier le présent accord immédiatement si elle estime que vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent accord.

8.3 Utilisation comme annulation. L'utilisation limitée ou l'absence d'utilisation des services ne constitue en aucun cas une annulation, un avis d'annulation ou un droit à un remboursement.

8.4 Résiliation anticipée. Si vous résiliez le présent Accord pour un Bon de commande spécifique avant l'expiration de la Période en cours, vous devrez payer à la Société des "Frais de résiliation anticipée". Si vous résiliez un Bon de commande pendant la Durée initiale, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale au solde des frais restants dus à la Société pendant la Durée initiale au titre de ce Bon de commande. Si vous résiliez un bon de commande au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée est égale à cinquante pour cent (50 %) du solde des frais restants dus à la Société au cours de la période de renouvellement dudit bon de commande. 

Si la résiliation anticipée du présent contrat résulte de la signature d'un nouveau bon de commande pour des services déclassés pendant la durée initiale d'un bon de commande, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale à la différence entre (i) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial et (ii) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial, mais calculés en utilisant les taux du nouveau bon de commande (le "montant du déclassement"). Si un déclassement intervient au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée s'élève à cinquante pour cent (50 %) du montant du déclassement applicable.

8.5 Effet de la résiliation. En cas de résiliation ou d'expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit, les droits de licence qui vous sont accordés par la Société prendront immédiatement fin et vous devrez cesser immédiatement d'utiliser les services. En cas de résiliation du présent contrat pour quelque raison que ce soit, ou sur notre demande écrite à tout moment, vous devez rapidement renvoyer ou détruire toutes les copies du Contenu de la Société, et nous fournir une certification écrite attestant que toutes les copies et modifications sous quelque forme que ce soit ont été renvoyées ou détruites. Toute disposition du présent accord qui prévoit l'exécution ou le respect après la résiliation ou l'expiration du présent accord (y compris, sans contenu et obligations de transfert de domaine, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) survivra à la résiliation ou à l'expiration et continuera à être pleinement en vigueur.

9. DROITS DE PROPRIÉTÉ

9.1 Droits de propriété. La Société se réserve par la présente tous les droits de propriété intellectuelle qui ne sont pas explicitement accordés dans le présent Accord. Entre la Société et vous, la Société détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services, le Contenu de la Société et la Plateforme de la Société, ainsi que sur toute la documentation et les copies qui s'y rapportent, y compris, mais sans s'y limiter, tout le code source, le code objet, les API, les intégrations et dérivations connexes, les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et toute autre propriété intellectuelle (les "Droits de propriété"), y compris le goodwill ou la réputation qui s'attache à la propriété intellectuelle de la Société. Dans la mesure où des droits de propriété sont inventés, créés, développés ou mis en pratique pour la première fois dans le cadre du présent accord, conjointement par les parties ou en relation avec la fourniture de services par la Société, y compris par l'intégration de vos commentaires ou suggestions, la Société détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces droits de propriété, sans obligation de vous rendre des comptes ou de vous indemniser en ce qui concerne l'utilisation et l'exploitation des droits de propriété.

9.2 Notre indemnisation. La société vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite ou procédure intentée par un tiers à votre encontre, alléguant que votre utilisation des services ou de la plate-forme de la société conformément aux dispositions du présent accord porte atteinte à un brevet américain délivré à la date d'entrée en vigueur (chacune, une "réclamation pour atteinte aux droits"). La Société paiera tous les dommages-intérêts accordés dans le cadre d'un jugement définitif rendu par un tribunal compétent à l'égard d'une telle réclamation pour contrefaçon ou acceptés par la Société dans le cadre d'un règlement découlant d'une telle réclamation pour contrefaçon ; à condition que (i) vous informiez rapidement la Société par écrit de la réclamation d'un tiers ; (ii) vous donniez à la Société le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers ; et (iii) vous fournissiez à la Société, aux frais de cette dernière, toute l'assistance raisonnable. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux parties ou composants des services (i) non fournis par la société, (ii) réalisés en tout ou en partie conformément à vos spécifications, à votre contenu ou au contenu tiers connexe, ni aux infractions résultant (iii) de la poursuite de l'activité prétendument illicite après en avoir été informé ou après avoir été informé des modifications qui auraient permis d'éviter l'infraction alléguée, (iv) de votre utilisation des services d'une manière qui n'est pas strictement conforme au présent accord et à toute politique standard de la société publiée de temps à autre ; (v) la combinaison, l'exploitation ou l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société avec des logiciels, des services ou d'autres produits ou matériels de tiers non fournis par la société, et (vi) toute violation du présent accord. En cas de plainte pour violation ou de menace de violation, la société peut, à sa seule discrétion, obtenir une licence pour la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, supprimer ou modifier la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, pour autant que cette suppression ou modification n'affecte pas matériellement la fonctionnalité des services ou de la plate-forme de la société, ou résilier le présent accord. LA PRÉSENTE SECTION ÉNONCE L'INTÉGRALITÉ DES OBLIGATIONS ET DE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ, AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF, EN CE QUI CONCERNE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

10. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

10.1 EXCLUSION DE GARANTIE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE (EN FAIT OU PAR APPLICATION DE LA LOI) OU STATUTAIRE, SUR QUELQUE SUJET QUE CE SOIT, À L'EXCEPTION DE CELLES QUI SONT EXPRESSÉMENT ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD. L'ENTREPRISE REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ, D'EXACTITUDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE ET CELLES DÉCOULANT D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE OU D'UN USAGE DU COMMERCE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE PROMESSE, REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT LES VENTES OU REVENUS SUPPLÉMENTAIRES QUE VOUS GÉNÉREREZ EN UTILISANT LES SERVICES. L'ENTREPRISE DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS, QUI RELÈVENT DE LA SEULE OBLIGATION DU FOURNISSEUR DES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS L'ABSENCE D'INTERFÉRENCE AVEC LA JOUISSANCE DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE, NI L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SERONT EXEMPTS D'ERREURS, QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA SÛR OU ININTERROMPU, QUE TOUTE ERREUR OU TOUT DÉFAUT DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉ, OU QUE LA FONCTIONNALITÉ DES SERVICES RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SE TRADUIRA PAR UN NIVEAU SPÉCIFIQUE D'AUGMENTATION DES ACTIVITÉS OU QUE TOUTE MIGRATION DE VOTRE SITE WEB SERA EXEMPTE D'ERREURS. VOUS RECONNAISSEZ QUE CERTAINS CONTENUS DE L'ENTREPRISE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES CONTENUS LIÉS AU SUPPORT, PEUVENT ÊTRE GÉNÉRÉS PAR UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET PEUVENT NE PAS ÊTRE ENTIÈREMENT EXACTS OU COMPLETS, ET QUE VOUS DEVEZ TOUJOURS VÉRIFIER CES CONTENUS AVANT DE VOUS Y FIER ET CONSULTER UN PROFESSIONNEL SI NÉCESSAIRE.

10.2 LIMITE ET PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. SAUF EN CAS DE FAUTE INTENTIONNELLE DE LA SOCIETE, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DU PRESENT ACCORD ET COMPTE TENU DES RISQUES ET DES AVANTAGES RELATIFS, LA SOCIETE NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES CONSECUTIFS, ACCESSOIRES, SPECIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES RESULTANT DE OU LIES AUX CONDITIONS DU PRESENT ACCORD, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE MANQUE A GAGNER, LA PERTE DE DONNEES OU LA PERTE D'ACTIVITE, MEME SI LA SOCIETE A ETE INFORMEE DE LA PROBABILITE DE TELS DOMMAGES ; EN OUTRE, À L'EXCEPTION DES ÉLÉMENTS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS DANS LE PRÉSENT PARAGRAPHE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT, QUEL QUE SOIT LE FORUM ET QUE L'ACTION OU LA RÉCLAMATION SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL PAYABLE PAR VOUS À LA SOCIÉTÉ POUR LES SERVICES, LA PLATE-FORME DE LA SOCIÉTÉ ET VOTRE SITE WEB AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE OU L'OMISSION À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. LES PARTIES RECONNAISSENT QUE L'ENTREPRISE A FIXÉ SES PRIX ET CONCLU LE PRÉSENT ACCORD EN SE FONDANT SUR LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET QUE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES ET DE DOMMAGES ÉNONCÉES ICI CONSTITUENT UNE BASE ESSENTIELLE DU MARCHÉ CONCLU ENTRE LES PARTIES. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ SPÉCIFIÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD RESTERONT EN VIGUEUR ET S'APPLIQUERONT MÊME S'IL S'AVÈRE QU'ELLES N'ONT PAS ATTEINT LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS DE TIERS QUE VOUS POUVEZ UTILISER. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN L'ABSENCE DE VOTRE ACCORD SUR CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, NOUS NE VOUS FOURNIRIONS PAS LES SERVICES.

11. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Les parties reconnaissent que, dans le cadre du présent accord, chacune d'entre elles aura accès à des informations confidentielles, exclusives et relevant du secret commercial concernant les activités et les clients de l'autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, la plate-forme de la société, les services et les informations relatives aux clients (collectivement, les "informations confidentielles"). Toutes les informations confidentielles restent la propriété exclusive de la partie qui les divulgue, et le destinataire doit maintenir et protéger la confidentialité de ces informations confidentielles avec le même degré de soin que celui utilisé pour protéger ses propres informations confidentielles, mais en tout état de cause, pas moins d'un degré de soin raisonnable. Sauf dans le cadre de l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par celui-ci, aucune partie ne peut reproduire de quelque manière que ce soit les informations confidentielles d'une autre partie ou divulguer les informations confidentielles à un tiers ou à l'un de ses employés ou agents n'ayant pas besoin d'en prendre connaissance. Toute divulgation à des employés ou à des agents doit être faite en vertu d'obligations de confidentialité au moins aussi rigoureuses que les obligations prévues dans le présent accord. Chacune des parties s'engage en outre à ne pas utiliser les informations confidentielles d'une autre partie à d'autres fins que l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par les présentes.

12. ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

12.1 Arbitrage contraignant et renonciation aux recours collectifs si vous résidez aux États-Unis (ou si votre établissement principal se trouve aux États-Unis). Nous espérons ne jamais avoir de litige, mais si c'est le cas, vous et nous acceptons d'essayer pendant soixante (60) jours de le résoudre de manière informelle. Si nous n'y parvenons pas, vous et nous acceptons un arbitrage individuel contraignant devant l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu de la Federal Arbitration Act ("FAA"), et de ne pas intenter de procès devant un juge ou un jury. Au lieu de cela, un arbitre neutre décidera et la décision de l'arbitre sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. Les recours collectifs, les arbitrages collectifs, les actions privées du procureur général, la combinaison de procédures individuelles sans le consentement de toutes les parties et toute autre procédure dans laquelle quelqu'un agit en qualité de représentant sont expressément interdits.

12.2 Procédure d'arbitrage. L'AAA conduira tout arbitrage conformément à ses règles d'arbitrage commercial (ou, si vous êtes un particulier et que vous utilisez les services à des fins personnelles ou domestiques, ou si la valeur du litige est inférieure ou égale à 75 000 $, que vous soyez ou non un particulier ou que vous utilisiez ou non les services, conformément à ses règles d'arbitrage en matière de consommation). Pour plus d'informations, voir www.adr.org ou appeler le 1-800-778-7879. Pour entamer une procédure d'arbitrage, soumettez le formulaire disponible sur https://www.adr.org/Forms à l'AAA et envoyez-nous une copie par la poste. Dans le cas d'un litige portant sur un montant inférieur ou égal à 25 000 dollars, l'audience se déroulera par téléphone, sauf si l'arbitre estime qu'il y a lieu de tenir une audience en personne. Toute audience en personne aura lieu dans votre comté de résidence (ou, s'il s'agit d'une entreprise, dans votre principal établissement) ou dans notre principal établissement - le comté de San Diego, en Californie. C'est vous qui choisissez. L'arbitre peut vous accorder individuellement les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal. L'arbitre peut accorder des mesures déclaratoires ou injonctives uniquement à titre individuel pour satisfaire votre demande individuelle.

12.3 Les litiges sont couverts - tout sauf la propriété intellectuelle. Le terme "litige" est aussi large que possible. Il inclut toute réclamation ou controverse entre vous et nous concernant les Services, le prix des Services, votre compte, le présent Contrat, une Commande ou une autorisation de facturation, en vertu de toute théorie juridique, y compris le contrat, la garantie, le délit, la loi ou la réglementation, à l'exception des litiges relatifs à l'application ou à la validité de vos droits de propriété intellectuelle, de ceux de vos concédants de licence, des nôtres ou de ceux de nos concédants de licence, ou des questions décrites dans la section 12.6 ci-dessous.

12.4 Envoyez d'abord un avis de litige par la poste. Si vous avez un litige et que nos représentants du service clientèle ne sont pas en mesure de le résoudre, envoyez un avis de litige par courrier américain à FMG Suite, LLC Attn : Legal Department, 12395 World Trade Drive, Suite 200, San Diego, California 92128 U.S.A. Indiquez-nous votre nom, votre adresse, comment vous contacter, quel est le problème et ce que vous voulez. Nous ferons de même si nous avons un différend avec vous. Après soixante (60) jours, vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage si le litige n'est pas résolu.

12.6 Recours équitable. Nonobstant ce qui précède, la Société et vous reconnaissez qu'une violation par vous ou par nous des sections 1.2(b) (Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels), 1.4 (Autres restrictions), 2.4 (Contenu de la Société), 3.6 (Confidentialité des données), 7.6 (Conduite interdite), 9.1 (Droits de propriété) et 11 (Informations confidentielles) peut causer à la partie non fautive des dommages irréparables, pour lesquels l'octroi de dommages-intérêts ne constituerait pas une compensation adéquate, et accepte que, en cas de violation ou de menace de violation, la partie non fautive sera en droit de demander une réparation équitable, y compris une ordonnance de restriction, une mesure injonctive, une exécution spécifique et toute autre réparation pouvant être obtenue auprès d'un tribunal, en plus de tout autre recours auquel la partie non fautive peut avoir droit en droit ou en équité. Ces recours ne seront pas considérés comme exclusifs mais s'ajouteront à tous les autres recours disponibles en droit ou en équité, sous réserve d'exclusions ou de limitations expresses contraires dans le présent accord.

13. SITES, PRODUITS ET SERVICES DE TIERS ; LIENS

13.1 Sites liés. Les Services ou la Plateforme de la Société peuvent inclure des liens ou des accès à d'autres sites web ou services ("Sites liés") uniquement pour la commodité des utilisateurs. En outre, avec votre autorisation et selon vos instructions, la Société peut accéder à des sites tiers en votre nom, en utilisant vos informations d'identification pour les sites tiers que vous entrez vous-même dans l'Admin de la Plateforme. En entrant vos identifiants pour ces sites tiers dans l'Admin de la plate-forme, vous autorisez la société à accéder à ces sites tiers en votre nom. La Société ne contrôle pas et n'approuve pas les sites liés ou les sites tiers, ni les informations, le matériel, les produits ou les services contenus dans les sites liés ou accessibles par l'intermédiaire des sites liés ou des sites tiers. En outre, la Société n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant les informations, le matériel, les produits ou les services contenus ou accessibles sur les sites liés ou les sites de tiers, et l'inclusion de sites liés ou de sites de tiers ne doit pas être considérée comme une sollicitation pour l'achat ou la vente d'un produit ou d'un titre quelconque. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, Y COMPRIS LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL, LES PRODUITS ET LES SERVICES SUR LES SITES LIÉS ET LES SITES DE TIERS OU DISPONIBLES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, SE FONT UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. L'ENTREPRISE PROTÉGERA LA SÉCURITÉ DES IDENTIFIANTS UTILISÉS POUR ACCÉDER AUX SITES LIÉS ET AUX SITES DE TIERS UNE FOIS QUE VOUS LES AUREZ SAISIS DANS L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME, MAIS VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VEILLER À CE QUE CES IDENTIFIANTS NE SOIENT PAS OBTENUS PAR UN TIERS EN DEHORS DE L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME.

13.2 Responsabilité des relations avec les tiers. Parfois, les plans promotionnels sont proposés en conjonction avec la fourniture de produits et services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers, et l'utilisation de ces produits et services se fait à vos propres risques. Votre correspondance ou vos relations d'affaires avec les annonceurs trouvés sur ou par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ou votre participation à leurs promotions, ne concernent que vous et l'annonceur en question. VOUS ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE CES RELATIONS OU DE LA PRÉSENCE DE CES ANNONCEURS SUR LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE LA SOCIETE.

14. DIVERS

14.1 Intégralité de l'accord, modification et conditions supplémentaires. Le présent accord, y compris les directives supplémentaires affichées ou les règles applicables à des plans, offres, produits, services ou caractéristiques particuliers offerts par ou via les services, qui peuvent être affichés et modifiés de temps à autre, constitue l'accord complet et intégré entre la société et vous. Il ne peut être modifié que conformément au paragraphe "Bienvenue" figurant au début du présent accord. Toutes ces conditions supplémentaires sont incorporées par référence dans le présent accord, étant entendu qu'en cas de conflit entre ces conditions supplémentaires et le présent accord, ce dernier prévaut.

14.2 Droit applicable et juridiction. Le présent accord est régi et interprété conformément au droit de l'État de Californie, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques et sans donner effet à la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises. La Société et vous-même vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de San Diego, État de Californie.

14.3 Cession. Le présent accord est conclu au bénéfice de chaque partie et de ses sociétés affiliées, et chaque partie veillera à ce que ses sociétés affiliées en respectent les termes. Le présent accord ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf que, sans obtenir ce consentement préalable, chaque partie aura le droit de céder le présent accord et ses droits et obligations en vertu des présentes à : (1) une société affiliée de cette partie ; ou (2) un successeur de cette partie par voie de fusion ou de consolidation ou d'acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des activités, des actifs ou des actions avec droit de vote de la partie cédante (ou d'une division commerciale ou d'une unité de cette partie) en rapport avec le présent accord (une " acquisition"). Toute autre tentative de cession des droits, devoirs ou obligations du présent accord sans ce consentement sera nulle et sans effet.

14.4 Divisibilité. Si une disposition du présent accord est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable du présent accord et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

14.5 Titres. Les titres utilisés dans le présent accord le sont uniquement pour en faciliter la lecture. Ils ne constituent pas un exposé complet des questions contenues dans chaque titre, et vous reconnaissez avoir lu et compris l'ensemble du texte du présent accord, et pas seulement les titres.

14.6 Honoraires d'avocat, frais de justice. En cas d'action visant à faire respecter les droits ou les conditions du présent accord, ou en cas d'appel de cette procédure, il est mutuellement convenu que la partie perdante dans ce procès, cette action, cette procédure ou cet appel paiera à la partie gagnante les honoraires d'avocat et les frais raisonnables encourus.

14.7 Renonciation. Aucune renonciation à l'une des dispositions du présent accord par la Société n'est contraignante si elle n'est pas autorisée par écrit par un membre de la direction de la Société. Si la Société renonce à une violation d'une disposition du présent accord, cette renonciation ne sera pas interprétée comme une renonciation permanente à d'autres violations de même nature ou à d'autres dispositions du présent accord et n'affectera en rien le droit de la Société de faire appliquer la même disposition à une date ultérieure.

14.8 Force Majeure. La Société ne sera pas responsable, et ne sera pas considérée comme ayant violé ou manqué à ses obligations au titre du présent accord, en raison d'un retard ou d'un manquement à ses obligations résultant d'une cause ou d'une condition échappant au contrôle raisonnable de la Société.

14.9 Taxes. Vous êtes responsable de tous les impôts et autres taxes ou charges gouvernementales payables en vertu du présent accord, à l'exception des impôts sur le revenu net de la Société.

14.10 Entrepreneurs indépendants. Nonobstant toute référence au fait d'être des "partenaires" dans cette relation, la Société et vous-même êtes des parties contractantes indépendantes. Ni la Société ni vous n'avez, ou ne vous présenterez comme ayant, le droit ou l'autorité de contracter une obligation au nom de l'autre partie, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent document. La relation entre la Société et vous dans le cadre du présent accord ne doit pas être interprétée comme une coentreprise, un partenariat, une franchise, une relation d'emploi ou d'agence, ni comme imposant à l'une ou l'autre partie une responsabilité qui pourrait résulter d'une telle relation.

14.11 Utilisateurs gouvernementaux. Si vous êtes une entité gouvernementale américaine, ou si le présent accord est soumis aux Federal Acquisition Regulations (FAR), vous reconnaissez que les services constituent des logiciels et de la documentation fournis en tant qu'"articles commerciaux" au sens de l'article 2.101 du 48 C.F.R. et développés uniquement à des frais privés, et qu'ils font l'objet d'une licence rendue accessible aux utilisateurs du gouvernement américain en tant que logiciel informatique commercial soumis aux droits restreints décrits dans les articles 2.101 et 12.212 du 48 C.F.R.

14.12 Bénéficiaires tiers. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent accord, à l'exception de ceux qui sont expressément mentionnés dans le présent accord ou dans toute annexe de service applicable.

14.13 Notifications. Sauf indication contraire explicite, les notifications légales seront adressées, en ce qui concerne la Société, à l'agent national agréé de la Société et, en ce qui vous concerne, à l'adresse électronique associée à votre compte. La notification sera réputée effectuée vingt-quatre (24) heures après l'envoi du courrier électronique, à moins que la partie expéditrice ne soit informée que l'adresse électronique n'est pas valide. Nous pouvons également vous adresser un avis juridique par courrier à l'adresse postale ou à l'adresse de facturation fournies lors de la procédure d'inscription. Dans ce cas, la notification sera réputée effectuée trois (3) jours après la date d'envoi. Nonobstant ce qui précède, si un tiers paie les services en votre nom, nous lui enverrons également toute notification légale.

MISE À JOUR : 30 septembre 2025

Révisé le 30 septembre 2025

Bienvenue dans les conditions d'utilisation de l'Agence Révolution (le "Contrat"). Le présent contrat régit votre accès et votre utilisation de nos services décrits sur www.agencyrevolution.com (le "site Web de l'entreprise"), sur nos sites Web affiliés et dans les présentes, et comprend à la fois les services logiciels et les services professionnels, chacun étant défini ci-dessous (collectivement, les "services"). Le présent accord comprend (i) la commande (telle que définie ci-dessous), (ii) les présentes conditions de service et (iii) toute pièce jointe applicable aux services, située à l'adresse suivante https://agencyrevolution.com/legal/serviceattachments/. Nous vous demandons de lire attentivement le présent contrat avant d'appuyer ou de cliquer sur le bouton "J'accepte".

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT AUX SERVICES OU EN LES UTILISANT, LA PERSONNE OU L'ENTITÉ QUI CLIQUE SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU QUI ACCÈDE AUX SERVICES OU LES UTILISE EST SOUMISE AUX CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉE PAR CELLES-CI. A CET EGARD, LE FAIT DE CLIQUER SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" CONSTITUE VOTRE SIGNATURE ELECTRONIQUE DU PRESENT CONTRAT ET CREE UN ACCORD JURIDIQUE CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET AGENCY REVOLUTION, LLC (LA "SOCIETE", "NOUS", "NOTRE" OU "NOS") APPELEES ENSEMBLE LES "PARTIES" ET CHACUNE INDIVIDUELLEMENT UNE "PARTIE" ET CHACUN INDIVIDUELLEMENT COMME UNE "PARTIE". LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" DÉSIGNENT LA PARTIE QUI COMMANDE ET/OU UTILISE OU ACCÈDE À NOS SERVICES, Y COMPRIS LES UTILISATEURS AUTORISÉS. EN EXÉCUTANT LE PRÉSENT ACCORD VIA LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES AU NOM D'UNE ENTITÉ, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS, ET LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" SE RÉFÈRENT À VOUS ET À CETTE ENTITÉ.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CET ACCORD, CLIQUEZ SUR "JE N'ACCEPTE PAS" ET VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AUX SERVICES OU À LES UTILISER.

Le présent accord entre en vigueur à la date à laquelle vous indiquez que vous l'acceptez, que ce soit en cliquant sur "J'accepte" en ligne ou en signant une commande numérique ou papier ("date d'entrée en vigueur"), et modifie, restaure et remplace tout accord antérieur relatif à votre utilisation de nos services et s'applique rétroactivement à tous les services que nous vous avons fournis depuis votre première utilisation de la plate-forme de l'entreprise (telle que définie ci-dessous).

Nous pouvons modifier le présent accord de temps à autre, à notre seule discrétion, et lorsque nous le faisons, nous vous notifions les modifications à l'adresse électronique associée à votre compte et, si vous avez conclu un accord en vertu duquel un tiers paie les services en votre nom, nous notifions également le tiers en question. En continuant à utiliser les services après la notification de ces modifications, vous acceptez l'accord tel qu'il a été modifié. Si vous n'êtes pas d'accord, votre seul recours est de cesser d'utiliser nos services.

Les litiges relatifs au présent accord ou aux services doivent être résolus par un arbitrage contraignant et sur une base individuelle uniquement. Voir l'article 12 pour plus de détails.

Notre promesse : Nous fournirons les services de manière professionnelle en déployant des efforts commercialement raisonnables, comme indiqué dans le présent accord. Si vous n'êtes pas satisfait des services que nous fournissons, veuillez nous en informer immédiatement.

1. NOS SERVICES

1.1 Commandes de services. Conformément aux présentes conditions de service, vous pouvez commander à la Société des licences d'accès et d'utilisation de certains services logiciels et services professionnels en passant une commande sur le site web de la Société ou en signant un bon de commande écrit faisant référence au présent accord (ci-après dénommé "commande"). Lorsque vous passez une commande, y compris lorsque vous signez un bon de commande, tous les services référencés dans cette commande sont réputés inclus dans les conditions du présent accord et soumis à ces dernières. La commande est incorporée dans les termes du présent accord par la présente référence.

1.2 Services.

(a) Définitions :

On entend par "affilié" d'une partie toute entité que la partie possède ou contrôle directement ou indirectement plus de cinquante pour cent (50 %) des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée.

On entend par "utilisateur(s) autorisé(s)" une personne physique, qu'il s'agisse d'un employé, d'un partenaire commercial, d'un contractant ou d'un agent de vous ou de vos sociétés affiliées, qui est enregistrée par vous pour utiliser les services. Un utilisateur autorisé doit être identifié par une adresse électronique et un nom d'utilisateur uniques et deux personnes ou plus ne peuvent pas utiliser les services en tant que même utilisateur autorisé. Un utilisateur autorisé ne sera autorisé à utiliser les services logiciels que s'il est soumis à des obligations de confidentialité avec vous au moins aussi restrictives que celles prévues dans le présent accord et s'il accède aux services ou les utilise uniquement à des fins commerciales internes pour vous et/ou vos sociétés affiliées.

Les "Services logiciels" désignent les produits et services logiciels spécifiés dans la Commande et toute Annexe de service applicable qui sont mis à votre disposition et à celle des Utilisateurs autorisés par l'intermédiaire de notre plateforme (la "Plateforme de l'Entreprise"). Sous réserve de la commande et de toute annexe de service applicable, les services logiciels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : un site Web hébergé sur la Plateforme de la Société ("votre Site Web"), des outils de marketing par courrier électronique, y compris des campagnes de courrier électronique automatisées et des outils manuels de partage de courrier électronique ("Outils de courrier électronique"), des outils de marketing par impression, y compris des campagnes et des outils de publipostage automatisés et manuels ("Outils de publipostage"), des outils de marketing par médias sociaux, y compris des campagnes sociales automatisées et des outils manuels de partage de médias sociaux ("Outils sociaux" et ensemble avec les Outils de courrier électronique et les Outils de publipostage, "Outils de marketing"), le système de gestion des contacts ("Système de contact"), les présentations ("Présentations"), l'application mobile et le portail permettant d'accéder à votre site web et aux services logiciels et de les gérer (la "Plateforme Admin"), les outils de blog et d'événements ("Blog"), le contenu (tel que défini ci-dessous), les applications et les autres outils et services qui peuvent être ajoutés par la Société ou ses partenaires de temps à autre, collectivement et individuellement.

Les " Services professionnels " désignent tous les services professionnels, de conseil ou autres spécifiés dans la Commande et dans toute Annexe de service applicable, qui vous sont fournis ainsi qu'aux Utilisateurs autorisés et/ou qui sont mis à votre disposition ainsi qu'à celle des Utilisateurs autorisés par la Société en dehors de la Plateforme de la Société, dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels. Sous réserve de la Commande et de toute Annexe de service applicable, les Services professionnels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : tout service d'installation tel que nos services de transfert, de conciergerie et d'exclusivité en gants blancs, la rédaction de textes ou de blogs, la création de vidéos ou d'autres services similaires, y compris, mais sans s'y limiter, nos services de conseil en marketing Elevate, les services de stratégie de marque, de rédaction et de logo, et les services SEO, SEM (PPC, retargeting, social reach), collectivement et individuellement. Les services professionnels peuvent être fournis par la Société ou par des prestataires de services tiers et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de nos services sont dynamiques et peuvent être modifiées de temps à autre. Nous nous réservons l'entière et unique discrétion en ce qui concerne le fonctionnement de nos services. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions et les garanties sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier, de retirer, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, toute fonctionnalité ou caractéristique de nos services à tout moment, avec un préavis si possible, sans responsabilité envers vous, sauf si la loi l'interdit, pour toute interruption, modification ou interruption des services ou de toute fonctionnalité ou caractéristique de ceux-ci.

(b) Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels. Pendant la durée du présent Accord (la "Durée"), nous vous donnons par les présentes, à vous et à vos Utilisateurs autorisés, l'autorisation d'utiliser et d'accéder aux Services logiciels que vous avez commandés dans la Commande uniquement pour votre usage professionnel interne, sous réserve des termes et conditions du présent Accord. Il vous incombe de vous assurer que vous disposez du matériel, des logiciels et de la connectivité appropriés pour permettre aux services logiciels de fonctionner conformément aux dispositions du présent contrat. La fourniture des services logiciels nécessite fréquemment que vous nous fournissiez des documents, des données et des informations en retour ("données"). Vous pouvez accéder aux services logiciels et les contrôler par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme et vous êtes responsable de l'exercice du contrôle sur les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme. Par exemple, (i) vous pouvez sélectionner ou désélectionner le contenu qui se trouve sur votre site web ou qui est partagé par l'intermédiaire des outils de marketing, (ii) vous pouvez sélectionner les contacts qui reçoivent des communications par courrier électronique par l'intermédiaire des outils de courrier électronique et les contacts qui reçoivent des communications par publipostage par l'intermédiaire des outils de publipostage ("Contacts"), et (iii) vous pouvez contrôler la fréquence et le type de contenu qui est publié sur vos comptes de médias sociaux par l'intermédiaire des outils sociaux. Vous restez entièrement responsable de vos contacts et de vos comptes de médias sociaux, ainsi que de votre respect des lois en la matière. Il ne s'agit là que de quelques exemples de la manière dont vous pouvez contrôler les Services logiciels. Si vous êtes un professionnel de la finance ou un autre conseiller professionnel, vous autorisez également la Société à donner accès à l'Admin de la plateforme à votre courtier ou à un organisme de marketing tiers (l'"Agent"), tel qu'identifié et désigné par vous à la Société au moment où vous vous inscrivez à nos Services ou à une date ultérieure, afin d'utiliser l'Admin de la plateforme et les Services logiciels en votre nom. Nous ne sommes pas responsables des actions que votre Agent peut entreprendre en votre nom. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information des agents ou d'autres organismes de réglementation, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces agents ou à d'autres organismes gouvernementaux, juridiques ou réglementaires concernant votre utilisation des services. La Société n'a aucune obligation de vous informer à l'avance d'une telle divulgation. Entre vous et la Société, vous restez entièrement responsable de toutes les actions entreprises en votre nom par votre agent. Si, à tout moment pendant la durée du contrat, vous souhaitez supprimer et/ou ajouter un nouvel agent, veuillez nous contacter et nous mettrons à jour l'accès de l'agent à l'administration de la plate-forme en conséquence.

1.3 Services professionnels. Nous pouvons avoir fourni ou fournirons des Services Professionnels en relation avec les Services Logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, une construction initiale de votre site Web et des services supplémentaires liés à la création de contenu sur votre site Web, tels que des services de conciergerie et d'installation exclusive, la rédaction de textes, la rédaction de blogs, les commandes de modification de site Web et les services de vidéo en direct, parmi d'autres. Ces services professionnels exigent souvent que vous nous fournissiez des documents, des données et des commentaires (également appelés "données"). La qualité et l'opportunité des services professionnels dépendent souvent de la qualité et de l'opportunité de votre contribution. Vous acceptez de rester engagé tout au long du processus des services professionnels et de nous fournir les données dont nous avons besoin en temps voulu. Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans la fourniture des services professionnels qui serait dû à un retard de votre part dans la transmission de vos données. Vos données deviennent partie intégrante de nos droits de propriété, tels que définis ci-dessous, dès qu'elles nous sont transmises.

1.4 Autres restrictions. Vous ne pouvez pas (et n'autoriserez pas un tiers à) (i) tenter d'obtenir une copie de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (ii) effectuer une compilation inverse, une ingénierie inverse, un assemblage inverse ou tenter, directement ou indirectement, d'obtenir ou de créer un code source pour tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (iii) intégrer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, y compris, sans s'y limiter, toute API, ou (iv) concéder des sous-licences, transférer, distribuer, vendre ou revendre tout Service logiciel fourni par la Société dans le cadre des présentes. En outre, vous ne pouvez pas donner accès aux services logiciels ou à la plate-forme de la société à un tiers ou à des utilisateurs supplémentaires à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à moins qu'ils ne soient des utilisateurs autorisés et qu'ils aient également conclu un accord avec la société. Vous n'utiliserez pas les services ou la plate-forme de la société à des fins illégales ou interdites par les termes du présent accord. Vous ne devez pas utiliser les services d'une manière susceptible de les endommager, de les désactiver, de les surcharger ou de les compromettre, ou d'interférer avec l'utilisation et la jouissance des services par d'autres parties. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de la plate-forme de la société, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de ceux-ci, par le biais du piratage, de l'extraction de mots de passe ou de tout autre moyen, ni interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des services ou de la plate-forme de la société ou avec toute activité menée sur la plate-forme de la société. Vous ne pouvez pas supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu accessible par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui imposent des limites à l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société ou du contenu qui s'y trouve. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par les services ou la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas modifier la plate-forme de la société de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit, ni d'utiliser des versions modifiées des services ou de la plate-forme de la société, y compris (sans s'y limiter) dans le but d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, de scraper ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux services ou à la plate-forme de la société à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse, ni de contourner les en-têtes d'exclusion des robots ou d'autres mesures que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux services ou à la plate-forme de la société.

1.5 Utilisation à titre d'essai. Si vous accédez aux Services à des fins d'évaluation, dans le cadre d'un essai gratuit, d'une offre promotionnelle ou de tout autre type d'offre limitée pour l'utilisation des Services ("Essai gratuit"), il se peut que des conditions supplémentaires vous soient présentées lors de l'inscription à un Essai gratuit, et ces conditions supplémentaires sont par la présente incorporées dans le présent Accord par référence en tant qu'Annexe au Service et sont juridiquement contraignantes pour les parties. Tout contenu (défini ci-dessous) que vous fournissez et toute configuration effectuée par ou pour vous pendant l'essai gratuit peuvent être définitivement perdus à la fin de la période d'essai gratuit, sauf si vous : (i) souscrivez un abonnement pour les mêmes services (services améliorés) que ceux couverts par l'essai gratuit, ou (ii) exportez votre contenu avant la fin de l'essai gratuit. Nonobstant toute autre disposition du présent accord, (i) votre utilisation des services est limitée à la période d'évaluation, (ii) les services sont fournis "EN L'ÉTAT" sans indemnisation et, dans toute la mesure permise par la loi, sans soutien, représentation ou garantie, expresse, implicite ou statutaire, et la responsabilité de la société en vertu des présentes est limitée à cent dollars (100 $).

2. CONTENU

2.1 Contenu. Le contenu qui peut apparaître dans les services logiciels ("Contenu") est de trois types : Votre contenu, le contenu de tiers et le contenu de l'entreprise, dans chaque cas, tel que défini ci-dessous. Le contenu peut être des logos, des noms commerciaux, des noms de service, des images, des textes, des articles, des infographies, des articles de blog, des documents marketing imprimés, des vidéos ou tout autre type de matériel pouvant être affiché ou fourni par l'intermédiaire des services logiciels. La propriété et la responsabilité du contenu sont régies par le présent accord.

2.2 Votre contenu. "Votre contenu" comprend (i) le contenu de votre site Web antérieur qui n'appartient pas à la Société ("Contenu de votre site Web antérieur") ; et (ii) tout contenu fourni à la Société par vous (ou toute personne en votre nom ou par l'intermédiaire de votre compte) dans le cadre de l'utilisation des services, que ce soit par courrier électronique, en téléchargeant ce contenu vers les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme, ou par toute autre méthode. Sous réserve des dispositions du présent accord, vous accordez par les présentes à la société un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et transférables pour copier, télécharger et utiliser votre contenu dans le cadre de la fourniture des services. Pour éviter toute ambiguïté, cette permission et cette autorisation s'étendent rétroactivement à tous les services professionnels qui vous ont été fournis antérieurement. Vous garantissez et déclarez que vous êtes propriétaire de votre contenu sans aucune restriction ou que vous disposez d'une licence vous permettant d'utiliser votre contenu de la manière prévue par le présent accord. Vous êtes seul responsable de votre contenu, y compris de son exactitude et de sa qualité, ainsi que des moyens par lesquels il a été acquis. Vous garantissez et déclarez qu'il n'enfreint pas et n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers lorsqu'il est utilisé de la manière prévue par le présent accord. Il est important de noter que vous pouvez à tout moment retirer des services logiciels tout contenu antérieur de votre site web par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser d'utiliser, d'inclure ou d'héberger votre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu multimédia ou toute application interactive, dans le cadre de l'exploitation de nos services.

2.3. Contenu connexe de tiers. Le "Contenu de Tiers" est le Contenu utilisé dans les Services qui est fourni directement à la Société par un tiers avec lequel vous êtes en relation, tel que votre courtier, votre organisation de marketing ou un service tiers auquel vous êtes abonné. Vous restez entièrement responsable de tous les contenus de tiers connexes qui nous sont fournis en votre nom. La Société n'est pas responsable du contenu de tiers apparentés et décline toute garantie liée à ce contenu de tiers, y compris toute garantie d'absence de contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier.

2.4 Contenu de l'entreprise.

(a) Le "Contenu de l'Entreprise" est le contenu utilisé dans les Services qui est créé par l'Entreprise ou sous licence d'un tiers, en format numérique et imprimé, et peut inclure, sans s'y limiter, des exemples/modèles d'e-mails, des messages sur les médias sociaux, des bulletins d'information imprimés, des listes de contrôle d'événements et des invitations (e-mail/social/imprimé), et des lettres de gestion de cabinet (par exemple, des lettres aux clients, des listes de contrôle pour les employés, etc.) Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Contenu de la Société sont conservés par la Société (ou ses concédants de licence), à condition toutefois que, sous réserve des conditions générales du présent Accord, nous vous accordions par la présente un droit et une licence limités, personnels, non exclusifs, non transférables et non cessibles d'utiliser le Contenu de la Société uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels pendant la Durée de l'Accord. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de la société à d'autres fins. Ainsi, bien que vous soyez autorisé à utiliser tout le contenu de la société dans les services logiciels, vous ne pouvez pas l'intégrer, le manipuler, accorder une nouvelle licence, le télécharger, le vendre, le louer ou l'utiliser à d'autres fins. Par exemple (sans limitation), vous ne pouvez pas télécharger à partir de la plateforme Admin une image que nous avons fournie pour l'utiliser sur votre site Web ou utiliser le contenu de l'un de nos articles dans une autre publication sans notre consentement écrit préalable, qui peut être refusé à notre seule discrétion. Vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser le contenu de la société, sous réserve de certaines restrictions, conformément à un accord d'utilisation du contenu distinct conclu entre vous et la société. L'accord d'utilisation du contenu peut vous autoriser à (i) copier ou reproduire le contenu de l'entreprise sous forme physique (ou sous forme de fichier téléchargeable en pièce jointe d'un courrier électronique), dans son intégralité ou sous forme d'extraits, afin de l'utiliser dans des documents imprimés ou imprimables ou dans des pièces jointes de courrier électronique, telles que des brochures, des bulletins d'information ou des dépliants, (ii) utiliser ou télécharger le Contenu de la Société au format numérique, dans son intégralité ou sous forme d'extraits, pour l'utiliser ou le télécharger sur un autre média social, un courriel, un site web ou une plateforme de marketing numérique qui n'est pas un concurrent direct de la Société.

Vous reconnaissez que nous ferons respecter de manière agressive nos droits de propriété intellectuelle en ce qui concerne le contenu de l'entreprise dans toute la mesure permise par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, en engageant des poursuites pénales le cas échéant.

(b) Dommages et intérêts. Si vous (i) utilisez tout Contenu de l'Entreprise d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par le présent Accord, ou (ii) conservez tout Contenu de l'Entreprise après la résiliation du présent Accord et continuez à utiliser ce Contenu de l'Entreprise en violation du présent Accord, ou (iii) violez matériellement vos obligations en vertu de la Section 2.4 ci-dessus (l'un des points (i)-(iii) est une "violation du contenu de l'entreprise"), outre la cessation immédiate de cette conduite, vous devrez payer à la Société un montant égal à soixante-quinze pour cent (75 %) du prix d'achat mensuel des services divisé par trente (30) pour chaque jour ouvrable au cours duquel la violation du contenu de l'entreprise se poursuit (les "dommages-intérêts liquidés"). La Société et vous entendez que les dommages-intérêts liquidés constituent une compensation et non une pénalité. La Société et vous reconnaissez et acceptez que le préjudice causé par une violation du contenu de la Société serait impossible ou très difficile à estimer avec précision à la date d'entrée en vigueur, et que les dommages-intérêts liquidés constituent une estimation raisonnable du préjudice anticipé ou réel qui pourrait résulter d'une violation du contenu de la Société. Ce qui précède énonce votre seule responsabilité et votre entière obligation, ainsi que notre recours exclusif en cas de violation du contenu de l'entreprise.

2.5 Transfert de contenu en cas de résiliation. Si le présent Accord est résilié, la Société doit raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre contenu vers un nouveau site Web ou un tiers que vous désignez dans un format mutuellement acceptable pour vous et la Société. Vous paierez les frais horaires habituels de la Société pour cette assistance ; et l'assistance sera fournie de bonne foi après que la Société ait estimé les frais qui seront payables pour l'assistance et après que vous ayez payé les frais estimés, sous réserve de tout accord entre la Société et un tiers payant pour les services en votre nom, s'il y a lieu. L'obligation de la Société à cet égard prend fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert dans ce délai, il se peut que votre contenu ne soit plus disponible.

2.6 Informations financières et autres importantes. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne recevrez pas, et que nous ne fournissons pas, de services de conseil professionnel, ni de services de conseil en investissement ou de planification financière, y compris des services de supervision ou de gestion des investissements, ni de recommandations d'investissement. La Société n'est ni un cabinet d'avocats ni un cabinet d'experts-comptables, et aucune partie des Services, de la Plateforme de la Société ou du Contenu de la Société ne doit être interprétée comme un conseil juridique ou comptable. Il est de votre responsabilité exclusive d'examiner et d'évaluer le Contenu de la Société et de déterminer s'il convient d'en accepter ou d'en rejeter une partie et, en conséquence, de déterminer si un conseiller professionnel, un conseiller en investissement ou un service de conseil en investissement est approprié à votre situation personnelle (dont nous n'avons et n'exprimons aucune connaissance ou opinion). Nous n'exprimons aucune opinion quant à l'adéquation des services offerts par un conseiller professionnel ou un conseiller en investissement enregistré avec le portefeuille d'investissement, la stratégie, la situation financière ou le(s) objectif(s) d'investissement de quiconque.

3. DISPONIBILITÉ DES SERVICES ; INFORMATIONS SUR LES CLIENTS ; CAN-SPAM

3.1 Fourniture des services. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour (a) mettre les Services à votre disposition conformément au présent Contrat, (b) vous fournir l'assistance standard de la Société applicable aux Services sans frais supplémentaires, et (c) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services logiciels disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : (i) les temps d'arrêt planifiés ou la maintenance programmée, (ii) toute indisponibilité causée par vos actes ou omissions, y compris, sans s'y limiter, votre retard à nous fournir votre contenu ou vos données, (iii) les problèmes avec votre équipement, votre matériel ou vos logiciels non causés par nos actes ou omissions, (iv) les problèmes de télécommunications, de connectivité Internet, de fournisseur de services d'hébergement ou de réseau, (v) votre violation du présent accord, y compris, sans s'y limiter, toute indisponibilité due à la déconnexion des services en raison d'un non-paiement ou d'un usage abusif de votre part, (vi) l'activité malveillante de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les pirates informatiques, les virus introduits par des tiers, les attaques par déni de service ou toute autre activité malveillante, et (vii) toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte de gouvernement, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terrorisme, une grève ou tout autre problème social (autre que celui impliquant nos employés), une défaillance ou un retard du fournisseur d'accès à Internet, une application extérieure à l'entreprise (telle que les services web d'Amazon), ou une attaque par déni de service.

3.2 Sécurité, confidentialité et propriété des informations relatives aux clients. Vous êtes autorisé à télécharger/entrer jusqu'à un maximum de "contacts" uniques (fichier contenant le nom d'une personne, son adresse électronique, son adresse physique, etc.), comme l'exige le service logiciel spécifique que vous avez commandé, décrit plus en détail dans l'annexe de service applicable ou dans votre document de commande, ou autrement indiqué dans le profil de votre compte. Sous réserve de ces limites, vouspouvez télécharger, ajouter ou modifier des contacts par vous-même, à tout moment, sans frais. La Société s'engage à traiter et à stocker toutes les informations de contact qu'elle reçoit de votre part et qui sont contenues dans le système de contact ("Informations client"), y compris les informations concernant vos "connexions" sur les réseaux sociaux, vos "suiveurs" ou d'autres contacts activés par l'utilisation des Services, derrière un pare-feu sécurisé conforme aux normes de l'industrie. Les informations sur les clients n'incluent pas votre contenu. Toutes les informations sur les clients vous appartiennent, ainsi qu'aux personnes physiques qui ont fourni ces informations en utilisant votre site web, et la Société ne revendiquera pas la propriété des informations sur les clients. La Société n'utilisera pas les informations sur les clients à ses propres fins et ne les fournira pas à des tiers, sauf en conformité avec les lois applicables, une enquête menée par une autorité gouvernementale ou une citation à comparaître. Nonobstant ce qui précède, la Société peut utiliser et publier des données ou métadonnées agrégées et anonymes qui ne sont pas identifiées à une personne physique spécifique afin (a) d'améliorer ses services ; et/ou (b) d'assembler des tendances et d'autres données à grande échelle à des fins d'analyse comparative, de génération de statistiques et à d'autres fins commerciales.

3.3 Propriété des relations avec les clients. La Société n'interférera pas intentionnellement dans les relations entre vous et vos clients. Vous possédez, et continuerez à posséder, tous les droits d'approcher les clients concernant toute relation commerciale, et la Société ne tentera pas de revendiquer la propriété d'une relation avec un client.

3.4 Confidentialité des données. Vous vous conformerez à toutes les lois sur la protection des données dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Par "données personnelles", on entend les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Par "lois sur la protection des données", on entend toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, nationales et étatiques sur la protection de la vie privée et des données, y compris, sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données et le Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003 ("CAN-SPAM"). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences du CAN-SPAM (et des lois sur la protection des données applicables dans votre juridiction) et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous n'utiliserez le courrier électronique dans le cadre de votre utilisation des services logiciels, y compris les outils de courrier électronique et le système de contact, que pour contacter des personnes et des entreprises avec lesquelles vous entretenez une relation commerciale préexistante. Vous garantissez également que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques et que vous ne téléchargerez pas d'adresses électroniques dans le système de contact qui ont été obtenues par le biais d'une technique de raclage ou d'une autre méthode automatisée et que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques achetées à des tiers et que vous ne les téléchargerez pas dans le système de contact. Vous reconnaissez que la société fournira un lien de désabonnement bien visible dans chaque courriel envoyé par l'intermédiaire des services logiciels à l'adresse électronique que vous avez fournie, et vous acceptez d'honorer rapidement toute demande de désabonnement. En outre, vous ne pouvez pas fournir à la Société ou à des tiers les données personnelles que vous recevez, qu'il s'agisse de données personnelles vous concernant ou concernant l'un de vos clients ou clients potentiels, sans le consentement écrit préalable de la personne concernée. Vous mettrez en œuvre et maintiendrez un programme complet de sécurité des données contenant des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées à la complexité, à la nature et à l'étendue de vos activités. Votre programme de sécurité doit protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel contre l'accès illégal ou accidentel à ces données, ou contre leur traitement, leur divulgation, leur destruction, leur endommagement ou leur perte non autorisés. Vous êtes responsable du respect de toutes les lois sur la protection des données lorsque vous fournissez votre contenu et vos contacts à la Société, et vous devez nous indemniser pour l'utilisation que nous en faisons dans le cadre de notre prestation de services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse suivante https://agencyrevolution.com/privacy-policy/ pour comprendre comment la Société recueille et utilise les données personnelles. La politique de confidentialité de la Société est intégrée au présent Accord.

4. CONFORMITÉ AU CCPA

4.1. Définitions. Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent à la présente section :

(a) "CCPA" désigne le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 à 1798.199), et le California Privacy Rights Act qui l'accompagne, ainsi que toute réglementation ou orientation connexe fournie par l'Attorney General de Californie. Les termes définis dans la CCPA, y compris les informations personnelles et les objectifs commerciaux, ont la même signification dans le présent accord.

(b) "Consommateur" : une personne physique résidant en Californie, telle que définie à l'article 17014 du titre 18 du code des réglementations de Californie, dans sa version du 1er septembre 2017, quelle que soit la manière dont elle est identifiée, y compris au moyen d'un identifiant unique.

(c) "Services" désigne l'hébergement, la maintenance et la fourniture d'un accès aux services logiciels, ainsi que la fourniture de services d'assistance connexes, en plus de tout autre service décrit dans le présent accord pour lequel, dans l'un quelconque des cas susmentionnés, la société reçoit des informations personnelles ou y accède.

(d) "Informations personnelles" : informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier, et comprennent les exemples d'informations personnelles identifiées dans Cal. Civ. Code Section 1798.140(o) of CCPA mais ne comprend pas les données ou les informations qui sont accessibles au public au sens de cette section ou qui ont été dépersonnalisées au sens de Cal. Civ. Code 1798.140(h) du CCPA.

4.2 Relation de fournisseur de services. Vous reconnaissez et acceptez que la Société agisse en tant que prestataire de services au sens de la CCPA dans le cadre des services.

4.3 Utilisation des informations personnelles. La société, en tant que prestataire de services, n'utilisera pas les informations personnelles à des fins non autorisées par la CCPA. La société ne conservera, n'utilisera ni ne divulguera les informations personnelles à des fins autres que celles expressément spécifiées dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, pour la prestation des services. Dans les limites autorisées par la CCPA, la société peut agréger, dépersonnaliser ou rendre anonymes les informations personnelles, de sorte qu'elles ne répondent plus à la définition des informations personnelles, et peut utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes pour améliorer ses propres services et à des fins de recherche et de développement. La société ne réidentifiera pas les données précédemment agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes.

4.4 Demandes de renseignements personnels des résidents californiens. La société se conformera à toutes les instructions raisonnables que vous lui donnerez concernant (i) les questions ou les plaintes reçues de la part de consommateurs au sujet de leurs informations personnelles (chacune étant une "demande de confidentialité") et (ii) toute demande émanant de consommateurs exerçant leurs droits sur leurs informations personnelles en vertu de la CCPA ("demande de confidentialité"). Si la société est directement contactée pour une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée, elle vous transmettra cette demande. Sauf autorisation contraire de la CCPA, la société ne prendra des mesures concernant une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée que dans le cadre de ses obligations légales. Sur demande écrite de votre part, la société vous aidera, à vos frais, à répondre ou à vous conformer à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée dans les délais prévus par la loi.

5. DOMAINES DU SITE WEB

5.1 Options d'hébergement du domaine. Si vous avez commandé un site web dans le cadre des services logiciels, vous disposez de trois options pour l'hébergement du domaine de votre site web : (1) vous pouvez nous demander d'acheter un domaine et de l'héberger sur notre compte auprès d'un service tiers ; (2) vous pouvez conserver votre domaine actuel mais transférer l'hébergement de ce domaine sur notre compte auprès d'un service tiers ; ou (3) vous pouvez conserver votre fournisseur actuel d'hébergement de domaine et lier certaines entrées DNS de votre domaine à nos serveurs.

5.2 Gestion du domaine. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sur notre compte auprès d'un service tiers, vous nous accordez par les présentes une licence et nous autorisez à accéder à votre domaine et à l'utiliser, y compris votre nom de domaine, pendant la durée du contrat. En outre, vous reconnaissez que nous vous fournissons ce service par courtoisie, gratuitement, et que nous ne sommes pas responsables de toute interruption de service découlant de notre utilisation d'un tel service tiers pour héberger votre domaine. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, vous fournir d'autres services liés au domaine à titre de courtoisie, par exemple en vous aidant à configurer les enregistrements MX pour votre système de courrier électronique ou en créant un alias pour certaines de vos adresses de courrier électronique. Nous ne sommes pas responsables de la configuration incorrecte d'un domaine, de la perte de vos données, telles que les adresses électroniques, ou d'autres problèmes découlant des services liés au domaine que nous pouvons vous fournir de temps à autre à titre de courtoisie.

5.3 Transfert de domaine en cas de résiliation. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sous notre compte auprès d'un service tiers, la société devra raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre nom de domaine vers un serveur ou un compte que vous autorisez au moment de la résiliation du présent contrat. L'obligation de la Société à cet égard prendra fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert, votre nom de domaine pourrait ne plus être disponible.

6. FACTURATION ET PAIEMENT

6.1 Accords avec des tiers. Si vous accédez aux services dans le cadre d'un accord par lequel un tiers effectue le paiement pour vous, vos obligations de paiement s'appliqueront à ce tiers. Nous facturerons directement le tiers, qui nous paiera ; toutefois, si le tiers ne nous paie pas en temps voulu, nous nous réservons le droit de poursuivre les efforts de paiement et de recouvrement directement à votre encontre. Si vous souhaitez résilier les services ou y apporter des modifications, vous devrez passer par le tiers, qui prendra des dispositions avec nous pour la résiliation des services ou le paiement de toute redevance supplémentaire due au titre des modifications apportées aux services.

6.2 Taxes. Toutes les redevances s'entendent hors taxes, prélèvements et/ou droits applicables, y compris les taxes sur la valeur ajoutée ("TVA") imposées par les autorités fiscales. Vous êtes responsable du paiement de tous ces impôts, taxes, TVA et/ou droits, même si ces montants ne sont pas mentionnés dans l'accord. Si vous êtes assujetti à la TPS, tous les frais s'entendent hors TPS. Si vous êtes tenu de déduire ou de retenir une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu conformément à la loi et nous verser un montant supplémentaire afin que nous recevions le paiement intégral comme s'il n'y avait pas eu de déduction ou de retenue.

(Les articles 6.3 à 6.8 ne s'appliquent à vous que si vous payez directement l'entreprise).

6.3 Paiement et intérêts. Sauf disposition expresse dans un Bon de commande applicable ou dans le présent Accord, vous paierez tous les frais indiqués dans la Commande conformément aux conditions du présent Accord et vous nous autorisez par les présentes à débiter la carte de crédit que vous indiquez dans la Commande à cette fin. Par les présentes, vous autorisez la Société à configurer votre compte dans le cadre d'un système de facturation mensuelle récurrente dans lequel votre carte de crédit sera facturée sur une base mensuelle pour tous les services qui sont rendus sur une base récurrente, tels que certains des services logiciels. Par les présentes, vous autorisez la société à facturer votre carte de crédit en une seule fois pour tous les services rendus en une seule fois, tels que certains services professionnels. Les autorisations susmentionnées resteront en vigueur jusqu'à ce que vous les annuliez par écrit. Toute disposition supplémentaire régissant le montant et le calendrier des paiements, y compris les détails relatifs à la facturation récurrente, sera indiquée sur un bon de commande applicable lorsque vous vous inscrivez pour des services. Si vous n'effectuez pas le paiement dans les délais, le solde de tout montant impayé produira des intérêts au taux de 1,5 % par mois, ou au taux le plus élevé autorisé par la loi, si celui-ci est inférieur.

6.4 Traitement par des tiers. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations de crédit, nous utilisons les services d'un tiers chargé du traitement. Vous reconnaissez que nous passons un contrat avec ce tiers à ces fins et vous nous autorisez par la présente à partager des informations avec ce tiers dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins.

6.5 Facturation récurrente. En soumettant une commande de services, vous nous autorisez à vous facturer une redevance pour votre période initiale (telle que définie à l'article 8) ainsi qu'une redevance récurrente pour chaque période de renouvellement ultérieure (telle que définie à l'article 8). Vous nous autorisez également à vous facturer tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation des services tels que décrits.

6.6 Prix. Les prix de nos Services sont généralement indiqués sur notre site web à l'adresse www.agencyrevolution.com ou dans une Commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et nous nous efforcerons de vous avertir de toute augmentation de prix, par le biais de l'adresse électronique associée à votre compte, au moins quinze (15) jours avant la date à laquelle ces prix augmenteront.

6.7 Remboursement. Sauf indication contraire dans un bon de commande applicable, nos honoraires et frais ne sont pas annulables et tout paiement effectué par vous n'est pas remboursable. Nous pouvons faire des exceptions à notre seule et entière discrétion, et de telles exceptions ne vous donnent pas droit à des remises ou des remboursements futurs pour des cas similaires.

6.8 Modes de paiement. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre mode de paiement en contactant notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique, comme indiqué sur notre site web. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne mettez pas à jour les informations relatives à votre mode de paiement ou que vous n'annulez pas votre compte, vous resterez néanmoins responsable de tous les montants non perçus et vous nous autoriserez à continuer à facturer le mode de paiement, tel qu'il peut être mis à jour, y compris dans le cas où vous tenteriez de créer un nouveau compte. Cela peut entraîner une modification des dates de facturation de vos paiements. Si nous ne pouvons pas débiter votre compte, nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de mettre fin à votre accès aux services, à la plate-forme de la société, à votre site web ou à toute partie de ceux-ci.

7. RESPECT DES LOIS ; RESTRICTIONS

7.1 Lois applicables. Vous êtes responsable, et vous déclarez et garantissez que vous êtes en conformité avec toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances gouvernementales ("lois applicables") qui vous concernent ou concernent votre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances relatives aux publications obligatoires sur votre site web, aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation, et relatives aux secteurs des valeurs mobilières, les secteurs des valeurs mobilières, de la banque, de la finance et de l'assurance, y compris le CAN-SPAM Act, le GDPR, le CCPA, le Child Online Privacy Protection Act et le Digital Millennium Copyright Act, ainsi que les publications, règles, décisions et conclusions de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Securities and Exchange Commission (SEC). Vous êtes responsable de toutes les licences requises par les lois applicables, y compris les licences professionnelles applicables à votre activité, et vous garantissez et déclarez que vous êtes à jour et en conformité avec toutes ces lois applicables.

7.2 Conformité SEC et FINRA pour les professionnels de la finance. Si vous êtes un professionnel de la finance, nos services logiciels facilitent l'approbation du contenu par vous et/ou votre courtier avant l'utilisation des services logiciels. Aucune défaillance ni aucun retard dans la transmission des communications entre vous et votre courtier ne vous exonère de cette responsabilité. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des retards d'approbation de votre courtier. Seuls certains contenus de l'entreprise font l'objet d'une lettre de non-intervention de la FINRA. D'autres contenus n'y sont pas soumis, tels que les textes et les images des sites web et les contenus utilisés dans les campagnes dont le contenu est sensible au temps, telles que la campagne mensuelle d'information sur les marchés. Il vous incombe de veiller à ce que tout le contenu (y compris le contenu de l'entreprise) utilisé dans les services logiciels soit en parfaite conformité avec toutes les lois applicables. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information de votre courtier, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces courtiers concernant votre utilisation des services. La Société n'est pas tenue de vous informer à l'avance d'une telle divulgation.

7.3 COPPA. La loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Child Online Privacy Protection Act) protège le droit à la vie privée des enfants (de moins de 13 ans). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences de la COPPA et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous ne commercialiserez pas intentionnellement des enfants de moins de 13 ans et que vous ne recueillerez pas d'informations sur des enfants de moins de 13 ans sous quelque format que ce soit et que vous ne publierez pas d'informations personnelles (y compris des images) sur des enfants de moins de 13 ans dans les Services logiciels, y compris sur votre site Web, votre blog ou votre application mobile.

7.4 Digital Millennium Copyright Act. La société se conforme à la loi sur les droits d'auteur du millénaire numérique (Digital Millennium Copyright Act). La société n'autorise pas les activités de violation des droits d'auteur et se réserve le droit de mettre fin à l'accès aux services logiciels de toute personne qui s'avère être un contrefacteur récidiviste. Tout soupçon d'activité frauduleuse, abusive ou illégale pouvant constituer un motif de résiliation de votre utilisation des services peut être transmis aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi. Ces recours s'ajoutent à tous les autres recours dont la société peut disposer en droit ou en équité.

7.5 Informations sur le compte. Vous acceptez que les informations que vous fournissez à la société lors de votre inscription et à tout autre moment soient véridiques, exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez également de veiller à ce que ces informations soient toujours exactes et à jour. Lors de votre inscription, il vous a été demandé de créer un mot de passe. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous nous autorisez à réinitialiser votre mot de passe à tout moment.

7.6 Conduite interdite. Vous vous engagez à ne pas :

  • harceler, menacer, perturber ou frauder toute personne par l'intermédiaire des services ou créer ou contribuer à un environnement dangereux, harcelant, menaçant ou perturbant par l'intermédiaire des services ;
  • Se faire passer pour une autre personne ou accéder au compte d'un autre utilisateur ;
  • partager les mots de passe délivrés par l'entreprise avec un tiers ou encourager un autre utilisateur à le faire ;
  • permettre à quiconque d'utiliser les services réservés dans le cadre de votre propre abonnement ;
  • télécharger du matériel (par exemple, un virus) qui endommage les systèmes informatiques ou les données de la société ou des utilisateurs des services logiciels ou de la plate-forme de la société ;
  • télécharger ou publier tout matériel inapproprié, violent, indûment graphique, pornographique, bigot, désobligeant, raciste ou offensant, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Nous pouvons supprimer tout matériel que nous jugeons, à notre seule discrétion, contraire à l'exigence susmentionnée ; ou
  • utiliser une fonctionnalité de courrier électronique qui entraîne un nombre excessif de retours, d'avis de SPAM ou de demandes de retrait d'une liste de diffusion par les destinataires.

La Société peut déterminer, à sa seule discrétion, si votre comportement viole l'une ou l'ensemble de ces restrictions ou s'il enfreint d'une autre manière les conditions du présent accord, et elle peut immédiatement et unilatéralement suspendre ou résilier votre compte et votre accès à la plate-forme de la Société, à votre site web et aux services en raison d'une telle violation. L'exercice de ses droits de résiliation en vertu des présentes n'exclut pas l'exercice de tout autre droit auquel la Société peut prétendre, que ce soit en vertu de la loi ou du présent contrat. Ces droits comprennent, sans s'y limiter, le droit de signaler la conduite violente aux autorités chargées de l'application de la loi, lorsque la Société estime, à sa seule discrétion, qu'une conduite illégale a été commise.

7.7 Votre indemnisation. Vous êtes tenu de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents, représentants, successeurs et ayants droit en cas de jugement, pénalité, perte, dommage, responsabilité, dépense ou coût (y compris les honoraires raisonnables d'avocat, les frais de justice et les indemnités de témoin) subis ou encourus dans le cadre d'une réclamation d'un tiers, de tout procès ou procédure intenté ou engagé contre la Société et résultant de ou lié à (i) votre contenu, le contenu de tiers lié et les contacts, et l'utilisation de ceux-ci par la Société dans le cadre du présent accord, (ii) votre utilisation (ou votre incapacité à utiliser) les services et les résultats obtenus, (iii) votre violation de toute loi applicable, et/ou (iv) votre manquement à l'une des obligations contenues dans le présent accord. Si la société demande une indemnisation au titre du présent accord, elle s'engage à (a) vous notifier rapidement par écrit la réclamation d'un tiers (étant entendu que tout retard dans la notification ne vous exonère pas de votre obligation d'indemnisation, sauf et uniquement dans la mesure où ce retard vous cause un préjudice important) ; (b) vous donner le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers (à condition que vous reconnaissiez votre pleine responsabilité d'indemniser la Société pour l'ensemble des pertes, dommages et coûts liés à cette réclamation et que vous ne régliez aucune réclamation d'un tiers à moins de libérer inconditionnellement la Société de toute responsabilité) ; et (c) coopérer raisonnablement, à vos frais, à tous égards importants, à votre défense dans le cadre d'une telle réclamation.

8. DURÉE ET RÉSILIATION

8.1 Durée. La durée initiale du présent Accord est la période de temps qui commence à la date d'entrée en vigueur de la commande spécifiée dans la commande et se poursuivra pendant la période spécifiée dans la commande ("durée initiale"), sauf résiliation anticipée conformément au présent Accord. Dans le cas des services professionnels, si aucune durée n'est spécifiée dans la commande, la date de fin est fixée à l'achèvement des services professionnels ou à une résiliation anticipée autorisée par le présent accord. Après la période initiale, sauf indication contraire dans un bon de commande écrit ou dans une annexe de service applicable, le présent accord est automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un (1) an (chacune étant une "période de renouvellement"), sauf si l'une des parties notifie par écrit à l'autre son intention de ne pas renouveler l'accord au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période initiale ou de toute période de renouvellement subséquente. La résiliation prend effet le dernier jour de la période applicable au cours de laquelle l'une ou l'autre des parties a remis le préavis de résiliation. Si un tiers paie les services en votre nom, vous devez l'en informer et le tiers doit nous informer de votre résiliation de l'accord.

8.2 Résiliation pour infraction. La Société peut résilier le présent accord immédiatement si elle estime que vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent accord.

8.3 Utilisation comme annulation. L'utilisation limitée ou l'absence d'utilisation des services ne constitue en aucun cas une annulation, un avis d'annulation ou un droit à un remboursement.

8.4 Résiliation anticipée. Si vous résiliez le présent Accord pour un Bon de commande spécifique avant l'expiration de la Période en cours, vous devrez payer à la Société des "Frais de résiliation anticipée". Si vous résiliez un Bon de commande pendant la Durée initiale, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale au solde des frais restants dus à la Société pendant la Durée initiale au titre de ce Bon de commande. Si vous résiliez un bon de commande au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée est égale à cinquante pour cent (50 %) du solde des frais restants dus à la Société au cours de la période de renouvellement dudit bon de commande.

Si la résiliation anticipée du présent contrat résulte de la signature d'un nouveau bon de commande pour des services déclassés pendant la durée initiale d'un bon de commande, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale à la différence entre (i) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial et (ii) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial, mais calculés en utilisant les taux du nouveau bon de commande (le "montant du déclassement"). Si un déclassement intervient au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée s'élève à cinquante pour cent (50 %) du montant du déclassement applicable.

8.5 Effet de la résiliation. En cas de résiliation ou d'expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit, les droits de licence qui vous sont accordés par la Société prendront immédiatement fin et vous devrez cesser immédiatement d'utiliser les services. En cas de résiliation du présent contrat pour quelque raison que ce soit, ou sur notre demande écrite à tout moment, vous devez rapidement renvoyer ou détruire toutes les copies du Contenu de la Société, et nous fournir une certification écrite attestant que toutes les copies et modifications sous quelque forme que ce soit ont été renvoyées ou détruites. Toute disposition du présent accord qui prévoit l'exécution ou le respect après la résiliation ou l'expiration du présent accord (y compris, sans contenu et obligations de transfert de domaine, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) survivra à la résiliation ou à l'expiration et continuera à être pleinement en vigueur.

9. DROITS DE PROPRIÉTÉ

9.1 Droits de propriété. La Société se réserve par la présente tous les droits de propriété intellectuelle qui ne sont pas explicitement accordés dans le présent Accord. Entre la Société et vous, la Société détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services, le Contenu de la Société et la Plateforme de la Société, ainsi que sur toute la documentation et les copies qui s'y rapportent, y compris, mais sans s'y limiter, tout le code source, le code objet, les API, les intégrations et dérivations connexes, les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et toute autre propriété intellectuelle (les "Droits de propriété"), y compris le fonds de commerce ou la réputation qui s'attache à la propriété intellectuelle de la Société. Dans la mesure où des droits de propriété sont inventés, créés, développés ou mis en pratique pour la première fois dans le cadre du présent accord, conjointement par les parties ou en relation avec la fourniture de services par la Société, y compris par l'intégration de vos commentaires ou suggestions, la Société détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces droits de propriété, sans obligation de vous rendre des comptes ou de vous indemniser en ce qui concerne l'utilisation et l'exploitation des droits de propriété.

9.2 Notre indemnisation. La société vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite ou procédure intentée par un tiers à votre encontre, alléguant que votre utilisation des services ou de la plate-forme de la société conformément aux dispositions du présent accord porte atteinte à un brevet américain délivré à la date d'entrée en vigueur (chacune, une "réclamation pour atteinte aux droits"). La Société paiera tous les dommages-intérêts accordés dans le cadre d'un jugement définitif rendu par un tribunal compétent à l'égard d'une telle réclamation pour contrefaçon ou acceptés par la Société dans le cadre d'un règlement découlant d'une telle réclamation pour contrefaçon ; à condition que (i) vous informiez rapidement la Société par écrit de la réclamation d'un tiers ; (ii) vous donniez à la Société le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers ; et (iii) vous fournissiez à la Société, aux frais de cette dernière, toute l'assistance raisonnable. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux parties ou composants des services (i) non fournis par la société, (ii) réalisés en tout ou en partie conformément à vos spécifications, à votre contenu ou au contenu tiers connexe, ni aux infractions résultant (iii) de la poursuite de l'activité prétendument illicite après en avoir été informé ou après avoir été informé des modifications qui auraient permis d'éviter l'infraction alléguée, (iv) de votre utilisation des services d'une manière qui n'est pas strictement conforme au présent accord et à toute politique standard de la société publiée de temps à autre ; (v) la combinaison, l'exploitation ou l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société avec des logiciels, des services ou d'autres produits ou matériels de tiers non fournis par la société, et (vi) toute violation du présent accord. En cas de plainte pour violation ou de menace de violation, la société peut, à sa seule discrétion, obtenir une licence pour la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, supprimer ou modifier la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, pour autant que cette suppression ou modification n'affecte pas matériellement la fonctionnalité des services ou de la plate-forme de la société, ou résilier le présent accord. LA PRÉSENTE SECTION ÉNONCE L'INTÉGRALITÉ DES OBLIGATIONS ET DE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ, AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF, EN CE QUI CONCERNE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

10. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

10.1 EXCLUSION DE GARANTIE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE (EN FAIT OU PAR APPLICATION DE LA LOI) OU STATUTAIRE, SUR QUELQUE SUJET QUE CE SOIT, À L'EXCEPTION DE CELLES QUI SONT EXPRESSÉMENT ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD. L'ENTREPRISE REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ, D'EXACTITUDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE ET CELLES DÉCOULANT D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE OU D'UN USAGE DU COMMERCE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE PROMESSE, REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT LES VENTES OU REVENUS SUPPLÉMENTAIRES QUE VOUS GÉNÉREREZ EN UTILISANT LES SERVICES. L'ENTREPRISE DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS, QUI RELÈVENT DE LA SEULE OBLIGATION DU FOURNISSEUR DES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS L'ABSENCE D'INTERFÉRENCE AVEC LA JOUISSANCE DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE, NI L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SERONT EXEMPTS D'ERREURS, QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA SÛR OU ININTERROMPU, QUE TOUTE ERREUR OU TOUT DÉFAUT DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉ, OU QUE LA FONCTIONNALITÉ DES SERVICES RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SE TRADUIRA PAR UN NIVEAU SPÉCIFIQUE D'AUGMENTATION DES ACTIVITÉS OU QUE TOUTE MIGRATION DE VOTRE SITE WEB SERA EXEMPTE D'ERREURS.

10.2 LIMITE ET PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. SAUF EN CAS DE FAUTE INTENTIONNELLE DE LA SOCIETE, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DU PRESENT ACCORD ET COMPTE TENU DES RISQUES ET DES AVANTAGES RELATIFS, LA SOCIETE NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES CONSECUTIFS, ACCESSOIRES, SPECIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES RESULTANT DE OU LIES AUX CONDITIONS DU PRESENT ACCORD, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE MANQUE A GAGNER, LA PERTE DE DONNEES OU LA PERTE D'ACTIVITE, MEME SI LA SOCIETE A ETE INFORMEE DE LA PROBABILITE DE TELS DOMMAGES ; EN OUTRE, À L'EXCEPTION DES ÉLÉMENTS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS DANS LE PRÉSENT PARAGRAPHE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT, QUEL QUE SOIT LE FORUM ET QUE L'ACTION OU LA RÉCLAMATION SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL PAYABLE PAR VOUS À LA SOCIÉTÉ POUR LES SERVICES, LA PLATE-FORME DE LA SOCIÉTÉ ET VOTRE SITE WEB AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE OU L'OMISSION À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. LES PARTIES RECONNAISSENT QUE L'ENTREPRISE A FIXÉ SES PRIX ET CONCLU LE PRÉSENT ACCORD EN SE FONDANT SUR LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET QUE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES ET DE DOMMAGES ÉNONCÉES ICI CONSTITUENT UNE BASE ESSENTIELLE DU MARCHÉ CONCLU ENTRE LES PARTIES. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ SPÉCIFIÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD RESTERONT EN VIGUEUR ET S'APPLIQUERONT MÊME S'IL S'AVÈRE QU'ELLES N'ONT PAS ATTEINT LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS DE TIERS QUE VOUS POUVEZ UTILISER. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN L'ABSENCE DE VOTRE ACCORD SUR CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, NOUS NE VOUS FOURNIRIONS PAS LES SERVICES.

11. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Les parties reconnaissent que, dans le cadre du présent accord, chacune d'entre elles aura accès à des informations confidentielles, exclusives et relevant du secret commercial concernant les activités et les clients de l'autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, la plate-forme de la société, les services et les informations relatives aux clients (collectivement, les "informations confidentielles"). Toutes les informations confidentielles restent la propriété exclusive de la partie qui les divulgue, et le destinataire doit maintenir et protéger la confidentialité de ces informations confidentielles avec le même degré de soin que celui utilisé pour protéger ses propres informations confidentielles, mais en tout état de cause, pas moins d'un degré de soin raisonnable. Sauf dans le cadre de l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par celui-ci, aucune partie ne peut reproduire de quelque manière que ce soit les informations confidentielles d'une autre partie ou divulguer les informations confidentielles à un tiers ou à l'un de ses employés ou agents n'ayant pas besoin d'en prendre connaissance. Toute divulgation à des employés ou à des agents doit être faite en vertu d'obligations de confidentialité au moins aussi rigoureuses que les obligations prévues dans le présent accord. Chacune des parties s'engage en outre à ne pas utiliser les informations confidentielles d'une autre partie à d'autres fins que l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par les présentes.

12. ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

12.1 Arbitrage contraignant et renonciation aux recours collectifs si vous résidez aux États-Unis (ou si votre établissement principal se trouve aux États-Unis). Nous espérons ne jamais avoir de litige, mais si c'est le cas, vous et nous acceptons d'essayer pendant soixante (60) jours de le résoudre de manière informelle. Si nous n'y parvenons pas, vous et nous acceptons un arbitrage individuel contraignant devant l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu de la Federal Arbitration Act ("FAA"), et de ne pas intenter de procès devant un juge ou un jury. Au lieu de cela, un arbitre neutre décidera et la décision de l'arbitre sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. Les recours collectifs, les arbitrages collectifs, les actions privées du procureur général, la combinaison de procédures individuelles sans le consentement de toutes les parties et toute autre procédure dans laquelle quelqu'un agit en qualité de représentant sont expressément interdits.

12.2 Procédure d'arbitrage. L'AAA conduira tout arbitrage conformément à ses règles d'arbitrage commercial (ou, si vous êtes un particulier et que vous utilisez les services à des fins personnelles ou domestiques, ou si la valeur du litige est inférieure ou égale à 75 000 $, que vous soyez ou non un particulier ou que vous utilisiez ou non les services, conformément à ses règles d'arbitrage en matière de consommation). Pour plus d'informations, voir www.adr.org ou appeler le 1-800-778-7879. Pour entamer une procédure d'arbitrage, soumettez le formulaire disponible à l'adresse suivante https://www.adr.org/Forms à l'AAA et nous en envoyer une copie. Dans le cas d'un litige portant sur un montant inférieur ou égal à 25 000 dollars, l'audience se déroulera par téléphone, sauf si l'arbitre estime qu'il y a lieu de tenir une audience en personne. Toute audience en personne aura lieu dans votre comté de résidence (ou, s'il s'agit d'une entreprise, dans votre principal établissement) ou dans notre principal établissement - le comté de San Diego, en Californie. C'est vous qui choisissez. L'arbitre peut vous accorder individuellement les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal. L'arbitre peut accorder des mesures déclaratoires ou injonctives uniquement à titre individuel pour satisfaire votre demande individuelle.

12.3 Les litiges sont couverts - tout sauf la propriété intellectuelle. Le terme "litige" est aussi large que possible. Il inclut toute réclamation ou controverse entre vous et nous concernant les Services, le prix des Services, votre compte, le présent Contrat, une Commande ou une autorisation de facturation, en vertu de toute théorie juridique, y compris le contrat, la garantie, le délit, la loi ou la réglementation, à l'exception des litiges relatifs à l'application ou à la validité de vos droits de propriété intellectuelle, de ceux de vos concédants de licence, des nôtres ou de ceux de nos concédants de licence, ou des questions décrites dans la section 12.6 ci-dessous.

12.4 Envoyez d'abord un avis de litige par la poste. Si vous avez un litige et que nos représentants du service clientèle ne parviennent pas à le résoudre, envoyez un avis de litige par courrier américain à Agency Revolution, c/o FMG Suite, LLC Attn : Legal Department, 18014 S. Figueroa St, Suite 200 Gardena, CA 90248 U.S.A. Indiquez-nous votre nom, votre adresse, comment vous contacter, quel est le problème et ce que vous voulez. Nous ferons de même si nous avons un différend avec vous. Après soixante (60) jours, vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage si le litige n'est pas résolu.

12.6 Recours équitable. Nonobstant ce qui précède, la Société et vous reconnaissez qu'une violation par vous ou par nous des sections 1.2(b) (Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels), 1.4 (Autres restrictions), 2.4 (Contenu de la Société), 3.6 (Confidentialité des données), 7.6 (Conduite interdite), 9.1 (Droits de propriété) et 11 (Informations confidentielles) peut causer à la partie non fautive des dommages irréparables, pour lesquels l'octroi de dommages-intérêts ne constituerait pas une compensation adéquate, et accepte que, en cas de violation ou de menace de violation, la partie non fautive sera en droit de demander une réparation équitable, y compris une ordonnance de restriction, une mesure injonctive, une exécution spécifique et toute autre réparation pouvant être obtenue auprès d'un tribunal, en plus de tout autre recours auquel la partie non fautive peut avoir droit en droit ou en équité. Ces recours ne seront pas considérés comme exclusifs mais s'ajouteront à tous les autres recours disponibles en droit ou en équité, sous réserve d'exclusions ou de limitations expresses contraires dans le présent accord.

13. SITES, PRODUITS ET SERVICES DE TIERS ; LIENS

13.1 Sites liés. Les Services ou la Plateforme de la Société peuvent inclure des liens ou des accès à d'autres sites web ou services ("Sites liés") uniquement pour la commodité des utilisateurs. En outre, avec votre autorisation et selon vos instructions, la Société peut accéder à des sites tiers en votre nom, en utilisant vos informations d'identification pour les sites tiers que vous entrez vous-même dans l'Admin de la Plateforme. En entrant vos identifiants pour ces sites tiers dans l'Admin de la plate-forme, vous autorisez la société à accéder à ces sites tiers en votre nom. La Société ne contrôle pas et n'approuve pas les sites liés ou les sites tiers, ni les informations, le matériel, les produits ou les services contenus dans les sites liés ou accessibles par l'intermédiaire des sites liés ou des sites tiers. En outre, la Société n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant les informations, le matériel, les produits ou les services contenus ou accessibles sur les sites liés ou les sites de tiers, et l'inclusion de sites liés ou de sites de tiers ne doit pas être considérée comme une sollicitation pour l'achat ou la vente d'un produit ou d'un titre quelconque. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, Y COMPRIS LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL, LES PRODUITS ET LES SERVICES SUR LES SITES LIÉS ET LES SITES DE TIERS OU DISPONIBLES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, SE FONT UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. L'ENTREPRISE PROTÉGERA LA SÉCURITÉ DES IDENTIFIANTS UTILISÉS POUR ACCÉDER AUX SITES LIÉS ET AUX SITES DE TIERS UNE FOIS QUE VOUS LES AUREZ SAISIS DANS L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME, MAIS VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VEILLER À CE QUE CES IDENTIFIANTS NE SOIENT PAS OBTENUS PAR UN TIERS EN DEHORS DE L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME.

13.2 Responsabilité des relations avec les tiers. Parfois, les plans promotionnels sont proposés en conjonction avec la fourniture de produits et services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers, et l'utilisation de ces produits et services se fait à vos propres risques. Votre correspondance ou vos relations d'affaires avec les annonceurs trouvés sur ou par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ou votre participation à leurs promotions, ne concernent que vous et l'annonceur en question. VOUS ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE CES RELATIONS OU DE LA PRÉSENCE DE CES ANNONCEURS SUR LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE LA SOCIETE.

14. DIVERS

14.1 Intégralité de l'accord, modification et conditions supplémentaires. Le présent accord, y compris les directives supplémentaires affichées ou les règles applicables à des plans, offres, produits, services ou caractéristiques particuliers offerts par ou via les services, qui peuvent être affichés et modifiés de temps à autre, constitue l'accord complet et intégré entre la société et vous. Il ne peut être modifié que conformément au paragraphe "Bienvenue" figurant au début du présent accord. Toutes ces conditions supplémentaires sont incorporées par référence dans le présent accord, étant entendu qu'en cas de conflit entre ces conditions supplémentaires et le présent accord, ce dernier prévaut.

14.2 Droit applicable et juridiction. Le présent accord est régi et interprété conformément au droit de l'État de Californie, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques et sans donner effet à la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises. La Société et vous-même vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de San Diego, État de Californie.

14.3 Cession. Le présent accord est conclu au bénéfice de chaque partie et de ses sociétés affiliées, et chaque partie veillera à ce que ses sociétés affiliées en respectent les termes. Le présent accord ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf que, sans obtenir ce consentement préalable, chaque partie aura le droit de céder le présent accord et ses droits et obligations en vertu des présentes à : (1) une société affiliée de cette partie ; ou (2) un successeur de cette partie par voie de fusion ou de consolidation ou d'acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des activités, des actifs ou des actions avec droit de vote de la partie cédante (ou d'une division commerciale ou d'une unité de cette partie) en rapport avec le présent accord (une " acquisition"). Toute autre tentative de cession des droits, devoirs ou obligations du présent accord sans ce consentement sera nulle et sans effet.

14.4 Divisibilité. Si une disposition du présent accord est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable du présent accord et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

14.5 Titres. Les titres utilisés dans le présent accord le sont uniquement pour en faciliter la lecture. Ils ne constituent pas un exposé complet des questions contenues dans chaque titre, et vous reconnaissez avoir lu et compris l'ensemble du texte du présent accord, et pas seulement les titres.

14.6 Honoraires d'avocat, frais de justice. En cas d'action visant à faire respecter les droits ou les conditions du présent accord, ou en cas d'appel de cette procédure, il est mutuellement convenu que la partie perdante dans ce procès, cette action, cette procédure ou cet appel paiera à la partie gagnante les honoraires d'avocat et les frais raisonnables encourus.

14.7 Renonciation. Aucune renonciation à l'une des dispositions du présent accord par la Société n'est contraignante si elle n'est pas autorisée par écrit par un membre de la direction de la Société. Si la Société renonce à une violation d'une disposition du présent accord, cette renonciation ne sera pas interprétée comme une renonciation permanente à d'autres violations de même nature ou à d'autres dispositions du présent accord et n'affectera en rien le droit de la Société de faire appliquer la même disposition à une date ultérieure.

14.8 Force Majeure. La Société ne sera pas responsable, et ne sera pas considérée comme ayant violé ou manqué à ses obligations au titre du présent accord, en raison d'un retard ou d'un manquement à ses obligations résultant d'une cause ou d'une condition échappant au contrôle raisonnable de la Société.

14.9 Taxes. Vous êtes responsable de tous les impôts et autres taxes ou charges gouvernementales payables en vertu du présent accord, à l'exception des impôts sur le revenu net de la Société.

14.10 Entrepreneurs indépendants. Nonobstant toute référence au fait d'être des "partenaires" dans cette relation, la Société et vous-même êtes des parties contractantes indépendantes. Ni la Société ni vous n'avez, ou ne vous présenterez comme ayant, le droit ou l'autorité de contracter une obligation au nom de l'autre partie, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent document. La relation entre la Société et vous dans le cadre du présent accord ne doit pas être interprétée comme une coentreprise, un partenariat, une franchise, une relation d'emploi ou d'agence, ni comme imposant à l'une ou l'autre partie une responsabilité qui pourrait résulter d'une telle relation.

14.11 Utilisateurs gouvernementaux. Si vous êtes une entité gouvernementale américaine, ou si le présent accord est soumis aux Federal Acquisition Regulations (FAR), vous reconnaissez que les services constituent des logiciels et de la documentation fournis en tant qu'"articles commerciaux" au sens de l'article 2.101 du 48 C.F.R. et développés uniquement à des frais privés, et qu'ils font l'objet d'une licence rendue accessible aux utilisateurs du gouvernement américain en tant que logiciel informatique commercial soumis aux droits restreints décrits dans les articles 2.101 et 12.212 du 48 C.F.R.

14.12 Bénéficiaires tiers. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent accord, à l'exception de ceux qui sont expressément mentionnés dans le présent accord ou dans toute annexe de service applicable.

14.13 Notifications. Sauf indication contraire explicite, les notifications légales seront adressées, en ce qui concerne la Société, à l'agent national agréé de la Société et, en ce qui vous concerne, à l'adresse électronique associée à votre compte. La notification sera réputée effectuée vingt-quatre (24) heures après l'envoi du courrier électronique, à moins que la partie expéditrice ne soit informée que l'adresse électronique n'est pas valide. Nous pouvons également vous adresser un avis juridique par courrier à l'adresse postale ou à l'adresse de facturation fournies lors de la procédure d'inscription. Dans ce cas, la notification sera réputée effectuée trois (3) jours après la date d'envoi. Nonobstant ce qui précède, si un tiers paie les services en votre nom, nous lui enverrons également toute notification légale.

MISE À JOUR : 09-30-2025

Révisé le 30 septembre 2025

Bienvenue aux Conditions d'Utilisation de MyRepChat (ce "Contrat"). Ce contrat régit votre accès et votre utilisation de nos services décrits sur www.myrepchat.com (le "Site Web de la Société"), nos sites Web affiliés et les présentes, et comprend à la fois les Services Logiciels et les Services Professionnels, chacun tel que défini ci-dessous (collectivement, les "Services"). Le présent contrat se compose (i) de la commande (telle que définie ci-dessous) et (ii) des conditions de service énoncées dans le présent contrat. Nous vous demandons de lire attentivement le présent contrat avant d'appuyer ou de cliquer sur le bouton "J'accepte".

 

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES, LA PERSONNE OU L'ENTITÉ QUI CLIQUE SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU QUI ACCÈDE OU UTILISE LES SERVICES EST SOUMISE AUX CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉE PAR CELLES-CI. À CET ÉGARD, LE FAIT DE CLIQUER SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" CONSTITUE VOTRE SIGNATURE ÉLECTRONIQUE DE LA PRÉSENTE CONVENTION ET CRÉE UN ACCORD JURIDIQUE OBLIGATOIRE ENTRE VOUS ET FMG Suite, LLC (LA "SOCIÉTÉ", "NOUS" ou "NOTRE") APPELÉS ENSEMBLE LES "PARTIES" et chacun d'eux individuellement une "partie" ET CHACUN INDIVIDUELLEMENT COMME UNE "PARTIE". LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" DÉSIGNENT LA PARTIE QUI COMMANDE ET/OU UTILISE NOS SERVICES OU Y ACCÈDE, Y COMPRIS LES UTILISATEURS AUTORISÉS. EN EXÉCUTANT LE PRÉSENT ACCORD VIA LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES AU NOM D'UNE ENTITÉ, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS, ET LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" SE RÉFÈRENT À VOUS ET À CETTE ENTITÉ.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CET ACCORD, CLIQUEZ SUR "JE N'ACCEPTE PAS" ET VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AUX SERVICES OU À LES UTILISER.

Le présent accord entre en vigueur à la date à laquelle vous indiquez que vous l'acceptez, que ce soit en cliquant sur "J'accepte" en ligne ou en signant une commande numérique ou papier ("date d'entrée en vigueur"), et modifie, restaure et remplace tout accord antérieur relatif à votre utilisation de nos services et s'applique rétroactivement à tous les services que nous vous avons fournis depuis votre première utilisation de la plate-forme de l'entreprise (telle que définie ci-dessous).

Nous pouvons modifier le présent accord de temps à autre, à notre seule discrétion, et lorsque nous le faisons, nous vous notifions les modifications à l'adresse électronique associée à votre compte et, si vous avez conclu un accord en vertu duquel un tiers paie les services en votre nom, nous notifions également le tiers en question. En continuant à utiliser les services après la notification de ces modifications, vous acceptez l'accord tel qu'il a été modifié. Si vous n'êtes pas d'accord, votre seul recours est de cesser d'utiliser nos services.

Les litiges relatifs au présent accord ou aux services doivent être résolus par un arbitrage contraignant et sur une base individuelle uniquement. Voir l'article 12 pour plus de détails.

Notre promesse : Nous fournirons les services de manière professionnelle en déployant des efforts commercialement raisonnables, comme indiqué dans le présent accord. Si vous n'êtes pas satisfait des services que nous fournissons, veuillez nous en informer immédiatement.

  1. NOS SERVICES

1.1 Commandes de services. Conformément aux présentes conditions de service, vous pouvez commander à la Société des licences d'accès et d'utilisation de certains services logiciels et services professionnels en passant une commande sur le site web de la Société ou en signant un bon de commande écrit faisant référence au présent accord (ci-après dénommé "commande"). Lorsque vous passez une commande, y compris lorsque vous signez un bon de commande, tous les services référencés dans cette commande sont réputés inclus dans les conditions du présent accord et soumis à ces dernières. La commande est incorporée dans les termes du présent accord par la présente référence.

1.2 Services.

(a) Définitions :

On entend par "affilié" d'une partie toute entité que la partie possède ou contrôle directement ou indirectement plus de cinquante pour cent (50 %) des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée.

On entend par "utilisateur(s) autorisé(s)" une personne physique, qu'il s'agisse d'un employé, d'un partenaire commercial, d'un contractant ou d'un agent de vous ou de vos sociétés affiliées, qui est enregistrée par vous pour utiliser les services. Un utilisateur autorisé doit être identifié par une adresse électronique et un nom d'utilisateur uniques et deux personnes ou plus ne peuvent pas utiliser les services en tant que même utilisateur autorisé. Un utilisateur autorisé ne sera autorisé à utiliser les services logiciels que s'il est soumis à des obligations de confidentialité avec vous au moins aussi restrictives que celles prévues dans le présent accord et s'il accède aux services ou les utilise uniquement à des fins commerciales internes pour vous et/ou vos sociétés affiliées.

Les "Services logiciels" désignent les produits et services logiciels spécifiés dans la Commande et dans toute Annexe de service applicable qui sont mis à votre disposition et à celle des Utilisateurs autorisés par le biais de notre plateforme (la "Plateforme de l'Entreprise"). Sous réserve de la commande et de toute annexe de service applicable, les services logiciels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : un site Web hébergé sur la Plateforme de la Société ("votre Site Web"), des outils de marketing par courrier électronique, y compris des campagnes de courrier électronique automatisées et des outils de partage de courrier électronique manuels ("Outils de courrier électronique"), des outils de marketing par impression, y compris des campagnes et des outils de publipostage automatisés et manuels ("Outils de publipostage"), des outils de marketing par médias sociaux, y compris des campagnes sociales automatisées et des outils de partage de médias sociaux manuels ("Outils sociaux" et ensemble avec les Outils de courrier électronique et les Outils de publipostage, "Outils de marketing"), le système de gestion des contacts ("Système de contact"), les présentations ("Présentations"), l'application mobile et le portail permettant d'accéder à votre site web et aux services logiciels et de les gérer (la "Plateforme Admin"), les outils de blog et d'événements ("Blog"), le contenu (tel que défini ci-dessous), les applications et les autres outils et services qui peuvent être ajoutés par la Société ou ses partenaires de temps à autre, collectivement et individuellement.

Les " Services professionnels " désignent tous les services professionnels, de conseil ou autres spécifiés dans la Commande et dans toute Annexe de service applicable, qui vous sont fournis, ainsi qu'aux Utilisateurs autorisés, et/ou qui sont mis à votre disposition et à celle des Utilisateurs autorisés par la Société en dehors de la Plateforme de la Société, dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels. Sous réserve de la Commande et de toute Annexe de service applicable, les Services professionnels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : tout service d'installation tel que nos services de transfert, de conciergerie et d'exclusivité en gants blancs, la rédaction de textes ou de blogs, la création de vidéos ou d'autres services similaires, y compris, mais sans s'y limiter, nos services de conseil en marketing Elevate, les services de stratégie de marque, de rédaction et de logo, et les services SEO, SEM (PPC, retargeting, social reach), collectivement et individuellement. Les services professionnels peuvent être fournis par la Société ou par des prestataires de services tiers et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de nos services sont dynamiques et peuvent être modifiées de temps à autre. Nous nous réservons l'entière et unique discrétion en ce qui concerne le fonctionnement de nos services. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions et les garanties sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier, de retirer, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, toute fonctionnalité ou caractéristique de nos services à tout moment, avec un préavis si possible, sans responsabilité envers vous, sauf si la loi l'interdit, pour toute interruption, modification ou interruption des services ou de toute fonctionnalité ou caractéristique de ceux-ci.

(b) Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels. Pendant la durée du présent Accord (la "Durée"), nous vous donnons par les présentes, à vous et à vos Utilisateurs autorisés, l'autorisation d'utiliser et d'accéder aux Services logiciels que vous avez commandés dans la Commande uniquement pour votre usage professionnel interne, sous réserve des termes et conditions du présent Accord. Il vous incombe de vous assurer que vous disposez du matériel, des logiciels et de la connectivité appropriés pour permettre aux services logiciels de fonctionner conformément aux dispositions du présent contrat. La fourniture des services logiciels nécessite fréquemment que vous nous fournissiez des documents, des données et des informations en retour ("données"). Vous pouvez accéder aux services logiciels et les contrôler par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme et vous êtes responsable de l'exercice du contrôle sur les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme. Par exemple, (i) vous pouvez sélectionner ou désélectionner le contenu qui se trouve sur votre site web ou qui est partagé par l'intermédiaire des outils de marketing, (ii) vous pouvez sélectionner les contacts qui reçoivent des communications par courrier électronique par l'intermédiaire des outils de courrier électronique et les contacts qui reçoivent des communications par publipostage par l'intermédiaire des outils de publipostage ("Contacts"), et (iii) vous pouvez contrôler la fréquence et le type de contenu qui est publié sur vos comptes de médias sociaux par l'intermédiaire des outils sociaux. Vous restez entièrement responsable de vos contacts et de vos comptes de médias sociaux, ainsi que de votre respect des lois en la matière. Il ne s'agit là que de quelques exemples de la manière dont vous pouvez contrôler les Services logiciels. Si vous êtes un professionnel de la finance ou un autre conseiller professionnel, vous autorisez également la Société à donner accès à l'Admin de la plateforme à votre courtier ou à un organisme de marketing tiers (l'"Agent"), tel qu'identifié et désigné par vous à la Société au moment où vous vous inscrivez à nos Services ou à une date ultérieure, afin d'utiliser l'Admin de la plateforme et les Services logiciels en votre nom. Nous ne sommes pas responsables des actions que votre Agent peut entreprendre en votre nom. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information des agents ou d'autres organismes de réglementation, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces agents ou à d'autres organismes gouvernementaux, juridiques ou réglementaires concernant votre utilisation des services. La Société n'a aucune obligation de vous informer à l'avance d'une telle divulgation. Entre vous et la Société, vous restez entièrement responsable de toutes les actions entreprises en votre nom par votre agent. Si, à tout moment pendant la durée du contrat, vous souhaitez supprimer et/ou ajouter un nouvel agent, veuillez nous contacter et nous mettrons à jour l'accès de l'agent à l'administration de la plate-forme en conséquence.

1.3 Services professionnels. Nous pouvons avoir fourni ou fournirons des Services Professionnels en relation avec les Services Logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, une construction initiale de votre site Web et des services supplémentaires liés à la création de contenu sur votre site Web, tels que des services de conciergerie et d'installation exclusive, la rédaction de textes, la rédaction de blogs, les commandes de modification de site Web et les services de vidéo en direct, parmi d'autres. Ces services professionnels exigent souvent que vous nous fournissiez des documents, des données et des commentaires (également appelés "données"). La qualité et l'opportunité des services professionnels dépendent souvent de la qualité et de l'opportunité de votre contribution. Vous acceptez de rester engagé tout au long du processus des services professionnels et de nous fournir les données dont nous avons besoin en temps voulu. Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans la fourniture des services professionnels qui serait dû à un retard de votre part dans la transmission de vos données. Votre contribution devient partie intégrante de nos droits de propriété, tels que définis ci-dessous, dès qu'elle nous est transmise.

1.4 Autres restrictions. Vous ne pouvez pas (et n'autoriserez pas un tiers à) (i) tenter d'obtenir une copie de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (ii) effectuer une compilation inverse, une ingénierie inverse, un assemblage inverse ou tenter, directement ou indirectement, d'obtenir ou de créer un code source pour tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (iii) intégrer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, y compris, sans s'y limiter, toute API, ou (iv) concéder des sous-licences, transférer, distribuer, vendre ou revendre tout Service logiciel fourni par la Société dans le cadre des présentes. En outre, vous ne pouvez pas donner accès aux services logiciels ou à la plate-forme de la société à un tiers ou à des utilisateurs supplémentaires à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à moins qu'ils ne soient des utilisateurs autorisés et qu'ils aient également conclu un accord avec la société. Vous n'utiliserez pas les services ou la plate-forme de la société à des fins illégales ou interdites par les termes du présent accord. Vous ne devez pas utiliser les services d'une manière susceptible de les endommager, de les désactiver, de les surcharger ou de les compromettre, ou d'interférer avec l'utilisation et la jouissance des services par d'autres parties. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de la plate-forme de la société, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de ceux-ci, par le biais du piratage, de l'extraction de mots de passe ou de tout autre moyen, ni interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des services ou de la plate-forme de la société ou avec toute activité menée sur la plate-forme de la société. Vous ne pouvez pas supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu accessible par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui imposent des limites à l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société ou du contenu qui s'y trouve. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par les services ou la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas modifier la plate-forme de la société de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit, ni d'utiliser des versions modifiées des services ou de la plate-forme de la société, y compris (sans s'y limiter) dans le but d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, de scraper ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux services ou à la plate-forme de la société à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse, ni de contourner les en-têtes d'exclusion des robots ou d'autres mesures que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux services ou à la plate-forme de la société.

1.5 Utilisation à titre d'essai. Si vous accédez aux Services à des fins d'évaluation, dans le cadre d'un essai gratuit, d'une offre promotionnelle ou de tout autre type d'offre limitée pour l'utilisation des Services ("Essai gratuit"), il se peut que des conditions supplémentaires vous soient présentées lors de l'inscription à un Essai gratuit, et ces conditions supplémentaires sont par la présente intégrées au présent Contrat par référence en tant qu'Annexe au Service et sont juridiquement contraignantes pour les parties. Tout contenu (défini ci-dessous) que vous fournissez et toute configuration effectuée par ou pour vous pendant l'essai gratuit peuvent être définitivement perdus à la fin de la période d'essai gratuit, sauf si vous : (i) souscrivez un abonnement pour les mêmes services (services améliorés) que ceux couverts par l'essai gratuit, ou (ii) exportez votre contenu avant la fin de l'essai gratuit. Nonobstant toute autre disposition du présent accord, (i) votre utilisation des services est limitée à la période d'évaluation, (ii) les services sont fournis "EN L'ÉTAT" sans indemnisation et, dans toute la mesure permise par la loi, sans soutien, représentation ou garantie, expresse, implicite ou statutaire, et la responsabilité de la société en vertu des présentes est limitée à cent dollars (100 $).

  1. CONTENU

2.1 Contenu. Le contenu qui peut apparaître dans les services logiciels ("Contenu") est de trois types : Votre contenu, le contenu de tiers et le contenu de l'entreprise, dans chaque cas, tel que défini ci-dessous. Le contenu peut être des logos, des noms commerciaux, des noms de service, des images, des textes, des articles, des infographies, des articles de blog, des documents marketing imprimés, des vidéos ou tout autre type de matériel pouvant être affiché ou fourni par l'intermédiaire des services logiciels. La propriété et la responsabilité du contenu sont régies par le présent accord.

2.2 Votre contenu. "Votre contenu" comprend (i) le contenu de votre site Web antérieur qui n'appartient pas à la Société ("Contenu de votre site Web antérieur") ; et (ii) tout contenu fourni à la Société par vous (ou toute personne en votre nom ou par l'intermédiaire de votre compte) dans le cadre de l'utilisation des services, que ce soit par courrier électronique, en téléchargeant ce contenu vers les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme, ou par toute autre méthode. Sous réserve des dispositions du présent accord, vous accordez par les présentes à la société un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et transférables pour copier, télécharger et utiliser votre contenu dans le cadre de la fourniture des services. Pour éviter toute ambiguïté, cette permission et cette autorisation s'étendent rétroactivement à tous les services professionnels qui vous ont été fournis antérieurement. Vous garantissez et déclarez que vous êtes propriétaire de votre contenu sans aucune restriction ou que vous disposez d'une licence pour utiliser votre contenu de la manière prévue par le présent accord. Vous êtes seul responsable de votre contenu, y compris de son exactitude et de sa qualité, ainsi que des moyens par lesquels il a été acquis. Vous garantissez et déclarez qu'il n'enfreint pas et n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers lorsqu'il est utilisé de la manière prévue par le présent accord. Il est important de noter que vous pouvez à tout moment retirer des services logiciels tout contenu antérieur de votre site web par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser d'utiliser, d'inclure ou d'héberger votre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu multimédia ou toute application interactive, dans le cadre de l'exploitation de nos services.

2.3. Contenu connexe de tiers. Le "Contenu de Tiers" est le Contenu utilisé dans les Services qui est fourni directement à la Société par un tiers avec lequel vous êtes en relation, tel que votre courtier, votre organisation de marketing ou un service tiers auquel vous êtes abonné. Vous restez entièrement responsable de tous les contenus de tiers connexes qui nous sont fournis en votre nom. La Société n'est pas responsable du contenu de tiers apparentés et décline toute garantie liée à ce contenu de tiers, y compris toute garantie d'absence de contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier.

2.4 Contenu de l'entreprise.

(a) Le "Contenu de l'entreprise" est le contenu utilisé dans les services qui est créé par l'entreprise ou sous licence d'un tiers, en format numérique et imprimé, et peut inclure, sans s'y limiter, des exemples/modèles d'e-mails, des messages sur les médias sociaux, des bulletins d'information imprimés, des listes de contrôle d'événements et des invitations (e-mail/social/imprimé), et des lettres de gestion de cabinet (par exemple, des lettres aux clients, des listes de contrôle pour les employés, etc.) Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Contenu de la Société sont conservés par la Société (ou ses concédants de licence), à condition toutefois que, sous réserve des conditions générales du présent Accord, nous vous accordions par la présente un droit et une licence limités, personnels, non exclusifs, non transférables et non cessibles d'utiliser le Contenu de la Société uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels pendant la Durée de l'Accord. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de la société à d'autres fins. Ainsi, bien que vous soyez autorisé à utiliser tout le contenu de la société dans les services logiciels, vous ne pouvez pas l'intégrer, le manipuler, accorder une nouvelle licence, le télécharger, le vendre, le louer ou l'utiliser à d'autres fins. Par exemple (sans limitation), vous ne pouvez pas télécharger à partir de la plateforme Admin une image que nous avons fournie pour l'utiliser sur votre site Web ou utiliser le contenu de l'un de nos articles dans une autre publication sans notre consentement écrit préalable, qui peut être refusé à notre seule discrétion. Vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser le contenu de la société, sous réserve de certaines restrictions, conformément à un accord d'utilisation du contenu distinct conclu entre vous et la société. L'accord d'utilisation du contenu peut vous autoriser à (i) copier ou reproduire le contenu de l'entreprise sous forme physique (ou sous forme de fichier téléchargeable en pièce jointe d'un courrier électronique), dans son intégralité ou sous forme d'extraits, afin de l'utiliser dans des documents imprimés ou imprimables ou dans des pièces jointes de courrier électronique, telles que des brochures, des bulletins d'information ou des dépliants, (ii) utiliser ou télécharger le Contenu de la Société au format numérique, dans son intégralité, ou des extraits de celui-ci, pour l'utiliser ou le télécharger sur un autre média social, un courriel, un site web ou une plateforme de marketing numérique qui n'est pas un concurrent direct de la Société.

Vous reconnaissez que nous ferons respecter de manière agressive nos droits de propriété intellectuelle en ce qui concerne le contenu de l'entreprise dans toute la mesure permise par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, en engageant des poursuites pénales le cas échéant.

(b) Dommages et intérêts. Si vous (i) utilisez tout Contenu de l'Entreprise d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par le présent Accord, ou (ii) conservez tout Contenu de l'Entreprise après la résiliation du présent Accord et continuez à utiliser ce Contenu de l'Entreprise en violation du présent Accord, ou (iii) violez matériellement vos obligations en vertu de la Section 2.4 ci-dessus (l'un des points (i)-(iii) est une "violation du contenu de l'entreprise"), outre la cessation immédiate de cette conduite, vous devrez payer à la Société un montant égal à soixante-quinze pour cent (75 %) du prix d'achat mensuel des services divisé par trente (30) pour chaque jour ouvrable au cours duquel la violation du contenu de l'entreprise se poursuit (les "dommages-intérêts liquidés"). La Société et vous entendez que les dommages-intérêts liquidés constituent une compensation et non une pénalité. La Société et vous reconnaissez et acceptez que le préjudice causé par une violation du contenu de la Société serait impossible ou très difficile à estimer avec précision à la date d'entrée en vigueur, et que les dommages-intérêts liquidés constituent une estimation raisonnable du préjudice anticipé ou réel qui pourrait résulter d'une violation du contenu de la Société. Ce qui précède énonce votre seule responsabilité et votre entière obligation, ainsi que notre recours exclusif en cas de violation du contenu de l'entreprise.

2.5 Transfert de contenu en cas de résiliation. Si le présent Accord est résilié, la Société doit raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre contenu vers un nouveau site Web ou un tiers que vous désignez dans un format mutuellement acceptable pour vous et la Société. Vous paierez les frais horaires habituels de la Société pour cette assistance ; et l'assistance sera fournie de bonne foi après que la Société ait estimé les frais qui seront payables pour l'assistance et après que vous ayez payé les frais estimés, sous réserve de tout accord entre la Société et un tiers payant pour les services en votre nom, s'il y a lieu. L'obligation de la Société à cet égard prend fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert dans ce délai, il se peut que votre contenu ne soit plus disponible.

2.6 Informations financières et autres importantes. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne recevrez pas, et que nous ne fournissons pas, de services de conseil professionnel, ni de services de conseil en investissement ou de planification financière, y compris des services de supervision ou de gestion des investissements, ni de recommandations d'investissement. La Société n'est ni un cabinet d'avocats ni un cabinet d'experts-comptables, et aucune partie des Services, de la Plateforme de la Société ou du Contenu de la Société ne doit être interprétée comme un conseil juridique ou comptable. Il est de votre responsabilité exclusive d'examiner et d'évaluer le Contenu de la Société et de déterminer s'il convient d'en accepter ou d'en rejeter une partie et, en conséquence, de déterminer si un conseiller professionnel, un conseiller en investissement ou un service de conseil en investissement est approprié à votre situation personnelle (dont nous n'avons et n'exprimons aucune connaissance ou opinion). Nous n'exprimons aucune opinion quant à l'adéquation des services offerts par un conseiller professionnel ou un conseiller en investissement enregistré avec le portefeuille d'investissement, la stratégie, la situation financière ou le(s) objectif(s) d'investissement de quiconque.

  1. DISPONIBILITÉ DES SERVICES ; INFORMATIONS SUR LES CLIENTS ; CAN-SPAM

3.1 Fourniture des services. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour (a) mettre les Services à votre disposition conformément au présent Contrat, (b) vous fournir l'assistance standard de la Société applicable aux Services sans frais supplémentaires, et (c) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services logiciels disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : (i) les temps d'arrêt planifiés ou la maintenance programmée, (ii) toute indisponibilité causée par vos actes ou omissions, y compris, sans s'y limiter, votre retard à nous fournir votre contenu ou vos données, (iii) les problèmes avec votre équipement, votre matériel ou vos logiciels non causés par nos actes ou omissions, (iv) les problèmes de télécommunications, de connectivité Internet, de fournisseur de services d'hébergement ou de réseau, (v) votre violation du présent accord, y compris, sans s'y limiter, toute indisponibilité due à la déconnexion des services en raison d'un non-paiement ou d'un usage abusif de votre part, (vi) l'activité malveillante de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les pirates informatiques, les virus introduits par des tiers, les attaques par déni de service ou toute autre activité malveillante, et (vii) toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte de gouvernement, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terrorisme, une grève ou tout autre problème social (autre que celui impliquant nos employés), une défaillance ou un retard du fournisseur d'accès à Internet, une application extérieure à l'entreprise (telle que les services web d'Amazon), ou une attaque par déni de service.

3.2 Sécurité, confidentialité et propriété des informations relatives aux clients. Vous êtes autorisé à télécharger/entrer jusqu'à un maximum de 1 000 "contacts" uniques au total (fichier contenant le nom d'une personne, son adresse électronique, son adresse physique, etc.) et un maximum de 10 000 messages par mois, à moins que le service logiciel que vous avez commandé n'en autorise davantage. Sous réserve des limitations susmentionnées, vous pouvez télécharger, ajouter ou modifier des contacts par vous-même, à tout moment et sans frais. La Société s'engage à traiter et à stocker toutes les informations de contact qu'elle reçoit de votre part et qui sont contenues dans le système de contact ("Informations client"), y compris les informations concernant vos "connexions" sur les réseaux sociaux, vos "followers" ou d'autres contacts activés par l'utilisation des Services, derrière un pare-feu sécurisé conforme aux normes de l'industrie. Les informations sur les clients n'incluent pas votre contenu. Toutes les informations sur les clients vous appartiennent, ainsi qu'aux personnes physiques qui ont fourni ces informations en utilisant votre site web, et la Société ne revendiquera pas la propriété des informations sur les clients. La Société n'utilisera pas les informations sur les clients à ses propres fins et ne les fournira pas à des tiers, sauf en conformité avec les lois applicables, une enquête menée par une autorité gouvernementale ou une citation à comparaître. Nonobstant ce qui précède, la Société peut utiliser et publier des données ou métadonnées agrégées et anonymes qui ne sont pas identifiées à une personne physique spécifique afin (a) d'améliorer ses services ; et/ou (b) d'assembler des tendances et d'autres données à grande échelle à des fins d'analyse comparative, de génération de statistiques et à d'autres fins commerciales.

3.3 Propriété des relations avec les clients. La Société n'interférera pas intentionnellement dans les relations entre vous et vos clients. Vous possédez, et continuerez à posséder, tous les droits d'approcher les clients concernant toute relation commerciale, et la Société ne tentera pas de revendiquer la propriété d'une relation avec un client.

3.4 Confidentialité des données. Vous vous conformerez à toutes les lois sur la protection des données dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Par "données personnelles", on entend les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Par "lois sur la protection des données", on entend toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, nationales et étatiques sur la protection de la vie privée et des données, y compris, sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données et le Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003 ("CAN-SPAM"). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences du CAN-SPAM (et des lois sur la protection des données applicables dans votre juridiction) et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous n'utiliserez le courrier électronique dans le cadre de votre utilisation des services logiciels, y compris les outils de courrier électronique et le système de contact, que pour contacter des personnes et des entreprises avec lesquelles vous entretenez une relation commerciale préexistante. Vous garantissez également que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques et que vous ne téléchargerez pas d'adresses électroniques dans le système de contact qui ont été obtenues par le biais d'une technique de raclage ou d'une autre méthode automatisée et que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques achetées à des tiers et que vous ne les téléchargerez pas dans le système de contact. Vous reconnaissez que la société fournira un lien de désabonnement bien visible dans chaque courriel envoyé par l'intermédiaire des services logiciels à l'adresse électronique que vous avez fournie, et vous acceptez d'honorer rapidement toute demande de désabonnement. En outre, vous ne pouvez pas fournir à la Société ou à des tiers les données personnelles que vous recevez, qu'il s'agisse de données personnelles vous concernant ou concernant l'un de vos clients ou clients potentiels, sans le consentement écrit préalable de la personne concernée. Vous mettrez en œuvre et maintiendrez un programme complet de sécurité des données contenant des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées à la complexité, à la nature et à l'étendue de vos activités. Votre programme de sécurité doit protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel contre l'accès illégal ou accidentel à ces données, ou contre leur traitement, leur divulgation, leur destruction, leur endommagement ou leur perte non autorisés. Vous êtes responsable du respect de toutes les lois sur la protection des données lorsque vous fournissez votre contenu et vos contacts à la Société, et vous devez nous indemniser pour l'utilisation que nous en faisons dans le cadre de notre prestation de services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse https://myrepchat.com/privacy-policy/ pour comprendre comment la Société recueille et utilise les données personnelles. La politique de confidentialité de la Société est intégrée au présent Accord.

  1. CONFORMITÉ CCPA

4.1. Définitions. Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent à la présente section :

(a) "CCPA" désigne le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 à 1798.199), et le California Privacy Rights Act qui l'accompagne, ainsi que toute réglementation ou orientation connexe fournie par l'Attorney General de Californie. Les termes définis dans la CCPA, y compris les informations personnelles et les objectifs commerciaux, ont la même signification dans le présent accord.

(b) "Consommateur" : une personne physique résidant en Californie, telle que définie à l'article 17014 du titre 18 du code des réglementations de Californie, dans sa version du 1er septembre 2017, quelle que soit la manière dont elle est identifiée, y compris au moyen d'un identifiant unique.

(c) "Services" désigne l'hébergement, la maintenance et la fourniture d'un accès aux services logiciels, ainsi que la fourniture de services d'assistance connexes, en plus de tout autre service décrit dans le présent accord pour lequel, dans l'un quelconque des cas susmentionnés, la société reçoit des informations personnelles ou y accède.

(d) "Informations personnelles" : informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier, et comprennent les exemples d'informations personnelles identifiées dans Cal. Civ. Code Section 1798.140(o) of CCPA mais ne comprend pas les données ou les informations qui sont accessibles au public au sens de cette section ou qui ont été dépersonnalisées au sens de Cal. Civ. Code 1798.140(h) du CCPA.

4.2 Relation de fournisseur de services. Vous reconnaissez et acceptez que la Société agisse en tant que prestataire de services au sens de la CCPA dans le cadre des services.

4.3 Utilisation des informations personnelles. La société, en tant que prestataire de services, n'utilisera pas les informations personnelles à des fins non autorisées par la CCPA. La société ne conservera, n'utilisera ni ne divulguera les informations personnelles à des fins autres que celles expressément spécifiées dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, pour la prestation des services. Dans les limites autorisées par la CCPA, la société peut agréger, dépersonnaliser ou rendre anonymes les informations personnelles, de sorte qu'elles ne répondent plus à la définition des informations personnelles, et peut utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes pour améliorer ses propres services et à des fins de recherche et de développement. La société ne réidentifiera pas les données précédemment agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes.

4.4 Demandes de renseignements personnels des résidents californiens. La société se conformera à toutes les instructions raisonnables que vous lui donnerez concernant (i) les questions ou les plaintes reçues de la part de consommateurs au sujet de leurs informations personnelles (chacune étant une "demande de confidentialité") et (ii) toute demande émanant de consommateurs exerçant leurs droits sur leurs informations personnelles en vertu de la CCPA ("demande de confidentialité"). Si la société est directement contactée pour une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée, elle vous transmettra cette demande. Sauf autorisation contraire de la CCPA, la société ne prendra des mesures concernant une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée que dans le cadre de ses obligations légales. Sur demande écrite de votre part, la société vous aidera, à vos frais, à répondre ou à vous conformer à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée dans les délais prévus par la loi.

  1. DOMAINES DU SITE WEB

5.1 Options d'hébergement du domaine. Si vous avez commandé un site web dans le cadre des services logiciels, vous disposez de trois options pour l'hébergement du domaine de votre site web : (1) vous pouvez nous demander d'acheter un domaine et de l'héberger sur notre compte auprès d'un service tiers ; (2) vous pouvez conserver votre domaine actuel mais transférer l'hébergement de ce domaine sur notre compte auprès d'un service tiers ; ou (3) vous pouvez conserver votre fournisseur actuel d'hébergement de domaine et lier certaines entrées DNS de votre domaine à nos serveurs.

5.2 Gestion du domaine. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sur notre compte auprès d'un service tiers, vous nous accordez par les présentes une licence et nous autorisez à accéder à votre domaine et à l'utiliser, y compris votre nom de domaine, pendant la durée du contrat. En outre, vous reconnaissez que nous vous fournissons ce service par courtoisie, gratuitement, et que nous ne sommes pas responsables de toute interruption de service découlant de notre utilisation d'un tel service tiers pour héberger votre domaine. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, vous fournir d'autres services liés au domaine à titre de courtoisie, par exemple en vous aidant à configurer les enregistrements MX pour votre système de courrier électronique ou en créant un alias pour certaines de vos adresses de courrier électronique. Nous ne sommes pas responsables de la configuration incorrecte d'un domaine, de la perte de vos données, telles que les adresses électroniques, ou d'autres problèmes découlant des services liés au domaine que nous pouvons vous fournir de temps à autre à titre de courtoisie.

5.3 Transfert de domaine en cas de résiliation. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sous notre compte auprès d'un service tiers, la société devra raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre nom de domaine vers un serveur ou un compte que vous autorisez au moment de la résiliation du présent contrat. L'obligation de la Société à cet égard prendra fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert, votre nom de domaine pourrait ne plus être disponible.

  1. FACTURATION ET PAIEMENT

6.1 Accords avec des tiers. Si vous accédez aux services dans le cadre d'un accord par lequel un tiers effectue le paiement pour vous, vos obligations de paiement s'appliqueront à ce tiers. Nous facturerons directement le tiers, qui nous paiera ; toutefois, si le tiers ne nous paie pas en temps voulu, nous nous réservons le droit de poursuivre les efforts de paiement et de recouvrement directement à votre encontre. Si vous souhaitez résilier les services ou y apporter des modifications, vous devrez passer par le tiers, qui prendra des dispositions avec nous pour la résiliation des services ou le paiement de toute redevance supplémentaire due au titre des modifications apportées aux services.

6.2 Taxes. Toutes les redevances s'entendent hors taxes, prélèvements et/ou droits applicables, y compris les taxes sur la valeur ajoutée ("TVA") imposées par les autorités fiscales. Vous êtes responsable du paiement de tous ces impôts, taxes, TVA et/ou droits, même si ces montants ne sont pas mentionnés dans l'accord. Si vous êtes assujetti à la TPS, tous les frais s'entendent hors TPS. Si vous êtes tenu de déduire ou de retenir une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu conformément à la loi et nous verser un montant supplémentaire afin que nous recevions le paiement intégral comme s'il n'y avait pas eu de déduction ou de retenue.

(Les articles 6.3 à 6.8 ne s'appliquent à vous que si vous payez directement l'entreprise).

6.3 Paiement et intérêts. Sauf disposition expresse dans un Bon de commande applicable ou dans le présent Accord, vous paierez tous les frais indiqués dans la Commande conformément aux conditions du présent Accord et vous nous autorisez par les présentes à débiter la carte de crédit que vous indiquez dans la Commande à cette fin. Par les présentes, vous autorisez la Société à configurer votre compte dans le cadre d'un système de facturation mensuelle récurrente, dans lequel votre carte de crédit sera facturée sur une base mensuelle pour tous les services qui sont rendus sur une base récurrente, tels que certains des services logiciels. Vous autorisez par les présentes la société à facturer votre carte de crédit en une seule fois pour tous les services rendus en une seule fois, tels que certains services professionnels. Les autorisations susmentionnées resteront en vigueur jusqu'à ce que vous les annuliez par écrit. Toute disposition supplémentaire régissant le montant et le calendrier des paiements, y compris les détails relatifs à la facturation récurrente, sera indiquée sur un bon de commande applicable lorsque vous vous inscrivez pour des services. Si vous n'effectuez pas le paiement dans les délais, le solde de tout montant impayé produira des intérêts au taux de 1,5 % par mois, ou au montant le plus élevé autorisé par la loi, si celui-ci est inférieur.

6.4 Traitement par des tiers. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations de crédit, nous utilisons les services d'un tiers chargé du traitement. Vous reconnaissez que nous passons un contrat avec ce tiers à ces fins et vous nous autorisez par la présente à partager des informations avec ce tiers dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins.

6.5 Facturation récurrente. En soumettant une commande de services, vous nous autorisez à vous facturer une redevance pour votre période initiale (telle que définie à l'article 8) ainsi qu'une redevance récurrente pour chaque période de renouvellement ultérieure (telle que définie à l'article 8). Vous nous autorisez également à vous facturer tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation des services tels que décrits.

6.6 Prix. Les prix de nos Services sont généralement indiqués sur notre site web à l'adresse https://myrepchat.com ou dans une Commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et nous nous efforcerons de vous informer de toute augmentation de prix, par le biais de l'adresse électronique associée à votre compte, au moins quinze (15) jours avant la date à laquelle ces prix augmenteront.

6.7 Remboursement. Sauf indication contraire dans un bon de commande applicable, nos honoraires et frais ne sont pas annulables et tout paiement effectué par vous n'est pas remboursable. Nous pouvons faire des exceptions à notre seule et entière discrétion, et de telles exceptions ne vous donnent pas droit à des remises ou des remboursements futurs pour des cas similaires.

6.8 Modes de paiement. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre mode de paiement en contactant notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique, comme indiqué sur notre site web. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne mettez pas à jour les informations relatives à votre mode de paiement ou que vous n'annulez pas votre compte, vous resterez néanmoins responsable de tous les montants non perçus et vous nous autoriserez à continuer à facturer le mode de paiement, tel qu'il peut être mis à jour, y compris dans le cas où vous tenteriez de créer un nouveau compte. Cela peut entraîner une modification des dates de facturation de vos paiements. Si nous ne pouvons pas débiter votre compte, nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de mettre fin à votre accès aux services, à la plate-forme de la société, à votre site web ou à toute partie de ceux-ci.

  1. RESPECT DES LOIS ; RESTRICTIONS

7.1 Lois applicables. Vous êtes responsable, et vous déclarez et garantissez que vous êtes en conformité avec toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances gouvernementales ("lois applicables") qui vous concernent ou concernent votre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances relatives aux publications obligatoires sur votre site web, aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation, et relatives aux secteurs des valeurs mobilières, les secteurs des valeurs mobilières, de la banque, de la finance et de l'assurance, y compris le CAN-SPAM Act, le GDPR, le CCPA, le Child Online Privacy Protection Act et le Digital Millennium Copyright Act, ainsi que les publications, règles, décisions et conclusions de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Securities and Exchange Commission (SEC). Vous êtes responsable de toutes les licences requises par les lois applicables, y compris les licences professionnelles applicables à votre activité, et vous garantissez et déclarez que vous êtes à jour et en conformité avec toutes ces lois applicables.

7.2 Conformité SEC et FINRA pour les professionnels de la finance. Si vous êtes un professionnel de la finance, nos services logiciels facilitent l'approbation du contenu par vous et/ou votre courtier avant l'utilisation des services logiciels. Aucune défaillance ni aucun retard dans la transmission des communications entre vous et votre courtier ne vous exonère de cette responsabilité. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des retards d'approbation de votre courtier. Seuls certains contenus de l'entreprise font l'objet d'une lettre de non-intervention de la FINRA. D'autres contenus n'y sont pas soumis, tels que les textes et les images des sites web et les contenus utilisés dans les campagnes dont le contenu est sensible au temps, telles que la campagne mensuelle d'information sur les marchés. Il vous incombe de veiller à ce que tout le contenu (y compris le contenu de l'entreprise) utilisé dans les services logiciels soit en parfaite conformité avec toutes les lois applicables. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information de votre courtier, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces courtiers concernant votre utilisation des services. La Société n'est pas tenue de vous informer à l'avance d'une telle divulgation.

7.3 COPPA. La loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Child Online Privacy Protection Act) protège le droit à la vie privée des enfants (de moins de 13 ans). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences de la COPPA et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous ne commercialiserez pas intentionnellement des enfants de moins de 13 ans et que vous ne recueillerez pas d'informations sur des enfants de moins de 13 ans sous quelque format que ce soit et que vous ne publierez pas d'informations personnelles (y compris des images) sur des enfants de moins de 13 ans dans les Services logiciels, y compris sur votre site Web, votre blog ou votre application mobile.

7.4 Digital Millennium Copyright Act. La société se conforme à la loi sur les droits d'auteur du millénaire numérique (Digital Millennium Copyright Act). La société n'autorise pas les activités de violation des droits d'auteur et se réserve le droit de mettre fin à l'accès aux services logiciels de toute personne qui s'avère être un contrefacteur récidiviste. Tout soupçon d'activité frauduleuse, abusive ou illégale pouvant constituer un motif de résiliation de votre utilisation des services peut être transmis aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi. Ces recours s'ajoutent à tous les autres recours dont la société peut disposer en droit ou en équité.

7.5 Informations sur le compte. Vous acceptez que les informations que vous fournissez à la société lors de votre inscription et à tout autre moment soient véridiques, exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez également de veiller à ce que ces informations soient toujours exactes et à jour. Lors de votre inscription, il vous a été demandé de créer un mot de passe. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous nous autorisez à réinitialiser votre mot de passe à tout moment.

7.6 Conduite interdite. Vous vous engagez à ne pas :

  • harceler, menacer, perturber ou frauder toute personne par l'intermédiaire des services ou créer ou contribuer à un environnement dangereux, harcelant, menaçant ou perturbant par l'intermédiaire des services ;
  • Se faire passer pour une autre personne ou accéder au compte d'un autre utilisateur ;
  • partager les mots de passe délivrés par l'entreprise avec un tiers ou encourager un autre utilisateur à le faire ;
  • permettre à quiconque d'utiliser les services réservés dans le cadre de votre propre abonnement ;
  • télécharger du matériel (par exemple, un virus) qui endommage les systèmes informatiques ou les données de la société ou des utilisateurs des services logiciels ou de la plate-forme de la société ;
  • télécharger ou publier tout matériel inapproprié, violent, indûment graphique, pornographique, bigot, désobligeant, raciste ou offensant, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Nous pouvons supprimer tout matériel que nous jugeons, à notre seule discrétion, contraire à l'exigence susmentionnée ; ou
  • utiliser une fonctionnalité de courrier électronique qui entraîne un nombre excessif de retours, d'avis de SPAM ou de demandes de retrait d'une liste de diffusion par les destinataires.

La Société peut déterminer, à sa seule discrétion, si votre comportement viole l'une ou l'ensemble de ces restrictions ou s'il enfreint d'une autre manière les conditions du présent accord, et elle peut immédiatement et unilatéralement suspendre ou résilier votre compte et votre accès à la plate-forme de la Société, à votre site web et aux services en raison d'une telle violation. L'exercice de ses droits de résiliation en vertu des présentes n'exclut pas l'exercice de tout autre droit auquel la Société peut prétendre, que ce soit en vertu de la loi ou du présent contrat. Ces droits comprennent, sans s'y limiter, le droit de signaler la conduite violente aux autorités chargées de l'application de la loi, lorsque la Société estime, à sa seule discrétion, qu'une conduite illégale a été commise.

7.7 Votre indemnisation. Vous êtes tenu de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents, représentants, successeurs et ayants droit en cas de jugement, pénalité, perte, dommage, responsabilité, dépense ou coût (y compris les honoraires raisonnables d'avocat, les frais de justice et les indemnités de témoin) subis ou encourus dans le cadre d'une réclamation d'un tiers, de tout procès ou procédure intenté ou engagé contre la Société et résultant de ou lié à (i) votre contenu, le contenu de tiers lié et les contacts, et l'utilisation de ceux-ci par la Société dans le cadre du présent accord, (ii) votre utilisation (ou votre incapacité à utiliser) les services et les résultats obtenus, (iii) votre violation de toute loi applicable, et/ou (iv) votre manquement à l'une des obligations contenues dans le présent accord. Si la société demande une indemnisation au titre du présent accord, elle s'engage à (a) vous notifier rapidement par écrit la réclamation d'un tiers (étant entendu que tout retard dans la notification ne vous exonère pas de votre obligation d'indemnisation, sauf et uniquement dans la mesure où ce retard vous cause un préjudice important) ; (b) vous donner le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers (à condition que vous reconnaissiez votre pleine responsabilité d'indemniser la Société pour l'ensemble des pertes, dommages et coûts liés à cette réclamation et que vous ne régliez aucune réclamation d'un tiers à moins de libérer inconditionnellement la Société de toute responsabilité) ; et (c) coopérer raisonnablement, à vos frais, à tous égards importants, à votre défense dans le cadre d'une telle réclamation.

  1. DURÉE ET RÉSILIATION

8.1 Durée. La durée initiale du présent accord est la période de temps qui commence à la date d'entrée en vigueur de la commande spécifiée dans la commande et se poursuivra pendant la période spécifiée dans la commande ("durée initiale"), sauf résiliation anticipée conformément au présent accord. Si aucune durée initiale n'est spécifiée, la durée initiale est d'un an. À l'issue de la période initiale, sauf indication contraire dans un bon de commande écrit ou dans une annexe de service applicable, le présent accord est automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un (1) an (chacune étant appelée "période de renouvellement"), sauf si l'une des parties notifie par écrit à l'autre son intention de ne pas renouveler l'accord au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période initiale ou d'une période de renouvellement ultérieure. La résiliation prend effet le dernier jour de la période applicable au cours de laquelle l'une ou l'autre des parties a remis le préavis de résiliation. Si un tiers paie les services en votre nom, vous devez l'en informer et le tiers doit nous informer de votre résiliation de l'accord.

8.2 Résiliation pour infraction. La Société peut résilier le présent accord immédiatement si elle estime que vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent accord.

8.3 Utilisation comme annulation. L'utilisation limitée ou l'absence d'utilisation des services ne constitue en aucun cas une annulation, un avis d'annulation ou un droit à un remboursement.

8.4 Résiliation anticipée. Si vous résiliez le présent Accord pour un Bon de commande spécifique avant l'expiration de la Période en cours, vous devrez payer à la Société des "Frais de résiliation anticipée". Si vous résiliez un Bon de commande pendant la Durée initiale, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale au solde des frais restants dus à la Société pendant la Durée initiale au titre de ce Bon de commande. Si vous résiliez un bon de commande au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée est égale à cinquante pour cent (50 %) du solde des frais restants dus à la Société au cours de la période de renouvellement dudit bon de commande.

Si la résiliation anticipée du présent contrat résulte de la signature d'un nouveau bon de commande pour des services déclassés pendant la durée initiale d'un bon de commande, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale à la différence entre (i) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial et (ii) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial, mais calculés en utilisant les taux du nouveau bon de commande (le "montant du déclassement"). Si un déclassement intervient au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée s'élève à cinquante pour cent (50 %) du montant du déclassement applicable.

8.5 Effet de la résiliation. En cas de résiliation ou d'expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit, les droits de licence qui vous sont accordés par la Société prendront immédiatement fin et vous devrez cesser immédiatement d'utiliser les services. En cas de résiliation du présent contrat pour quelque raison que ce soit, ou sur notre demande écrite à tout moment, vous devez rapidement renvoyer ou détruire toutes les copies du contenu de la Société, et nous fournir une certification écrite attestant que toutes les copies et modifications sous quelque forme que ce soit ont été renvoyées ou détruites. Toute disposition du présent accord qui prévoit l'exécution ou le respect après la résiliation ou l'expiration du présent accord (y compris, sans contenu et obligations de transfert de domaine, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) survivra à la résiliation ou à l'expiration et continuera à être pleinement en vigueur.

  1. DROITS DE PROPRIÉTÉ

9.1 Droits de propriété. La Société se réserve par la présente tous les droits de propriété intellectuelle qui ne sont pas explicitement accordés dans le présent Accord. Entre la Société et vous, la Société détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services, le Contenu de la Société et la Plateforme de la Société, ainsi que sur toute la documentation et les copies qui s'y rapportent, y compris, mais sans s'y limiter, tout le code source, le code objet, les API, les intégrations et dérivations connexes, les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et toute autre propriété intellectuelle (les "Droits de propriété"), y compris le goodwill ou la réputation qui s'attache à la propriété intellectuelle de la Société. Dans la mesure où des droits de propriété sont inventés, créés, développés ou mis en pratique pour la première fois dans le cadre du présent accord, conjointement par les parties ou en relation avec la fourniture de services par la Société, y compris par l'intégration de vos commentaires ou suggestions, la Société détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces droits de propriété, sans obligation de vous rendre des comptes ou de vous indemniser en ce qui concerne l'utilisation et l'exploitation des droits de propriété.

9.2 Notre indemnisation. La société vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite ou procédure intentée par un tiers à votre encontre, alléguant que votre utilisation des services ou de la plate-forme de la société conformément aux dispositions du présent accord porte atteinte à un brevet américain délivré à la date d'entrée en vigueur (chacune, une "réclamation pour atteinte aux droits"). La société paiera tous les dommages-intérêts accordés dans le cadre d'un jugement définitif rendu par un tribunal compétent à l'égard d'une telle réclamation pour contrefaçon ou acceptés par la société dans le cadre d'un règlement découlant d'une telle réclamation pour contrefaçon ; à condition que (i) vous informiez rapidement la société par écrit de la réclamation d'un tiers ; (ii) vous donniez à la société le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers ; et (iii) vous fournissiez à la société, aux frais de cette dernière, toute l'assistance raisonnable. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux parties ou composants des services (i) non fournis par la société, (ii) réalisés en tout ou en partie conformément à vos spécifications, à votre contenu ou au contenu de tiers apparentés, ni aux infractions résultant (iii) de la poursuite d'une activité prétendument illicite après en avoir été informé ou après avoir été informé des modifications qui auraient permis d'éviter l'infraction alléguée, (iv) de l'utilisation des services d'une manière qui n'est pas strictement conforme au présent accord et à toute politique standard de la société publiée de temps à autre ; (v) la combinaison, l'exploitation ou l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société avec des logiciels, des services ou d'autres produits ou matériels de tiers non fournis par la société, et (vi) toute violation du présent accord. En cas de plainte pour violation ou de menace de violation, la société peut, à sa seule discrétion, obtenir une licence pour la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, supprimer ou modifier la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, pour autant que cette suppression ou modification n'affecte pas matériellement la fonctionnalité des services ou de la plate-forme de la société, ou résilier le présent accord. LA PRÉSENTE SECTION ÉNONCE L'INTÉGRALITÉ DES OBLIGATIONS ET DE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ, AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF, EN CE QUI CONCERNE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

  1. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

10.1 EXCLUSION DE GARANTIE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE (EN FAIT OU PAR APPLICATION DE LA LOI) OU STATUTAIRE, SUR QUELQUE SUJET QUE CE SOIT, À L'EXCEPTION DE CELLES QUI SONT EXPRESSÉMENT ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD. L'ENTREPRISE REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ, D'EXACTITUDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE ET CELLES DÉCOULANT D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE OU D'UN USAGE DU COMMERCE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE PROMESSE, REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT LES VENTES OU REVENUS SUPPLÉMENTAIRES QUE VOUS GÉNÉREREZ EN UTILISANT LES SERVICES. L'ENTREPRISE DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS, QUI RELÈVENT DE LA SEULE OBLIGATION DU FOURNISSEUR DES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS L'ABSENCE D'INTERFÉRENCE AVEC LA JOUISSANCE DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE, NI L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SERONT EXEMPTS D'ERREURS, QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA SÛR OU ININTERROMPU, QUE TOUTE ERREUR OU TOUT DÉFAUT DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉ, OU QUE LA FONCTIONNALITÉ DES SERVICES RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SE TRADUIRA PAR UN NIVEAU SPÉCIFIQUE D'AUGMENTATION DES ACTIVITÉS OU QUE TOUTE MIGRATION DE VOTRE SITE WEB SERA EXEMPTE D'ERREURS.

10.2 LIMITE ET PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. SAUF EN CAS DE FAUTE INTENTIONNELLE DE LA SOCIETE, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DU PRESENT ACCORD ET COMPTE TENU DES RISQUES ET DES AVANTAGES RELATIFS, LA SOCIETE NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES CONSECUTIFS, ACCIDENTELS, SPECIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES RESULTANT DES CONDITIONS DU PRESENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE MANQUE A GAGNER, LA PERTE DE DONNEES OU LA PERTE D'ACTIVITE, MEME SI LA SOCIETE A ETE INFORMEE DE LA PROBABILITE DE TELS DOMMAGES ; EN OUTRE, À L'EXCEPTION DES ÉLÉMENTS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS DANS LE PRÉSENT PARAGRAPHE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT, QUEL QUE SOIT LE FORUM ET QUE L'ACTION OU LA RÉCLAMATION SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL PAYABLE PAR VOUS À LA SOCIÉTÉ POUR LES SERVICES, LA PLATE-FORME DE LA SOCIÉTÉ ET VOTRE SITE WEB AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE OU L'OMISSION À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. LES PARTIES RECONNAISSENT QUE L'ENTREPRISE A FIXÉ SES PRIX ET CONCLU LE PRÉSENT ACCORD EN SE FONDANT SUR LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET QUE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES ET DE DOMMAGES ÉNONCÉES ICI CONSTITUENT UNE BASE ESSENTIELLE DU MARCHÉ CONCLU ENTRE LES PARTIES. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ SPÉCIFIÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD RESTERONT EN VIGUEUR ET S'APPLIQUERONT MÊME S'IL S'AVÈRE QU'ELLES N'ONT PAS ATTEINT LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS DE TIERS QUE VOUS POUVEZ UTILISER. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN L'ABSENCE DE VOTRE ACCORD SUR CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, NOUS NE VOUS FOURNIRIONS PAS LES SERVICES.

  1. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Les parties reconnaissent que, dans le cadre du présent accord, chacune d'entre elles aura accès à des informations confidentielles, exclusives et relevant du secret commercial concernant les activités et les clients de l'autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, la plate-forme de la société, les services et les informations relatives aux clients (collectivement, les "informations confidentielles"). Toutes les informations confidentielles restent la propriété exclusive de la partie qui les divulgue, et le destinataire doit maintenir et protéger la confidentialité de ces informations confidentielles avec le même degré de soin que celui utilisé pour protéger ses propres informations confidentielles, mais en tout état de cause, pas moins d'un degré de soin raisonnable. Sauf dans le cadre de l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par celui-ci, aucune partie ne peut reproduire de quelque manière que ce soit les informations confidentielles d'une autre partie ou divulguer les informations confidentielles à un tiers ou à l'un de ses employés ou agents n'ayant pas besoin d'en prendre connaissance. Toute divulgation à des employés ou à des agents doit être faite en vertu d'obligations de confidentialité au moins aussi rigoureuses que les obligations prévues dans le présent accord. Chacune des parties s'engage en outre à ne pas utiliser les informations confidentielles d'une autre partie à d'autres fins que l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par les présentes.

  1. ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

12.1 Arbitrage contraignant et renonciation aux recours collectifs si vous résidez aux États-Unis (ou si votre établissement principal se trouve aux États-Unis). Nous espérons ne jamais avoir de litige, mais si c'est le cas, vous et nous acceptons d'essayer pendant soixante (60) jours de le résoudre de manière informelle. Si nous n'y parvenons pas, vous et nous acceptons un arbitrage individuel contraignant devant l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu de la Federal Arbitration Act ("FAA"), et de ne pas intenter de procès devant un juge ou un jury. Au lieu de cela, un arbitre neutre décidera et la décision de l'arbitre sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. Les recours collectifs, les arbitrages collectifs, les actions privées du procureur général, la combinaison de procédures individuelles sans le consentement de toutes les parties et toute autre procédure dans laquelle une personne agit en qualité de représentant sont expressément interdits.

12.2 Procédure d'arbitrage. L'AAA conduira tout arbitrage conformément à ses règles d'arbitrage commercial (ou, si vous êtes un particulier et que vous utilisez les services à des fins personnelles ou domestiques, ou si la valeur du litige est inférieure ou égale à 75 000 $, que vous soyez ou non un particulier ou que vous utilisiez ou non les services, conformément à ses règles d'arbitrage en matière de consommation). Pour plus d'informations, consultez le site www.adr.org ou appelez le 1-800-778-7879. Pour entamer une procédure d'arbitrage, soumettez le formulaire disponible sur https://www.adr.org/Forms à l'AAA et envoyez-nous une copie par la poste. Dans le cas d'un litige portant sur un montant inférieur ou égal à 25 000 dollars, l'audience se déroulera par téléphone, sauf si l'arbitre estime qu'il y a lieu de tenir une audience en personne. Toute audience en personne aura lieu dans votre comté de résidence (ou, s'il s'agit d'une entreprise, dans votre principal établissement) ou dans notre principal établissement - le comté de San Diego, en Californie. C'est vous qui choisissez. L'arbitre peut vous accorder individuellement les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal. L'arbitre peut vous accorder des mesures déclaratoires ou injonctives uniquement à titre individuel pour satisfaire votre demande individuelle.

12.3 Les litiges sont couverts - tout sauf la propriété intellectuelle. Le terme "litige" est aussi large que possible. Il inclut toute réclamation ou controverse entre vous et nous concernant les Services, le prix des Services, votre compte, le présent Contrat, une Commande ou une autorisation de facturation, en vertu de toute théorie juridique, y compris le contrat, la garantie, le délit, la loi ou la réglementation, à l'exception des litiges relatifs à l'application ou à la validité de vos droits de propriété intellectuelle, de ceux de vos concédants de licence, des nôtres ou de ceux de nos concédants de licence, ou des questions décrites dans la section 12.6 ci-dessous.

12.4 Envoyez d'abord un avis de litige. Si vous avez un litige et que nos représentants du service clientèle ne sont pas en mesure de le résoudre, envoyez un avis de litige par courrier américain à MyRepChat, LLC Attn : Legal Department, 18014 S. Figueroa St, Suite 200, Gardena, CA 90248 U.S.A. Indiquez-nous votre nom, votre adresse, comment vous contacter, quel est le problème, et ce que vous voulez. Nous ferons de même si nous avons un différend avec vous. Après soixante (60) jours, vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage si le litige n'est pas résolu.

12.6 Recours équitable. Nonobstant ce qui précède, la Société et vous reconnaissez qu'une violation par vous ou par nous des sections 1.2(b) (Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels), 1.4 (Autres restrictions), 2.4 (Contenu de la Société), 3.6 (Confidentialité des données), 7.6 (Conduite interdite), 9.1 (Droits de propriété) et 11 (Informations confidentielles) peut causer à la partie non fautive des dommages irréparables, pour lesquels l'octroi de dommages-intérêts ne constituerait pas une compensation adéquate, et accepte que, en cas de violation ou de menace de violation, la partie non fautive sera en droit de demander une réparation équitable, y compris une ordonnance de restriction, une mesure injonctive, une exécution spécifique et toute autre réparation pouvant être obtenue auprès d'un tribunal, en plus de tout autre recours auquel la partie non fautive peut avoir droit en droit ou en équité. Ces recours ne seront pas considérés comme exclusifs mais s'ajouteront à tous les autres recours disponibles en droit ou en équité, sous réserve d'exclusions ou de limitations expresses contraires dans le présent accord.

  1. LES SITES, PRODUITS ET SERVICES DE TIERS ; LES LIENS

13.1 Sites liés. Les Services ou la Plateforme de la Société peuvent inclure des liens ou des accès à d'autres sites web ou services ("Sites liés") uniquement pour la commodité des utilisateurs. En outre, avec votre autorisation et selon vos instructions, la Société peut accéder à des sites tiers en votre nom, en utilisant vos informations d'identification pour les sites tiers que vous entrez vous-même dans l'Admin de la Plateforme. En entrant vos identifiants pour ces sites tiers dans l'Admin de la plate-forme, vous autorisez la société à accéder à ces sites tiers en votre nom. La Société ne contrôle pas et n'approuve pas les sites liés ou les sites tiers, ni les informations, le matériel, les produits ou les services contenus dans les sites liés ou accessibles par l'intermédiaire des sites liés ou des sites tiers. En outre, la Société n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant les informations, le matériel, les produits ou les services contenus ou accessibles sur les sites liés ou les sites de tiers, et l'inclusion de sites liés ou de sites de tiers ne doit pas être considérée comme une sollicitation pour l'achat ou la vente d'un produit ou d'un titre quelconque. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, Y COMPRIS LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL, LES PRODUITS ET LES SERVICES SUR LES SITES LIÉS ET LES SITES DE TIERS OU DISPONIBLES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, SE FONT UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. L'ENTREPRISE PROTÉGERA LA SÉCURITÉ DES IDENTIFIANTS UTILISÉS POUR ACCÉDER AUX SITES LIÉS ET AUX SITES DE TIERS UNE FOIS QUE VOUS LES AUREZ SAISIS DANS L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME, MAIS VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VEILLER À CE QUE CES IDENTIFIANTS NE SOIENT PAS OBTENUS PAR UN TIERS EN DEHORS DE L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME.

13.2 Responsabilité des relations avec les tiers. Parfois, les plans promotionnels sont proposés en conjonction avec la fourniture de produits et services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers, et l'utilisation de ces produits et services se fait à vos propres risques. Votre correspondance ou vos relations d'affaires avec les annonceurs trouvés sur ou par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ou votre participation à leurs promotions, ne concernent que vous et l'annonceur en question. VOUS ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE CES RELATIONS OU DE LA PRÉSENCE DE CES ANNONCEURS SUR LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE LA SOCIETE.

  1. DIVERS

14.1 Intégralité de l'accord, modification et conditions supplémentaires. Le présent accord, y compris les directives supplémentaires affichées ou les règles applicables à des plans, offres, produits, services ou caractéristiques particuliers offerts par ou via les services, qui peuvent être affichés et modifiés de temps à autre, constitue l'accord complet et intégré entre la société et vous. Il ne peut être modifié que conformément au paragraphe "Bienvenue" figurant au début du présent accord. Toutes ces conditions supplémentaires sont incorporées par référence dans le présent accord, étant entendu qu'en cas de conflit entre ces conditions supplémentaires et le présent accord, ce dernier prévaut.

14.2 Droit applicable et juridiction. Le présent accord est régi et interprété conformément au droit de l'État de Californie, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques et sans donner effet à la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises. La Société et vous-même vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de San Diego, État de Californie.

14.3 Cession. Le présent accord est conclu au bénéfice de chaque partie et de ses sociétés affiliées, et chaque partie veillera à ce que ses sociétés affiliées en respectent les termes. Le présent accord ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf que, sans obtenir ce consentement préalable, chaque partie aura le droit de céder le présent accord et les droits et obligations qui en découlent à : (1) une société affiliée de cette partie ; ou (2) un successeur de cette partie par voie de fusion ou de consolidation ou d'acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des activités, des actifs ou des actions avec droit de vote de la partie cédante (ou d'une division commerciale ou d'une unité de cette partie) en rapport avec le présent accord (une " acquisition"). Toute autre tentative de cession des droits, devoirs ou obligations du présent accord sans ce consentement sera nulle et sans effet.

14.4 Divisibilité. Si une disposition du présent accord est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable du présent accord et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

14.5 Titres. Les titres utilisés dans le présent accord le sont uniquement pour en faciliter la lecture. Ils ne constituent pas un exposé complet des questions contenues dans chaque titre, et vous reconnaissez avoir lu et compris l'ensemble du texte du présent accord, et pas seulement les titres.

14.6 Honoraires d'avocat, frais de justice. En cas d'action visant à faire respecter les droits ou les conditions du présent accord, ou en cas d'appel de cette procédure, il est mutuellement convenu que la partie perdante dans ce procès, cette action, cette procédure ou cet appel paiera à la partie gagnante les honoraires d'avocat et les frais raisonnables encourus.

14.7 Renonciation. Aucune renonciation à l'une des dispositions du présent accord par la Société n'est contraignante si elle n'est pas autorisée par écrit par un membre de la direction de la Société. Si la Société renonce à une violation d'une disposition du présent accord, cette renonciation ne sera pas interprétée comme une renonciation permanente à d'autres violations de même nature ou à d'autres dispositions du présent accord et n'affectera en rien le droit de la Société de faire appliquer la même disposition à une date ultérieure.

14.8 Force Majeure. La Société ne sera pas responsable, et ne sera pas considérée comme ayant violé ou manqué à ses obligations au titre du présent accord, en raison d'un retard ou d'un manquement à ses obligations résultant d'une cause ou d'une condition échappant au contrôle raisonnable de la Société.

14.9 Taxes. Vous êtes responsable de tous les impôts et autres taxes ou charges gouvernementales payables en vertu du présent accord, à l'exception des impôts sur le revenu net de la Société.

14.10 Entrepreneurs indépendants. Nonobstant toute référence au fait d'être des "partenaires" dans cette relation, la Société et vous-même êtes des parties contractantes indépendantes. Ni la Société ni vous n'avez, ou ne vous présenterez comme ayant, le droit ou l'autorité de contracter une obligation au nom de l'autre partie, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent document. La relation entre la Société et vous dans le cadre du présent accord ne doit pas être interprétée comme une coentreprise, un partenariat, une franchise, une relation d'emploi ou d'agence, ni comme imposant à l'une ou l'autre partie une responsabilité qui pourrait résulter d'une telle relation.

14.11 Utilisateurs gouvernementaux. Si vous êtes une entité gouvernementale américaine, ou si le présent accord est soumis aux Federal Acquisition Regulations (FAR), vous reconnaissez que les services constituent des logiciels et de la documentation fournis en tant qu'"articles commerciaux" au sens de l'article 2.101 du 48 C.F.R. et développés uniquement à des frais privés, et qu'ils font l'objet d'une licence rendue accessible aux utilisateurs du gouvernement américain en tant que logiciel informatique commercial soumis aux droits restreints décrits dans les articles 2.101 et 12.212 du 48 C.F.R.

14.12 Bénéficiaires tiers. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent accord, à l'exception de ceux qui sont expressément mentionnés dans le présent accord ou dans toute annexe de service applicable.

14.13 Notifications. Sauf indication contraire explicite, les notifications légales seront adressées, en ce qui concerne la Société, à l'agent national agréé de la Société et, en ce qui vous concerne, à l'adresse électronique associée à votre compte. La notification sera réputée effectuée vingt-quatre (24) heures après l'envoi du courrier électronique, à moins que la partie expéditrice ne soit informée que l'adresse électronique n'est pas valide. Nous pouvons également vous adresser un avis juridique par courrier à l'adresse postale ou à l'adresse de facturation fournies lors de la procédure d'inscription. Dans ce cas, la notification sera réputée effectuée trois (3) jours après la date d'envoi. Nonobstant ce qui précède, si un tiers paie les services en votre nom, nous lui enverrons également toute notification légale.

MISE À JOUR : 30 septembre 2025

Conditions d'utilisation

Révisé le 30 septembre 2025

BIENVENUE

Bienvenue dans les conditions d'utilisation de FMG Suite, LLC (le présent "contrat"). Le présent contrat régit votre accès et votre utilisation des services décrits sur www.fmgsuite.com (le "site web de l'entreprise"), sur nos sites web affiliés et dans les présentes, et comprend à la fois les services logiciels et les services professionnels, chacun étant défini ci-dessous (collectivement, les "services"). Le présent accord comprend (i) la commande (telle que définie ci-dessous), (ii) les présentes conditions de service et (iii) toute pièce jointe applicable aux services, située à l'adresse https://www.fmgsuite.com/legal/serviceattachments. Nous vous demandons de lire attentivement le présent contrat avant d'appuyer ou de cliquer sur le bouton "J'accepte".

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES, LA PERSONNE OU L'ENTITÉ QUI CLIQUE SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU QUI ACCÈDE OU UTILISE LES SERVICES EST SOUMISE AUX CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉE PAR CELLES-CI. A CET EGARD, LE FAIT DE CLIQUER SUR LE BOUTON "J'ACCEPTE" CONSTITUE VOTRE SIGNATURE ELECTRONIQUE DU PRESENT ACCORD ET CREE UN ACCORD JURIDIQUE CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET FMG SUITE, LLC (LA "SOCIETE", "NOUS", "NOTRE" OU "NOS") APPELEES ENSEMBLE LES "PARTIES" ET CHACUNE INDIVIDUELLEMENT UNE "PARTIE" ET CHACUN INDIVIDUELLEMENT COMME UNE "PARTIE". LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" DÉSIGNENT LA PARTIE QUI COMMANDE ET/OU UTILISE OU ACCÈDE À NOS SERVICES, Y COMPRIS LES UTILISATEURS AUTORISÉS. EN EXÉCUTANT LE PRÉSENT ACCORD VIA LE BOUTON "J'ACCEPTE" ET/OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES AU NOM D'UNE ENTITÉ, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS, ET LES TERMES "VOUS", "VOTRE" ET "VOS" SE RÉFÈRENT À VOUS ET À CETTE ENTITÉ.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CET ACCORD, CLIQUEZ SUR "JE N'ACCEPTE PAS" ET VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AUX SERVICES OU À LES UTILISER.

Le présent accord entre en vigueur à la date à laquelle vous indiquez que vous l'acceptez, que ce soit en cliquant sur "J'accepte" en ligne ou en signant une commande numérique ou papier ("date d'entrée en vigueur"), et modifie, restaure et remplace tout accord antérieur relatif à votre utilisation de nos services et s'applique rétroactivement à tous les services que nous vous avons fournis depuis votre première utilisation de la plate-forme de l'entreprise (telle que définie ci-dessous).

Nous pouvons modifier le présent accord de temps à autre, à notre seule discrétion, et lorsque nous le faisons, nous vous notifions les modifications à l'adresse électronique associée à votre compte et, si vous avez conclu un accord en vertu duquel un tiers paie les services en votre nom, nous notifions également le tiers en question. En continuant à utiliser les services après la notification de ces modifications, vous acceptez l'accord tel qu'il a été modifié. Si vous n'êtes pas d'accord, votre seul recours est de cesser d'utiliser nos services.

Les litiges relatifs au présent accord ou aux services doivent être résolus par un arbitrage contraignant et sur une base individuelle uniquement. Voir l'article 12 pour plus de détails.

Notre promesse : Nous fournirons les services de manière professionnelle en déployant des efforts commercialement raisonnables, comme indiqué dans le présent accord. Si vous n'êtes pas satisfait des services que nous fournissons, veuillez nous en informer immédiatement.

1. NOS SERVICES

1.1 Commandes de services. Conformément aux présentes conditions de service, vous pouvez commander à la Société des licences d'accès et d'utilisation de certains services logiciels et services professionnels en passant une commande sur le site web de la Société ou en signant un bon de commande écrit faisant référence au présent accord (ci-après dénommé "commande"). Lorsque vous passez une commande, y compris lorsque vous signez un bon de commande, tous les services référencés dans cette commande sont réputés inclus dans les conditions du présent accord et soumis à ces dernières. La commande est incorporée dans les termes du présent accord par la présente référence.

1.2 Services.

(a) Définitions :

On entend par "affilié" d'une partie toute entité que la partie possède ou contrôle directement ou indirectement plus de cinquante pour cent (50 %) des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée.

On entend par "utilisateur(s) autorisé(s)" une personne physique, qu'il s'agisse d'un employé, d'un partenaire commercial, d'un contractant ou d'un agent de vous ou de vos sociétés affiliées, qui est enregistrée par vous pour utiliser les services. Un utilisateur autorisé doit être identifié par une adresse électronique et un nom d'utilisateur uniques et deux personnes ou plus ne peuvent pas utiliser les services en tant que même utilisateur autorisé. Un utilisateur autorisé ne sera autorisé à utiliser les services logiciels que s'il est soumis à des obligations de confidentialité avec vous au moins aussi restrictives que celles prévues dans le présent accord et s'il accède aux services ou les utilise uniquement à des fins commerciales internes pour vous et/ou vos sociétés affiliées.

Les "Services logiciels" désignent les produits et services logiciels spécifiés dans la Commande et toute Annexe de service applicable qui sont mis à votre disposition et à celle des Utilisateurs autorisés par l'intermédiaire de notre plateforme (la "Plateforme de l'Entreprise"). Sous réserve de la commande et de toute annexe de service applicable, les services logiciels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : un site Web hébergé sur la Plateforme de la Société ("votre Site Web"), des outils de marketing par courrier électronique, y compris des campagnes de courrier électronique automatisées et des outils manuels de partage de courrier électronique ("Outils de courrier électronique"), des outils de marketing par impression, y compris des campagnes et des outils de publipostage automatisés et manuels ("Outils de publipostage"), des outils de marketing par médias sociaux, y compris des campagnes sociales automatisées et des outils manuels de partage de médias sociaux ("Outils sociaux" et ensemble avec les Outils de courrier électronique et les Outils de publipostage, "Outils de marketing"), le système de gestion des contacts ("Système de contact"), les présentations ("Présentations"), l'application mobile et le portail permettant d'accéder à votre site web et aux services logiciels et de les gérer (la "Plateforme Admin"), les outils de blog et d'événements ("Blog"), le contenu (tel que défini ci-dessous), les applications et les autres outils et services qui peuvent être ajoutés par la Société ou ses partenaires de temps à autre, collectivement et individuellement.

Les " Services professionnels " désignent tous les services professionnels, de conseil ou autres spécifiés dans la Commande et dans toute Annexe de service applicable, qui vous sont fournis ainsi qu'aux Utilisateurs autorisés et/ou qui sont mis à votre disposition ainsi qu'à celle des Utilisateurs autorisés par la Société en dehors de la Plateforme de la Société, dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels. Sous réserve de la Commande et de toute Annexe de service applicable, les Services professionnels peuvent inclure, sans s'y limiter, un ou plusieurs des éléments suivants : tout service d'installation tel que nos services de transfert, de conciergerie et d'exclusivité en gants blancs, la rédaction de textes ou de blogs, la création de vidéos ou d'autres services similaires, y compris, mais sans s'y limiter, nos services de conseil en marketing Elevate, les services de stratégie de marque, de rédaction et de logo, et les services SEO, SEM (PPC, retargeting, social reach), collectivement et individuellement. Les services professionnels peuvent être fournis par la Société ou par des prestataires de services tiers et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques de nos services sont dynamiques et peuvent être modifiées de temps à autre. Nous nous réservons l'entière et unique discrétion en ce qui concerne le fonctionnement de nos services. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions et les garanties sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier, de retirer, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, toute fonctionnalité ou caractéristique de nos services à tout moment, avec un préavis si possible, sans responsabilité envers vous, sauf si la loi l'interdit, pour toute interruption, modification ou interruption des services ou de toute fonctionnalité ou caractéristique de ceux-ci.

(b) Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels. Pendant la durée du présent Accord (la "Durée"), nous vous donnons par les présentes, à vous et à vos Utilisateurs autorisés, l'autorisation d'utiliser et d'accéder aux Services logiciels que vous avez commandés dans la Commande uniquement pour votre usage professionnel interne, sous réserve des termes et conditions du présent Accord. Il vous incombe de vous assurer que vous disposez du matériel, des logiciels et de la connectivité appropriés pour permettre aux services logiciels de fonctionner conformément aux dispositions du présent contrat. La fourniture des services logiciels nécessite fréquemment que vous nous fournissiez des documents, des données et des informations en retour ("données"). Vous pouvez accéder aux services logiciels et les contrôler par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme et vous êtes responsable de l'exercice du contrôle sur les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plateforme. Par exemple, (i) vous pouvez sélectionner ou désélectionner le contenu qui se trouve sur votre site web ou qui est partagé par l'intermédiaire des outils de marketing, (ii) vous pouvez sélectionner les contacts qui reçoivent des communications par courrier électronique par l'intermédiaire des outils de courrier électronique et les contacts qui reçoivent des communications par publipostage par l'intermédiaire des outils de publipostage ("Contacts"), et (iii) vous pouvez contrôler la fréquence et le type de contenu qui est publié sur vos comptes de médias sociaux par l'intermédiaire des outils sociaux. Vous restez entièrement responsable de vos contacts et de vos comptes de médias sociaux, ainsi que de votre respect des lois en la matière. Il ne s'agit là que de quelques exemples de la manière dont vous pouvez contrôler les Services logiciels. Si vous êtes un professionnel de la finance ou un autre conseiller professionnel, vous autorisez également la Société à donner accès à l'Admin de la plateforme à votre courtier ou à un organisme de marketing tiers (l'"Agent"), tel qu'identifié et désigné par vous à la Société au moment où vous vous inscrivez à nos Services ou à une date ultérieure, afin d'utiliser l'Admin de la plateforme et les Services logiciels en votre nom. Nous ne sommes pas responsables des actions que votre Agent peut entreprendre en votre nom. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information des agents ou d'autres organismes de réglementation, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces agents ou à d'autres organismes gouvernementaux, juridiques ou réglementaires concernant votre utilisation des services. La Société n'a aucune obligation de vous informer à l'avance d'une telle divulgation. Entre vous et la Société, vous restez entièrement responsable de toutes les actions entreprises en votre nom par votre agent. Si, à tout moment pendant la durée du contrat, vous souhaitez supprimer et/ou ajouter un nouvel agent, veuillez nous contacter et nous mettrons à jour l'accès de l'agent à l'administration de la plate-forme en conséquence.

1.3 Services professionnels. Nous pouvons avoir fourni ou fournirons des Services Professionnels en relation avec les Services Logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, une construction initiale de votre site Web et des services supplémentaires liés à la création de contenu sur votre site Web, tels que des services de conciergerie et d'installation exclusive, la rédaction de textes, la rédaction de blogs, les commandes de modification de site Web et les services de vidéo en direct, parmi d'autres. Ces services professionnels exigent souvent que vous nous fournissiez des documents, des données et des commentaires (également appelés "données"). La qualité et l'opportunité des services professionnels dépendent souvent de la qualité et de l'opportunité de votre contribution. Vous acceptez de rester engagé tout au long du processus des services professionnels et de nous fournir les données dont nous avons besoin en temps voulu. Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans la fourniture des services professionnels qui serait dû à un retard de votre part dans la transmission de vos données. Votre contribution devient partie intégrante de nos droits de propriété, tels que définis ci-dessous, dès qu'elle nous est transmise.

1.4 Autres restrictions. Vous ne pouvez pas (et n'autoriserez pas un tiers à) (i) tenter d'obtenir une copie de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (ii) effectuer une compilation inverse, une ingénierie inverse, un assemblage inverse ou tenter, directement ou indirectement, d'obtenir ou de créer un code source pour tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, (iii) intégrer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout élément des Services logiciels ou de la Plate-forme de la Société, y compris, sans s'y limiter, toute API, ou (iv) concéder des sous-licences, transférer, distribuer, vendre ou revendre tout Service logiciel fourni par la Société dans le cadre des présentes. En outre, vous ne pouvez pas donner accès aux services logiciels ou à la plate-forme de la société à un tiers ou à des utilisateurs supplémentaires à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à moins qu'ils ne soient des utilisateurs autorisés et qu'ils aient également conclu un accord avec la société. Vous n'utiliserez pas les services ou la plate-forme de la société à des fins illégales ou interdites par les termes du présent accord. Vous ne devez pas utiliser les services d'une manière susceptible de les endommager, de les désactiver, de les surcharger ou de les compromettre, ou d'interférer avec l'utilisation et la jouissance des services par d'autres parties. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de la plate-forme de la société, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux services ou à la plate-forme de la société, ou à toute partie de ceux-ci, par le biais du piratage, de l'extraction de mots de passe ou de tout autre moyen, ni interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des services ou de la plate-forme de la société ou avec toute activité menée sur la plate-forme de la société. Vous ne pouvez pas supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu accessible par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ni avec les fonctions qui imposent des limites à l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société ou du contenu qui s'y trouve. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par les services ou la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas modifier la plate-forme de la société de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit, ni d'utiliser des versions modifiées des services ou de la plate-forme de la société, y compris (sans s'y limiter) dans le but d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à la plate-forme de la société. Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, de scraper ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux services ou à la plate-forme de la société à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse, ni de contourner les en-têtes d'exclusion des robots ou d'autres mesures que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux services ou à la plate-forme de la société.

1.5 Utilisation à titre d'essai. Si vous accédez aux Services à des fins d'évaluation, dans le cadre d'un essai gratuit, d'une offre promotionnelle ou de tout autre type d'offre limitée pour l'utilisation des Services ("Essai gratuit"), il se peut que des conditions supplémentaires vous soient présentées lors de l'inscription à un Essai gratuit, et ces conditions supplémentaires sont par la présente incorporées dans le présent Accord par référence en tant qu'Annexe au Service et sont juridiquement contraignantes pour les parties. Tout contenu (défini ci-dessous) que vous fournissez et toute configuration effectuée par ou pour vous pendant l'essai gratuit peuvent être définitivement perdus à la fin de la période d'essai gratuit, sauf si vous : (i) souscrivez un abonnement pour les mêmes services (services améliorés) que ceux couverts par l'essai gratuit, ou (ii) exportez votre contenu avant la fin de l'essai gratuit. Nonobstant toute autre disposition du présent accord, (i) votre utilisation des services est limitée à la période d'évaluation, (ii) les services sont fournis "EN L'ÉTAT" sans indemnisation et, dans toute la mesure permise par la loi, sans soutien, représentation ou garantie, expresse, implicite ou statutaire, et la responsabilité de la société en vertu des présentes est limitée à cent dollars (100 $).

2. CONTENU

2.1 Contenu. Le contenu qui peut apparaître dans les services logiciels ("Contenu") est de trois types : Votre contenu, le contenu de tiers et le contenu de l'entreprise, dans chaque cas, tel que défini ci-dessous. Le contenu peut être des logos, des noms commerciaux, des noms de service, des images, des textes, des articles, des infographies, des articles de blog, des documents marketing imprimés, des vidéos ou tout autre type de matériel pouvant être affiché ou fourni par l'intermédiaire des services logiciels. La propriété et la responsabilité du contenu sont régies par le présent accord.

2.2 Votre contenu. "Votre contenu" comprend (i) le contenu de votre site Web antérieur qui n'appartient pas à la Société ("Contenu de votre site Web antérieur") ; et (ii) tout contenu fourni à la Société par vous (ou toute personne en votre nom ou par l'intermédiaire de votre compte) dans le cadre de l'utilisation des services, que ce soit par courrier électronique, en téléchargeant ce contenu vers les services logiciels par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme, ou par toute autre méthode. Sous réserve des dispositions du présent accord, vous accordez par les présentes à la société un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et transférables pour copier, télécharger et utiliser votre contenu dans le cadre de la fourniture des services. Pour éviter toute ambiguïté, cette permission et cette autorisation s'étendent rétroactivement à tous les services professionnels qui vous ont été fournis antérieurement. Vous garantissez et déclarez que vous êtes propriétaire de votre contenu sans aucune restriction ou que vous disposez d'une licence vous permettant d'utiliser votre contenu de la manière prévue par le présent accord. Vous êtes seul responsable de votre contenu, y compris de son exactitude et de sa qualité, ainsi que des moyens par lesquels il a été acquis. Vous garantissez et déclarez qu'il n'enfreint pas et n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers lorsqu'il est utilisé de la manière prévue par le présent accord. Il est important de noter que vous pouvez à tout moment retirer des services logiciels tout contenu antérieur de votre site web par l'intermédiaire de l'administrateur de la plate-forme. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser d'utiliser, d'inclure ou d'héberger votre contenu, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu multimédia ou toute application interactive, dans le cadre de l'exploitation de nos services.

2.3. Contenu connexe de tiers. Le "Contenu de Tiers" est le Contenu utilisé dans les Services qui est fourni directement à la Société par un tiers avec lequel vous êtes en relation, tel que votre courtier, votre organisation de marketing ou un service tiers auquel vous êtes abonné. Vous restez entièrement responsable de tous les contenus de tiers connexes qui nous sont fournis en votre nom. La Société n'est pas responsable du contenu de tiers apparentés et décline toute garantie liée à ce contenu de tiers, y compris toute garantie d'absence de contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier.

2.4 Contenu de l'entreprise.

(a) Le "Contenu de l'entreprise" est le contenu utilisé dans les services qui est créé par l'entreprise ou sous licence d'un tiers, en format numérique et imprimé, et peut inclure, sans s'y limiter, des exemples/modèles d'e-mails, des messages sur les médias sociaux, des bulletins d'information imprimés, des listes de contrôle d'événements et des invitations (e-mail/social/imprimé), et des lettres de gestion de cabinet (par exemple, des lettres aux clients, des listes de contrôle pour les employés, etc.) Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Contenu de la Société sont conservés par la Société (ou ses concédants de licence), à condition toutefois que, sous réserve des conditions générales du présent Accord, nous vous accordions par la présente un droit et une licence limités, personnels, non exclusifs, non transférables et non cessibles d'utiliser le Contenu de la Société uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services logiciels pendant la Durée de l'Accord. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de la société à d'autres fins. Ainsi, bien que vous soyez autorisé à utiliser tout le contenu de la société dans les services logiciels, vous ne pouvez pas l'intégrer, le manipuler, accorder une nouvelle licence, le télécharger, le vendre, le louer ou l'utiliser à d'autres fins. Par exemple (sans limitation), vous ne pouvez pas télécharger à partir de la plateforme Admin une image que nous avons fournie pour l'utiliser sur votre site Web ou utiliser le contenu de l'un de nos articles dans une autre publication sans notre consentement écrit préalable, qui peut être refusé à notre seule discrétion. Vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser le contenu de la société, sous réserve de certaines restrictions, conformément à un accord d'utilisation du contenu distinct conclu entre vous et la société. L'accord d'utilisation du contenu peut vous autoriser à (i) copier ou reproduire le contenu de l'entreprise sous forme physique (ou sous forme de fichier téléchargeable en pièce jointe d'un courrier électronique), dans son intégralité ou sous forme d'extraits, afin de l'utiliser dans des documents imprimés ou imprimables ou dans des pièces jointes de courrier électronique, telles que des brochures, des bulletins d'information ou des dépliants, (ii) utiliser ou télécharger le Contenu de la Société au format numérique, dans son intégralité, ou des extraits de celui-ci, pour l'utiliser ou le télécharger sur un autre média social, un courriel, un site web ou une plateforme de marketing numérique qui n'est pas un concurrent direct de la Société.

Vous reconnaissez que nous ferons respecter de manière agressive nos droits de propriété intellectuelle en ce qui concerne le contenu de l'entreprise dans toute la mesure permise par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, en engageant des poursuites pénales le cas échéant.

(b) Dommages et intérêts. Si vous (i) utilisez tout Contenu de l'Entreprise d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par le présent Accord, ou (ii) conservez tout Contenu de l'Entreprise après la résiliation du présent Accord et continuez à utiliser ce Contenu de l'Entreprise en violation du présent Accord, ou (iii) violez matériellement vos obligations en vertu de la Section 2.4 ci-dessus (l'un des points (i)-(iii) est une "violation du contenu de l'entreprise"), outre la cessation immédiate de cette conduite, vous devrez payer à la Société un montant égal à soixante-quinze pour cent (75 %) du prix d'achat mensuel des services divisé par trente (30) pour chaque jour ouvrable au cours duquel la violation du contenu de l'entreprise se poursuit (les "dommages-intérêts liquidés"). La Société et vous entendez que les dommages-intérêts liquidés constituent une compensation et non une pénalité. La Société et vous reconnaissez et acceptez que le préjudice causé par une violation du contenu de la Société serait impossible ou très difficile à estimer avec précision à la date d'entrée en vigueur, et que les dommages-intérêts liquidés constituent une estimation raisonnable du préjudice anticipé ou réel qui pourrait résulter d'une violation du contenu de la Société. Ce qui précède énonce votre seule responsabilité et votre entière obligation, ainsi que notre recours exclusif en cas de violation du contenu de l'entreprise.

2.5 Transfert de contenu en cas de résiliation. Si le présent Accord est résilié, la Société doit raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre contenu vers un nouveau site Web ou un tiers que vous désignez dans un format mutuellement acceptable pour vous et la Société. Vous paierez les frais horaires habituels de la Société pour cette assistance ; et l'assistance sera fournie de bonne foi après que la Société ait estimé les frais qui seront payables pour l'assistance et après que vous ayez payé les frais estimés, sous réserve de tout accord entre la Société et un tiers payant pour les services en votre nom, s'il y a lieu. L'obligation de la Société à cet égard prend fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert dans ce délai, il se peut que votre contenu ne soit plus disponible.

2.6 Informations financières et autres importantes. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne recevrez pas, et que nous ne fournissons pas, de services de conseil professionnel, ni de services de conseil en investissement ou de planification financière, y compris des services de supervision ou de gestion des investissements, ni de recommandations d'investissement. La Société n'est ni un cabinet d'avocats ni un cabinet d'experts-comptables, et aucune partie des Services, de la Plateforme de la Société ou du Contenu de la Société ne doit être interprétée comme un conseil juridique ou comptable. Il est de votre responsabilité exclusive d'examiner et d'évaluer le Contenu de la Société et de déterminer s'il convient d'en accepter ou d'en rejeter une partie et, en conséquence, de déterminer si un conseiller professionnel, un conseiller en investissement ou un service de conseil en investissement est approprié à votre situation personnelle (dont nous n'avons et n'exprimons aucune connaissance ou opinion). Nous n'exprimons aucune opinion quant à l'adéquation des services offerts par un conseiller professionnel ou un conseiller en investissement enregistré avec le portefeuille d'investissement, la stratégie, la situation financière ou le(s) objectif(s) d'investissement de quiconque.

3. DISPONIBILITÉ DES SERVICES ; INFORMATIONS SUR LES CLIENTS ; CAN-SPAM

3.1 Fourniture des services. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour (a) mettre les Services à votre disposition conformément au présent Contrat, (b) vous fournir l'assistance standard de la Société applicable aux Services sans frais supplémentaires, et (c) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services logiciels disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : (i) les temps d'arrêt planifiés ou la maintenance programmée, (ii) toute indisponibilité causée par vos actes ou omissions, y compris, sans s'y limiter, votre retard à nous fournir votre contenu ou vos données, (iii) les problèmes avec votre équipement, votre matériel ou vos logiciels non causés par nos actes ou omissions, (iv) les problèmes de télécommunications, de connectivité Internet, de fournisseur de services d'hébergement ou de réseau, (v) votre violation du présent accord, y compris, sans s'y limiter, toute indisponibilité due à la déconnexion des services en raison d'un non-paiement ou d'un usage abusif de votre part, (vi) l'activité malveillante de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les pirates informatiques, les virus introduits par des tiers, les attaques par déni de service ou toute autre activité malveillante, et (vii) toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte de gouvernement, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terrorisme, une grève ou tout autre problème social (autre que celui impliquant nos employés), une défaillance ou un retard du fournisseur d'accès à Internet, une application extérieure à l'entreprise (telle que les services web d'Amazon), ou une attaque par déni de service.

3.2 Sécurité, confidentialité et propriété des informations relatives aux clients. Vous êtes autorisé à télécharger/entrer jusqu'à un maximum de "contacts" uniques (fichier contenant le nom d'une personne, son adresse électronique, son adresse physique, etc.), comme l'exige le service logiciel spécifique que vous avez commandé, décrit plus en détail dans l'annexe au service applicable ou dans votre document de commande, ou encore indiqué dans le profil de votre compte. Sous réserve de ces limites, vous pouvez télécharger, ajouter ou modifier des contacts par vous-même, à tout moment et sans frais. La Société s'engage à traiter et à stocker toutes les informations de contact qu'elle reçoit de vous et qui sont contenues dans le système de contact ("Informations client"), y compris les informations concernant vos "connexions" sur les réseaux sociaux, vos "suiveurs" ou d'autres contacts activés par l'utilisation des Services, derrière un pare-feu sécurisé conforme aux normes de l'industrie. Les informations sur les clients n'incluent pas votre contenu. Toutes les informations sur les clients vous appartiennent, ainsi qu'aux personnes physiques qui ont fourni ces informations en utilisant votre site web, et la Société ne revendiquera pas la propriété des informations sur les clients. La Société n'utilisera pas les informations sur les clients à ses propres fins et ne les fournira pas à des tiers, sauf en conformité avec les lois applicables, une enquête menée par une autorité gouvernementale ou une citation à comparaître. Nonobstant ce qui précède, la Société peut utiliser et publier des données ou métadonnées agrégées et anonymes qui ne sont pas identifiées à une personne physique spécifique afin (a) d'améliorer ses services ; et/ou (b) d'assembler des tendances et d'autres données à grande échelle à des fins d'analyse comparative, de génération de statistiques et à d'autres fins commerciales.

3.3 Propriété des relations avec les clients. La Société n'interférera pas intentionnellement dans les relations entre vous et vos clients. Vous possédez, et continuerez à posséder, tous les droits d'approcher les clients concernant toute relation commerciale, et la Société ne tentera pas de revendiquer la propriété d'une relation avec un client.

3.4 Protection des données. Vous vous conformerez à toutes les lois sur la protection des données dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Par "données personnelles", on entend les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Par "lois sur la protection des données", on entend toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, nationales et étatiques sur la protection de la vie privée et des données, y compris, sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données et le Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003 ("CAN-SPAM"). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences du CAN-SPAM (et des lois sur la protection des données applicables dans votre juridiction) et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous n'utiliserez le courrier électronique dans le cadre de votre utilisation des services logiciels, y compris les outils de courrier électronique et le système de contact, que pour contacter des personnes et des entreprises avec lesquelles vous entretenez une relation commerciale préexistante. Vous garantissez également que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques et que vous ne téléchargerez pas d'adresses électroniques dans le système de contact qui ont été obtenues par le biais d'une technique de raclage ou d'une autre méthode automatisée et que vous n'utiliserez pas d'adresses électroniques achetées à des tiers et que vous ne les téléchargerez pas dans le système de contact. Vous reconnaissez que la société fournira un lien de désabonnement bien visible dans chaque courriel envoyé par l'intermédiaire des services logiciels à l'adresse électronique que vous avez fournie, et vous acceptez d'honorer rapidement toute demande de désabonnement. En outre, vous ne pouvez pas fournir à la Société ou à des tiers les données personnelles que vous recevez, qu'il s'agisse de données personnelles vous concernant ou concernant l'un de vos clients ou clients potentiels, sans le consentement écrit préalable de la personne concernée. Vous mettrez en œuvre et maintiendrez un programme complet de sécurité des données contenant des mesures de protection administratives, techniques et physiques adaptées à la complexité, à la nature et à l'étendue de vos activités. Votre programme de sécurité doit protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel contre l'accès illégal ou accidentel à ces données, ou contre leur traitement, leur divulgation, leur destruction, leur endommagement ou leur perte non autorisés. Vous êtes responsable du respect de toutes les lois sur la protection des données lorsque vous fournissez votre contenu et vos contacts à la Société, et vous devez nous indemniser pour l'utilisation que nous en faisons dans le cadre de notre prestation de services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse https://fmgsuite.com/legal/privacy pour comprendre comment la Société recueille et utilise les données personnelles. La politique de confidentialité de la Société est intégrée au présent Accord.

4. CONFORMITÉ AU CCPA

4.1. Définitions. Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent à la présente section :

(a) "CCPA" désigne le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 à 1798.199), et le California Privacy Rights Act qui l'accompagne, ainsi que toute réglementation ou orientation connexe fournie par l'Attorney General de Californie. Les termes définis dans la CCPA, y compris les informations personnelles et les objectifs commerciaux, ont la même signification dans le présent accord.

(b) "Consommateur" : une personne physique résidant en Californie, telle que définie à l'article 17014 du titre 18 du code des réglementations de Californie, dans sa version du 1er septembre 2017, quelle que soit la manière dont elle est identifiée, y compris au moyen d'un identifiant unique.

(c) "Services" désigne l'hébergement, la maintenance et la fourniture d'un accès aux services logiciels, ainsi que la fourniture de services d'assistance connexes, en plus de tout autre service décrit dans le présent accord pour lequel, dans l'un quelconque des cas susmentionnés, la société reçoit des informations personnelles ou y accède.

(d) "Informations personnelles" : informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier, et comprennent les exemples d'informations personnelles identifiées dans Cal. Civ. Code Section 1798.140(o) of CCPA mais ne comprend pas les données ou les informations qui sont accessibles au public au sens de cette section ou qui ont été dépersonnalisées au sens de Cal. Civ. Code 1798.140(h) du CCPA.

4.2 Relation de fournisseur de services. Vous reconnaissez et acceptez que la Société agisse en tant que prestataire de services au sens de la CCPA dans le cadre des services.

4.3 Utilisation des informations personnelles. La société, en tant que prestataire de services, n'utilisera pas les informations personnelles à des fins non autorisées par la CCPA. La société ne conservera, n'utilisera ni ne divulguera les informations personnelles à des fins autres que celles expressément spécifiées dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, pour la prestation des services. Dans les limites autorisées par la CCPA, la société peut agréger, dépersonnaliser ou rendre anonymes les informations personnelles, de sorte qu'elles ne répondent plus à la définition des informations personnelles, et peut utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes pour améliorer ses propres services et à des fins de recherche et de développement. La société ne réidentifiera pas les données précédemment agrégées, dépersonnalisées ou rendues anonymes.

4.4 Demandes de renseignements personnels des résidents californiens. La société se conformera à toutes les instructions raisonnables que vous lui donnerez concernant (i) les questions ou les plaintes reçues de la part de consommateurs au sujet de leurs informations personnelles (chacune étant une "demande de confidentialité") et (ii) toute demande émanant de consommateurs exerçant leurs droits sur leurs informations personnelles en vertu de la CCPA ("demande de confidentialité"). Si la société est directement contactée pour une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée, elle vous transmettra cette demande. Sauf autorisation contraire de la CCPA, la société ne prendra des mesures concernant une demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou une demande de renseignements sur la protection de la vie privée que dans le cadre de ses obligations légales. Sur demande écrite de votre part, la société vous aidera, à vos frais, à répondre ou à vous conformer à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée ou à toute demande de renseignements sur la protection de la vie privée dans les délais prévus par la loi.

5. DOMAINES DU SITE WEB

5.1 Options d'hébergement du domaine. Si vous avez commandé un site web dans le cadre des services logiciels, vous disposez de trois options pour l'hébergement du domaine de votre site web : (1) vous pouvez nous demander d'acheter un domaine et de l'héberger sur notre compte auprès d'un service tiers ; (2) vous pouvez conserver votre domaine actuel mais transférer l'hébergement de ce domaine sur notre compte auprès d'un service tiers ; ou (3) vous pouvez conserver votre fournisseur actuel d'hébergement de domaine et lier certaines entrées DNS de votre domaine à nos serveurs.

5.2 Gestion du domaine. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sur notre compte auprès d'un service tiers, vous nous accordez par les présentes une licence et nous autorisez à accéder à votre domaine et à l'utiliser, y compris votre nom de domaine, pendant la durée du contrat. En outre, vous reconnaissez que nous vous fournissons ce service par courtoisie, gratuitement, et que nous ne sommes pas responsables de toute interruption de service découlant de notre utilisation d'un tel service tiers pour héberger votre domaine. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, vous fournir d'autres services liés au domaine à titre de courtoisie, par exemple en vous aidant à configurer les enregistrements MX pour votre système de courrier électronique ou en créant un alias pour certaines de vos adresses de courrier électronique. Nous ne sommes pas responsables de la configuration incorrecte d'un domaine, de la perte de vos données, telles que les adresses électroniques, ou d'autres problèmes découlant des services liés au domaine que nous pouvons vous fournir de temps à autre à titre de courtoisie.

5.3 Transfert de domaine en cas de résiliation. Si vous choisissez d'héberger votre domaine sous notre compte auprès d'un service tiers, la société devra raisonnablement coopérer avec vous pour vous aider à transférer votre nom de domaine vers un serveur ou un compte que vous autorisez au moment de la résiliation du présent contrat. L'obligation de la Société à cet égard prendra fin quinze (15) jours après la résiliation. Vous reconnaissez que si vous ne prenez pas de mesures pour effectuer le transfert, votre nom de domaine pourrait ne plus être disponible.

6. FACTURATION ET PAIEMENT 

6.1 Accords avec des tiers. Si vous accédez aux services dans le cadre d'un accord par lequel un tiers effectue le paiement pour vous, vos obligations de paiement s'appliqueront à ce tiers. Nous facturerons directement le tiers, qui nous paiera ; toutefois, si le tiers ne nous paie pas en temps voulu, nous nous réservons le droit de poursuivre les efforts de paiement et de recouvrement directement à votre encontre. Si vous souhaitez résilier les services ou y apporter des modifications, vous devrez passer par le tiers, qui prendra des dispositions avec nous pour la résiliation des services ou le paiement de toute redevance supplémentaire due au titre des modifications apportées aux services.

6.2 Taxes. Toutes les redevances s'entendent hors taxes, prélèvements et/ou droits applicables, y compris les taxes sur la valeur ajoutée ("TVA") imposées par les autorités fiscales. Vous êtes responsable du paiement de tous ces impôts, taxes, TVA et/ou droits, même si ces montants ne sont pas mentionnés dans l'accord. Si vous êtes assujetti à la TPS, tous les frais s'entendent hors TPS. Si vous êtes tenu de déduire ou de retenir une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu conformément à la loi et nous verser un montant supplémentaire afin que nous recevions le paiement intégral comme s'il n'y avait pas eu de déduction ou de retenue.

(Les articles 6.3 à 6.8 ne s'appliquent à vous que si vous payez directement l'entreprise).

6.3 Paiement et intérêts. Sauf disposition expresse dans un Bon de commande applicable ou dans le présent Accord, vous paierez tous les frais indiqués dans la Commande conformément aux conditions du présent Accord et vous nous autorisez par les présentes à débiter la carte de crédit que vous indiquez dans la Commande à cette fin. Par les présentes, vous autorisez la Société à configurer votre compte dans le cadre d'un système de facturation mensuelle récurrente dans lequel votre carte de crédit sera facturée sur une base mensuelle pour tous les services qui sont rendus sur une base récurrente, tels que certains des services logiciels. Par les présentes, vous autorisez la société à facturer votre carte de crédit en une seule fois pour tous les services rendus en une seule fois, tels que certains services professionnels. Les autorisations susmentionnées resteront en vigueur jusqu'à ce que vous les annuliez par écrit. Toute disposition supplémentaire régissant le montant et le calendrier des paiements, y compris les détails relatifs à la facturation récurrente, sera indiquée sur un bon de commande applicable lorsque vous vous inscrivez pour des services. Si vous n'effectuez pas le paiement dans les délais, le solde de tout montant impayé produira des intérêts au taux de 1,5 % par mois, ou au taux le plus élevé autorisé par la loi, si celui-ci est inférieur.

6.4 Traitement par des tiers. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations de crédit, nous utilisons les services d'un tiers chargé du traitement. Vous reconnaissez que nous passons un contrat avec ce tiers à ces fins et vous nous autorisez par la présente à partager des informations avec ce tiers dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins.

6.5 Facturation récurrente. En soumettant une commande de services, vous nous autorisez à vous facturer une redevance pour votre période initiale (telle que définie à l'article 8) ainsi qu'une redevance récurrente pour chaque période de renouvellement ultérieure (telle que définie à l'article 8). Vous nous autorisez également à vous facturer tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation des services tels que décrits.

6.6 Prix. Les prix de nos Services sont généralement indiqués sur notre site web à l'adresse www.fmgsuite.com ou dans une Commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et nous nous efforcerons de vous informer de toute augmentation de prix, par le biais de l'adresse électronique associée à votre compte, au moins quinze (15) jours avant la date à laquelle ces prix augmenteront.

6.7 Remboursement. Sauf indication contraire dans un bon de commande applicable, nos honoraires et frais ne sont pas annulables et tout paiement effectué par vous n'est pas remboursable. Nous pouvons faire des exceptions à notre seule et entière discrétion, et de telles exceptions ne vous donnent pas droit à des remises ou des remboursements futurs pour des cas similaires.

6.8 Modes de paiement. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre mode de paiement en contactant notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique, comme indiqué sur notre site web. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne mettez pas à jour les informations relatives à votre mode de paiement ou que vous n'annulez pas votre compte, vous resterez néanmoins responsable de tous les montants non perçus et vous nous autoriserez à continuer à facturer le mode de paiement, tel qu'il peut être mis à jour, y compris dans le cas où vous tenteriez de créer un nouveau compte. Cela peut entraîner une modification des dates de facturation de vos paiements. Si nous ne pouvons pas débiter votre compte, nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de mettre fin à votre accès aux services, à la plate-forme de la société, à votre site web ou à toute partie de ceux-ci.

7. RESPECT DES LOIS ; RESTRICTIONS

7.1 Lois applicables. Vous êtes responsable, et vous déclarez et garantissez que vous êtes en conformité avec toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances gouvernementales ("lois applicables") qui vous concernent ou concernent votre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois, réglementations, règles et ordonnances relatives aux publications obligatoires sur votre site web, aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation, et relatives aux secteurs des valeurs mobilières, les secteurs des valeurs mobilières, de la banque, de la finance et de l'assurance, y compris le CAN-SPAM Act, le GDPR, le CCPA, le Child Online Privacy Protection Act et le Digital Millennium Copyright Act, ainsi que les publications, règles, décisions et conclusions de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Securities and Exchange Commission (SEC). Vous êtes responsable de toutes les licences requises par les lois applicables, y compris les licences professionnelles applicables à votre activité, et vous garantissez et déclarez que vous êtes à jour et en conformité avec toutes ces lois applicables.

7.2 Conformité SEC et FINRA pour les professionnels de la finance. Si vous êtes un professionnel de la finance, nos services logiciels facilitent l'approbation du contenu par vous et/ou votre courtier avant l'utilisation des services logiciels. Aucune défaillance ni aucun retard dans la transmission des communications entre vous et votre courtier ne vous exonère de cette responsabilité. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des retards d'approbation de votre courtier. Seuls certains contenus de l'entreprise font l'objet d'une lettre de non-intervention de la FINRA. D'autres contenus n'y sont pas soumis, tels que les textes et les images des sites web et les contenus utilisés dans les campagnes dont le contenu est sensible au temps, telles que la campagne mensuelle d'information sur les marchés. Il vous incombe de veiller à ce que tout le contenu (y compris le contenu de l'entreprise) utilisé dans les services logiciels soit en parfaite conformité avec toutes les lois applicables. Vous nous autorisez également à répondre aux demandes d'information de votre courtier, si nécessaire, ce qui peut inclure la divulgation d'informations à ces courtiers concernant votre utilisation des services. La Société n'est pas tenue de vous informer à l'avance d'une telle divulgation.

7.3 COPPA. La loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Child Online Privacy Protection Act) protège le droit à la vie privée des enfants (de moins de 13 ans). Il vous incombe de prendre connaissance des exigences de la COPPA et de vous y conformer. En outre, vous garantissez et déclarez que vous ne commercialiserez pas intentionnellement des enfants de moins de 13 ans et que vous ne recueillerez pas d'informations sur des enfants de moins de 13 ans sous quelque format que ce soit et que vous ne publierez pas d'informations personnelles (y compris des images) sur des enfants de moins de 13 ans dans les Services logiciels, y compris sur votre site Web, votre blog ou votre application mobile.

7.4 Digital Millennium Copyright Act. La société se conforme à la loi sur les droits d'auteur du millénaire numérique (Digital Millennium Copyright Act). La société n'autorise pas les activités de violation des droits d'auteur et se réserve le droit de mettre fin à l'accès aux services logiciels de toute personne qui s'avère être un contrefacteur récidiviste. Tout soupçon d'activité frauduleuse, abusive ou illégale pouvant constituer un motif de résiliation de votre utilisation des services peut être transmis aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi. Ces recours s'ajoutent à tous les autres recours dont la société peut disposer en droit ou en équité.

7.5 Informations sur le compte. Vous acceptez que les informations que vous fournissez à la société lors de votre inscription et à tout autre moment soient véridiques, exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez également de veiller à ce que ces informations soient toujours exactes et à jour. Lors de votre inscription, il vous a été demandé de créer un mot de passe. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous nous autorisez à réinitialiser votre mot de passe à tout moment.

7.6 Conduite interdite. Vous vous engagez à ne pas :

  • harceler, menacer, perturber ou frauder toute personne par l'intermédiaire des services ou créer ou contribuer à un environnement dangereux, harcelant, menaçant ou perturbant par l'intermédiaire des services ;
  • Se faire passer pour une autre personne ou accéder au compte d'un autre utilisateur ;
  • partager les mots de passe délivrés par l'entreprise avec un tiers ou encourager un autre utilisateur à le faire ;
  • permettre à quiconque d'utiliser les services réservés dans le cadre de votre propre abonnement ;
  • télécharger du matériel (par exemple, un virus) qui endommage les systèmes informatiques ou les données de la société ou des utilisateurs des services logiciels ou de la plate-forme de la société ;
  • télécharger ou publier tout matériel inapproprié, violent, indûment graphique, pornographique, bigot, désobligeant, raciste ou offensant, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Nous pouvons supprimer tout matériel que nous jugeons, à notre seule discrétion, contraire à l'exigence susmentionnée ; ou
  • utiliser une fonctionnalité de courrier électronique qui entraîne un nombre excessif de retours, d'avis de SPAM ou de demandes de retrait d'une liste de diffusion par les destinataires.

La Société peut déterminer, à sa seule discrétion, si votre comportement viole l'une ou l'ensemble de ces restrictions ou s'il enfreint d'une autre manière les conditions du présent accord, et elle peut immédiatement et unilatéralement suspendre ou résilier votre compte et votre accès à la plate-forme de la Société, à votre site web et aux services en raison d'une telle violation. L'exercice de ses droits de résiliation en vertu des présentes n'exclut pas l'exercice de tout autre droit auquel la Société peut prétendre, que ce soit en vertu de la loi ou du présent contrat. Ces droits comprennent, sans s'y limiter, le droit de signaler la conduite violente aux autorités chargées de l'application de la loi, lorsque la Société estime, à sa seule discrétion, qu'une conduite illégale a été commise.

7.7 Votre indemnisation. Vous êtes tenu de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents, représentants, successeurs et ayants droit en cas de jugement, pénalité, perte, dommage, responsabilité, dépense ou coût (y compris les honoraires raisonnables d'avocat, les frais de justice et les indemnités de témoin) subis ou encourus dans le cadre d'une réclamation d'un tiers, de tout procès ou procédure intenté ou engagé contre la Société et résultant de ou lié à (i) votre contenu, le contenu de tiers lié et les contacts, et l'utilisation de ceux-ci par la Société dans le cadre du présent accord, (ii) votre utilisation (ou votre incapacité à utiliser) les services et les résultats obtenus, (iii) votre violation de toute loi applicable, et/ou (iv) votre manquement à l'une des obligations contenues dans le présent accord. Si la société demande une indemnisation au titre du présent accord, elle s'engage à (a) vous notifier rapidement par écrit la réclamation d'un tiers (étant entendu que tout retard dans la notification ne vous exonère pas de votre obligation d'indemnisation, sauf et uniquement dans la mesure où ce retard vous cause un préjudice important) ; (b) vous donner le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers (à condition que vous reconnaissiez votre pleine responsabilité d'indemniser la Société pour l'ensemble des pertes, dommages et coûts liés à cette réclamation et que vous ne régliez aucune réclamation d'un tiers à moins de libérer inconditionnellement la Société de toute responsabilité) ; et (c) coopérer raisonnablement, à vos frais, à tous égards importants, à votre défense dans le cadre d'une telle réclamation.

8. DURÉE ET RÉSILIATION

8.1 Durée. La durée initiale du présent accord est la période de temps qui commence à la date d'entrée en vigueur de la commande spécifiée dans la commande et se poursuivra pendant la période spécifiée dans la commande ("durée initiale"), sauf résiliation anticipée conformément au présent accord. Si aucune durée initiale n'est spécifiée, la durée initiale est d'un an. Dans le cas des services professionnels, si aucune durée n'est spécifiée dans la commande, la date de fin est fixée à l'achèvement des services professionnels ou à une résiliation anticipée autorisée par le présent accord. Après la période initiale, sauf indication contraire dans un bon de commande écrit ou dans une annexe de service applicable, le présent accord est automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un (1) an (chacune étant une "période de renouvellement"), sauf si l'une des parties notifie par écrit à l'autre son intention de ne pas renouveler l'accord au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période initiale ou de toute période de renouvellement subséquente. La résiliation prend effet le dernier jour de la période applicable au cours de laquelle l'une ou l'autre des parties a remis le préavis de résiliation. Si un tiers paie les services en votre nom, vous devez l'en informer et le tiers doit nous informer de votre résiliation de l'accord.

8.2 Résiliation pour infraction. La Société peut résilier le présent accord immédiatement si elle estime que vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent accord.

8.3 Utilisation comme annulation. L'utilisation limitée ou l'absence d'utilisation des services ne constitue en aucun cas une annulation, un avis d'annulation ou un droit à un remboursement.

8.4 Résiliation anticipée. Si vous résiliez le présent Accord pour un Bon de commande spécifique avant l'expiration de la Période en cours, vous devrez payer à la Société des "Frais de résiliation anticipée". Si vous résiliez un Bon de commande pendant la Durée initiale, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale au solde des frais restants dus à la Société pendant la Durée initiale au titre de ce Bon de commande. Si vous résiliez un bon de commande au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée est égale à cinquante pour cent (50 %) du solde des frais restants dus à la Société au cours de la période de renouvellement dudit bon de commande. 

Si la résiliation anticipée du présent contrat résulte de la signature d'un nouveau bon de commande pour des services déclassés pendant la durée initiale d'un bon de commande, l'indemnité de résiliation anticipée sera égale à la différence entre (i) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial et (ii) le solde des frais restants au titre du bon de commande initial, mais calculés en utilisant les taux du nouveau bon de commande (le "montant du déclassement"). Si un déclassement intervient au cours d'une période de renouvellement, l'indemnité de résiliation anticipée s'élève à cinquante pour cent (50 %) du montant du déclassement applicable.

8.5 Effet de la résiliation. En cas de résiliation ou d'expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit, les droits de licence qui vous sont accordés par la Société prendront immédiatement fin et vous devrez cesser immédiatement d'utiliser les services. En cas de résiliation du présent contrat pour quelque raison que ce soit, ou sur notre demande écrite à tout moment, vous devez rapidement renvoyer ou détruire toutes les copies du Contenu de la Société, et nous fournir une certification écrite attestant que toutes les copies et modifications sous quelque forme que ce soit ont été renvoyées ou détruites. Toute disposition du présent accord qui prévoit l'exécution ou le respect après la résiliation ou l'expiration du présent accord (y compris, sans contenu et obligations de transfert de domaine, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) survivra à la résiliation ou à l'expiration et continuera à être pleinement en vigueur.

9. DROITS DE PROPRIÉTÉ

9.1 Droits de propriété. La Société se réserve par la présente tous les droits de propriété intellectuelle qui ne sont pas explicitement accordés dans le présent Accord. Entre la Société et vous, la Société détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services, le Contenu de la Société et la Plateforme de la Société, ainsi que sur toute la documentation et les copies qui s'y rapportent, y compris, mais sans s'y limiter, tout le code source, le code objet, les API, les intégrations et dérivations connexes, les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et toute autre propriété intellectuelle (les "Droits de propriété"), y compris le goodwill ou la réputation qui s'attache à la propriété intellectuelle de la Société. Dans la mesure où des droits de propriété sont inventés, créés, développés ou mis en pratique pour la première fois dans le cadre du présent accord, conjointement par les parties ou en relation avec la fourniture de services par la Société, y compris par l'intégration de vos commentaires ou suggestions, la Société détiendra tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces droits de propriété, sans obligation de vous rendre des comptes ou de vous indemniser en ce qui concerne l'utilisation et l'exploitation des droits de propriété.

9.2 Notre indemnisation. La société vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite ou procédure intentée par un tiers à votre encontre, alléguant que votre utilisation des services ou de la plate-forme de la société conformément aux dispositions du présent accord porte atteinte à un brevet américain délivré à la date d'entrée en vigueur (chacune, une "réclamation pour atteinte aux droits"). La Société paiera tous les dommages-intérêts accordés dans le cadre d'un jugement définitif rendu par un tribunal compétent à l'égard d'une telle réclamation pour contrefaçon ou acceptés par la Société dans le cadre d'un règlement découlant d'une telle réclamation pour contrefaçon ; à condition que (i) vous informiez rapidement la Société par écrit de la réclamation d'un tiers ; (ii) vous donniez à la Société le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation d'un tiers ; et (iii) vous fournissiez à la Société, aux frais de cette dernière, toute l'assistance raisonnable. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux parties ou composants des services (i) non fournis par la société, (ii) réalisés en tout ou en partie conformément à vos spécifications, à votre contenu ou au contenu tiers connexe, ni aux infractions résultant (iii) de la poursuite de l'activité prétendument illicite après en avoir été informé ou après avoir été informé des modifications qui auraient permis d'éviter l'infraction alléguée, (iv) de votre utilisation des services d'une manière qui n'est pas strictement conforme au présent accord et à toute politique standard de la société publiée de temps à autre ; (v) la combinaison, l'exploitation ou l'utilisation des services ou de la plate-forme de la société avec des logiciels, des services ou d'autres produits ou matériels de tiers non fournis par la société, et (vi) toute violation du présent accord. En cas de plainte pour violation ou de menace de violation, la société peut, à sa seule discrétion, obtenir une licence pour la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, supprimer ou modifier la partie des services ou de la plate-forme de la société qui constitue une violation, pour autant que cette suppression ou modification n'affecte pas matériellement la fonctionnalité des services ou de la plate-forme de la société, ou résilier le présent accord. LA PRÉSENTE SECTION ÉNONCE L'INTÉGRALITÉ DES OBLIGATIONS ET DE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ, AINSI QUE VOTRE RECOURS EXCLUSIF, EN CE QUI CONCERNE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

10. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

10.1 EXCLUSION DE GARANTIE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE (EN FAIT OU PAR APPLICATION DE LA LOI) OU STATUTAIRE, SUR QUELQUE SUJET QUE CE SOIT, À L'EXCEPTION DE CELLES QUI SONT EXPRESSÉMENT ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD. L'ENTREPRISE REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ, D'EXACTITUDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE TITRE ET CELLES DÉCOULANT D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE OU D'UN USAGE DU COMMERCE. L'ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE PROMESSE, REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT LES VENTES OU REVENUS SUPPLÉMENTAIRES QUE VOUS GÉNÉREREZ EN UTILISANT LES SERVICES. L'ENTREPRISE DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS, QUI RELÈVENT DE LA SEULE OBLIGATION DU FOURNISSEUR DES LOGICIELS, MATÉRIELS OU SERVICES DE TIERS. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS L'ABSENCE D'INTERFÉRENCE AVEC LA JOUISSANCE DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE, NI L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SERONT EXEMPTS D'ERREURS, QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA SÛR OU ININTERROMPU, QUE TOUTE ERREUR OU TOUT DÉFAUT DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉ, OU QUE LA FONCTIONNALITÉ DES SERVICES RÉPONDRA À VOS EXIGENCES. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE LA PLATE-FORME DE L'ENTREPRISE SE TRADUIRA PAR UN NIVEAU SPÉCIFIQUE D'AUGMENTATION DES ACTIVITÉS OU QUE TOUTE MIGRATION DE VOTRE SITE WEB SERA EXEMPTE D'ERREURS. VOUS RECONNAISSEZ QUE CERTAINS CONTENUS DE L'ENTREPRISE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES CONTENUS LIÉS AU SUPPORT, PEUVENT ÊTRE GÉNÉRÉS PAR UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET PEUVENT NE PAS ÊTRE ENTIÈREMENT EXACTS OU COMPLETS, ET QUE VOUS DEVEZ TOUJOURS VÉRIFIER CES CONTENUS AVANT DE VOUS Y FIER ET CONSULTER UN PROFESSIONNEL SI NÉCESSAIRE.

10.2 LIMITE ET PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. SAUF EN CAS DE FAUTE INTENTIONNELLE DE LA SOCIETE, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DU PRESENT ACCORD ET COMPTE TENU DES RISQUES ET DES AVANTAGES RELATIFS, LA SOCIETE NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES CONSECUTIFS, ACCESSOIRES, SPECIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES RESULTANT DE OU LIES AUX CONDITIONS DU PRESENT ACCORD, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE MANQUE A GAGNER, LA PERTE DE DONNEES OU LA PERTE D'ACTIVITE, MEME SI LA SOCIETE A ETE INFORMEE DE LA PROBABILITE DE TELS DOMMAGES ; EN OUTRE, À L'EXCEPTION DES ÉLÉMENTS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS DANS LE PRÉSENT PARAGRAPHE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD OU S'Y RAPPORTANT, QUEL QUE SOIT LE FORUM ET QUE L'ACTION OU LA RÉCLAMATION SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL PAYABLE PAR VOUS À LA SOCIÉTÉ POUR LES SERVICES, LA PLATE-FORME DE LA SOCIÉTÉ ET VOTRE SITE WEB AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE OU L'OMISSION À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. LES PARTIES RECONNAISSENT QUE L'ENTREPRISE A FIXÉ SES PRIX ET CONCLU LE PRÉSENT ACCORD EN SE FONDANT SUR LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET QUE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES ET DE DOMMAGES ÉNONCÉES ICI CONSTITUENT UNE BASE ESSENTIELLE DU MARCHÉ CONCLU ENTRE LES PARTIES. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ SPÉCIFIÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD RESTERONT EN VIGUEUR ET S'APPLIQUERONT MÊME S'IL S'AVÈRE QU'ELLES N'ONT PAS ATTEINT LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS DE TIERS QUE VOUS POUVEZ UTILISER. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN L'ABSENCE DE VOTRE ACCORD SUR CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, NOUS NE VOUS FOURNIRIONS PAS LES SERVICES.

11. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Les parties reconnaissent que, dans le cadre du présent accord, chacune d'entre elles aura accès à des informations confidentielles, exclusives et relevant du secret commercial concernant les activités et les clients de l'autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, la plate-forme de la société, les services et les informations relatives aux clients (collectivement, les "informations confidentielles"). Toutes les informations confidentielles restent la propriété exclusive de la partie qui les divulgue, et le destinataire doit maintenir et protéger la confidentialité de ces informations confidentielles avec le même degré de soin que celui utilisé pour protéger ses propres informations confidentielles, mais en tout état de cause, pas moins d'un degré de soin raisonnable. Sauf dans le cadre de l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par celui-ci, aucune partie ne peut reproduire de quelque manière que ce soit les informations confidentielles d'une autre partie ou divulguer les informations confidentielles à un tiers ou à l'un de ses employés ou agents n'ayant pas besoin d'en prendre connaissance. Toute divulgation à des employés ou à des agents doit être faite en vertu d'obligations de confidentialité au moins aussi rigoureuses que les obligations prévues dans le présent accord. Chacune des parties s'engage en outre à ne pas utiliser les informations confidentielles d'une autre partie à d'autres fins que l'exécution du présent accord ou dans les cas expressément autorisés par les présentes.

12. ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

12.1 Arbitrage contraignant et renonciation aux recours collectifs si vous résidez aux États-Unis (ou si votre établissement principal se trouve aux États-Unis). Nous espérons ne jamais avoir de litige, mais si c'est le cas, vous et nous acceptons d'essayer pendant soixante (60) jours de le résoudre de manière informelle. Si nous n'y parvenons pas, vous et nous acceptons un arbitrage individuel contraignant devant l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu de la Federal Arbitration Act ("FAA"), et de ne pas intenter de procès devant un juge ou un jury. Au lieu de cela, un arbitre neutre décidera et la décision de l'arbitre sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. Les recours collectifs, les arbitrages collectifs, les actions privées du procureur général, la combinaison de procédures individuelles sans le consentement de toutes les parties et toute autre procédure dans laquelle quelqu'un agit en qualité de représentant sont expressément interdits.

12.2 Procédure d'arbitrage. L'AAA conduira tout arbitrage conformément à ses règles d'arbitrage commercial (ou, si vous êtes un particulier et que vous utilisez les services à des fins personnelles ou domestiques, ou si la valeur du litige est inférieure ou égale à 75 000 $, que vous soyez ou non un particulier ou que vous utilisiez ou non les services, conformément à ses règles d'arbitrage en matière de consommation). Pour plus d'informations, voir www.adr.org ou appeler le 1-800-778-7879. Pour entamer une procédure d'arbitrage, soumettez le formulaire disponible sur https://www.adr.org/Forms à l'AAA et envoyez-nous une copie par la poste. Dans le cas d'un litige portant sur un montant inférieur ou égal à 25 000 dollars, l'audience se déroulera par téléphone, sauf si l'arbitre estime qu'il y a lieu de tenir une audience en personne. Toute audience en personne aura lieu dans votre comté de résidence (ou, s'il s'agit d'une entreprise, dans votre principal établissement) ou dans notre principal établissement - le comté de San Diego, en Californie. C'est vous qui choisissez. L'arbitre peut vous accorder individuellement les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal. L'arbitre peut accorder des mesures déclaratoires ou injonctives uniquement à titre individuel pour satisfaire votre demande individuelle.

12.3 Les litiges sont couverts - tout sauf la propriété intellectuelle. Le terme "litige" est aussi large que possible. Il inclut toute réclamation ou controverse entre vous et nous concernant les Services, le prix des Services, votre compte, le présent Contrat, une Commande ou une autorisation de facturation, en vertu de toute théorie juridique, y compris le contrat, la garantie, le délit, la loi ou la réglementation, à l'exception des litiges relatifs à l'application ou à la validité de vos droits de propriété intellectuelle, de ceux de vos concédants de licence, des nôtres ou de ceux de nos concédants de licence, ou des questions décrites dans la section 12.6 ci-dessous.

12.4 Envoyez d'abord un avis de litige par la poste. Si vous avez un litige et que nos représentants du service clientèle ne sont pas en mesure de le résoudre, envoyez un avis de litige par courrier américain à FMG Suite, LLC Attn : Legal Department, 12395 World Trade Drive, Suite 200, San Diego, California 92128 U.S.A. Indiquez-nous votre nom, votre adresse, comment vous contacter, quel est le problème et ce que vous voulez. Nous ferons de même si nous avons un différend avec vous. Après soixante (60) jours, vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage si le litige n'est pas résolu.

12.6 Recours équitable. Nonobstant ce qui précède, la Société et vous reconnaissez qu'une violation par vous ou par nous des sections 1.2(b) (Droit d'accès et d'utilisation des services logiciels), 1.4 (Autres restrictions), 2.4 (Contenu de la Société), 3.6 (Confidentialité des données), 7.6 (Conduite interdite), 9.1 (Droits de propriété) et 11 (Informations confidentielles) peut causer à la partie non fautive des dommages irréparables, pour lesquels l'octroi de dommages-intérêts ne constituerait pas une compensation adéquate, et accepte que, en cas de violation ou de menace de violation, la partie non fautive sera en droit de demander une réparation équitable, y compris une ordonnance de restriction, une mesure injonctive, une exécution spécifique et toute autre réparation pouvant être obtenue auprès d'un tribunal, en plus de tout autre recours auquel la partie non fautive peut avoir droit en droit ou en équité. Ces recours ne seront pas considérés comme exclusifs mais s'ajouteront à tous les autres recours disponibles en droit ou en équité, sous réserve d'exclusions ou de limitations expresses contraires dans le présent accord.

13. SITES, PRODUITS ET SERVICES DE TIERS ; LIENS

13.1 Sites liés. Les Services ou la Plateforme de la Société peuvent inclure des liens ou des accès à d'autres sites web ou services ("Sites liés") uniquement pour la commodité des utilisateurs. En outre, avec votre autorisation et selon vos instructions, la Société peut accéder à des sites tiers en votre nom, en utilisant vos informations d'identification pour les sites tiers que vous entrez vous-même dans l'Admin de la Plateforme. En entrant vos identifiants pour ces sites tiers dans l'Admin de la plate-forme, vous autorisez la société à accéder à ces sites tiers en votre nom. La Société ne contrôle pas et n'approuve pas les sites liés ou les sites tiers, ni les informations, le matériel, les produits ou les services contenus dans les sites liés ou accessibles par l'intermédiaire des sites liés ou des sites tiers. En outre, la Société n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant les informations, le matériel, les produits ou les services contenus ou accessibles sur les sites liés ou les sites de tiers, et l'inclusion de sites liés ou de sites de tiers ne doit pas être considérée comme une sollicitation pour l'achat ou la vente d'un produit ou d'un titre quelconque. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, Y COMPRIS LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL, LES PRODUITS ET LES SERVICES SUR LES SITES LIÉS ET LES SITES DE TIERS OU DISPONIBLES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SITES LIÉS ET DES SITES DE TIERS, SE FONT UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. L'ENTREPRISE PROTÉGERA LA SÉCURITÉ DES IDENTIFIANTS UTILISÉS POUR ACCÉDER AUX SITES LIÉS ET AUX SITES DE TIERS UNE FOIS QUE VOUS LES AUREZ SAISIS DANS L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME, MAIS VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VEILLER À CE QUE CES IDENTIFIANTS NE SOIENT PAS OBTENUS PAR UN TIERS EN DEHORS DE L'ADMINISTRATION DE LA PLATE-FORME.

13.2 Responsabilité des relations avec les tiers. Parfois, les plans promotionnels sont proposés en conjonction avec la fourniture de produits et services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers, et l'utilisation de ces produits et services se fait à vos propres risques. Votre correspondance ou vos relations d'affaires avec les annonceurs trouvés sur ou par l'intermédiaire des services ou de la plate-forme de la société, ou votre participation à leurs promotions, ne concernent que vous et l'annonceur en question. VOUS ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE CES RELATIONS OU DE LA PRÉSENCE DE CES ANNONCEURS SUR LES SERVICES OU LA PLATE-FORME DE LA SOCIETE.

14. DIVERS

14.1 Intégralité de l'accord, modification et conditions supplémentaires. Le présent accord, y compris les directives supplémentaires affichées ou les règles applicables à des plans, offres, produits, services ou caractéristiques particuliers offerts par ou via les services, qui peuvent être affichés et modifiés de temps à autre, constitue l'accord complet et intégré entre la société et vous. Il ne peut être modifié que conformément au paragraphe "Bienvenue" figurant au début du présent accord. Toutes ces conditions supplémentaires sont incorporées par référence dans le présent accord, étant entendu qu'en cas de conflit entre ces conditions supplémentaires et le présent accord, ce dernier prévaut.

14.2 Droit applicable et juridiction. Le présent accord est régi et interprété conformément au droit de l'État de Californie, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques et sans donner effet à la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises. La Société et vous-même vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de San Diego, État de Californie.

14.3 Cession. Le présent accord est conclu au bénéfice de chaque partie et de ses sociétés affiliées, et chaque partie veillera à ce que ses sociétés affiliées en respectent les termes. Le présent accord ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf que, sans obtenir ce consentement préalable, chaque partie aura le droit de céder le présent accord et ses droits et obligations en vertu des présentes à : (1) une société affiliée de cette partie ; ou (2) un successeur de cette partie par voie de fusion ou de consolidation ou d'acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des activités, des actifs ou des actions avec droit de vote de la partie cédante (ou d'une division commerciale ou d'une unité de cette partie) en rapport avec le présent accord (une " acquisition"). Toute autre tentative de cession des droits, devoirs ou obligations du présent accord sans ce consentement sera nulle et sans effet.

14.4 Divisibilité. Si une disposition du présent accord est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable du présent accord et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

14.5 Titres. Les titres utilisés dans le présent accord le sont uniquement pour en faciliter la lecture. Ils ne constituent pas un exposé complet des questions contenues dans chaque titre, et vous reconnaissez avoir lu et compris l'ensemble du texte du présent accord, et pas seulement les titres.

14.6 Honoraires d'avocat, frais de justice. En cas d'action visant à faire respecter les droits ou les conditions du présent accord, ou en cas d'appel de cette procédure, il est mutuellement convenu que la partie perdante dans ce procès, cette action, cette procédure ou cet appel paiera à la partie gagnante les honoraires d'avocat et les frais raisonnables encourus.

14.7 Renonciation. Aucune renonciation à l'une des dispositions du présent accord par la Société n'est contraignante si elle n'est pas autorisée par écrit par un membre de la direction de la Société. Si la Société renonce à une violation d'une disposition du présent accord, cette renonciation ne sera pas interprétée comme une renonciation permanente à d'autres violations de même nature ou à d'autres dispositions du présent accord et n'affectera en rien le droit de la Société de faire appliquer la même disposition à une date ultérieure.

14.8 Force Majeure. La Société ne sera pas responsable, et ne sera pas considérée comme ayant violé ou manqué à ses obligations au titre du présent accord, en raison d'un retard ou d'un manquement à ses obligations résultant d'une cause ou d'une condition échappant au contrôle raisonnable de la Société.

14.9 Taxes. Vous êtes responsable de tous les impôts et autres taxes ou charges gouvernementales payables en vertu du présent accord, à l'exception des impôts sur le revenu net de la Société.

14.10 Entrepreneurs indépendants. Nonobstant toute référence au fait d'être des "partenaires" dans cette relation, la Société et vous-même êtes des parties contractantes indépendantes. Ni la Société ni vous n'avez, ou ne vous présenterez comme ayant, le droit ou l'autorité de contracter une obligation au nom de l'autre partie, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent document. La relation entre la Société et vous dans le cadre du présent accord ne doit pas être interprétée comme une coentreprise, un partenariat, une franchise, une relation d'emploi ou d'agence, ni comme imposant à l'une ou l'autre partie une responsabilité qui pourrait résulter d'une telle relation.

14.11 Utilisateurs gouvernementaux. Si vous êtes une entité gouvernementale américaine, ou si le présent accord est soumis aux Federal Acquisition Regulations (FAR), vous reconnaissez que les services constituent des logiciels et de la documentation fournis en tant qu'"articles commerciaux" au sens de l'article 2.101 du 48 C.F.R. et développés uniquement à des frais privés, et qu'ils font l'objet d'une licence rendue accessible aux utilisateurs du gouvernement américain en tant que logiciel informatique commercial soumis aux droits restreints décrits dans les articles 2.101 et 12.212 du 48 C.F.R.

14.12 Bénéficiaires tiers. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent accord, à l'exception de ceux qui sont expressément mentionnés dans le présent accord ou dans toute annexe de service applicable.

14.13 Notifications. Sauf indication contraire explicite, les notifications légales seront adressées, en ce qui concerne la Société, à l'agent national agréé de la Société et, en ce qui vous concerne, à l'adresse électronique associée à votre compte. La notification sera réputée effectuée vingt-quatre (24) heures après l'envoi du courrier électronique, à moins que la partie expéditrice ne soit informée que l'adresse électronique n'est pas valide. Nous pouvons également vous adresser un avis juridique par courrier à l'adresse postale ou à l'adresse de facturation fournies lors de la procédure d'inscription. Dans ce cas, la notification sera réputée effectuée trois (3) jours après la date d'envoi. Nonobstant ce qui précède, si un tiers paie les services en votre nom, nous lui enverrons également toute notification légale.

MISE À JOUR : 30 septembre 2025

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