Comment conserver les clients générationnels : Faire participer les deux conjoints à la planification successorale

Apprenez des stratégies clés pour impliquer les conjoints et les héritiers dans les conversations sur la planification successorale afin de fidéliser les clients.

Rejoignez Samantha Russell, évangéliste en chef chez FMG, et Anne Rhodes, directrice juridique chez Wealth.com, pour découvrir comment créer une approche véritablement inclusive de la planification successorale et de vos efforts de marketing - une approche qui trouve un écho auprès des deux conjoints et même de la prochaine génération.

Vous apprendrez à :

  • Impliquer efficacement les deux conjoints dans les discussions relatives à la planification successorale.
  • Encourager les conjoints et les membres de la famille à participer activement à l'élaboration d'un plan successoral
  • Élaborer des messages marketing qui incitent les deux conjoints à participer pleinement à la vie de la famille.
  • Personnaliser l'approche en utilisant votre CRM, votre stratégie d'e-mail et les médias sociaux
Les couples ne prennent pas de décisions ensemble

Les couples ne prennent pas de décisions ensemble

  • 70 % des veuves changent de conseiller financier dans l'année qui suit le décès de leur conjoint.
  • Seuls 20 % des couples prennent ensemble des décisions financières à long terme.
  • Si vous n'engagez pas les deux conjoints, quelqu'un d'autre le fera.


Comment impliquer les deux conjoints dans la planification successorale ?

Comment impliquer les deux conjoints dans la planification successorale ?

  • Préparer le terrain dès la première conversation.
  • Les deux conjoints doivent être informés de toutes les communications.
  • Souligner l'importance de la coordination.


Comment impliquer la famille dans la planification successorale

Comment impliquer la famille dans la planification successorale

  • Inviter les clients à une réunion de famille.
  • Informer les enfants et les bénéficiaires dès le début de l'intention qui sous-tend le plan successoral.
  • Sensibiliser les enfants et les bénéficiaires dès le début à l'intention qui sous-tend le plan successoral. Veillez à ce que la génération suivante connaisse les principaux conseillers (conseiller financier, avocat, exécuteur testamentaire).
  • Discuter des rôles clés des procurations, des fiduciaires et des tuteurs.


Comment commercialiser les services de planification successorale

Comment commercialiser les services de planification successorale

  • Créez un centre de ressources sur la planification successorale sur votre site web.
  • Recueillez des prospects grâce à un guide téléchargeable (le FMG propose des guides pré-fabriqués que vous pouvez utiliser) - partagez via le site web, les médias sociaux, l'email.
  • Sur les médias sociaux, publiez des éléments tangibles que les gens peuvent prendre en compte immédiatement.
  • Utilisez des histoires et des études de cas pour illustrer l'importance de la planification successorale.


Transcription

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