Mise à jour : mars 2023
Sauf définition contraire dans la présente annexe sur les services, les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans l'accord.
Le présent contrat de service régit votre abonnement au service de rédaction de la Société.
1. Définitions.
2. Service de rédaction. Après avoir commandé les services de rédaction, nous vous demanderons les informations nécessaires à la réalisation des services demandés au moyen d'un questionnaire. Une fois que vous aurez fourni les informations nécessaires, votre Copywriter utilisera vos réponses pour préparer et vous fournir un contenu personnalisé pour les pages suivantes d'un site Web Premium, dans le respect des limites de nombre de pages et de mots identifiées :
- Page d'accueil - Le contenu se concentrera sur la création d'une page d'accueil personnalisée pour votre site Premium (limité à 500 mots).
- Page des services - Explication personnalisée de vos services (limitée à 350 mots)
- Page d'information - Page d'information personnalisée sur votre entreprise ou votre bureau (limitée à 350 mots)
- Biographies - Informations biographiques sur vos conseillers financiers et vos professionnels (limitées à 5 biographies* de 200 mots chacune).
* Des biographies supplémentaires peuvent être achetées moyennant un supplément de 150 $ pour un lot de 5.
Nous vous fournirons une première ébauche de votre contenu dans les 10 jours ouvrables suivant l'envoi d'un questionnaire dûment rempli.
3. Révisions. Dès réception du projet initial, vous pouvez, dans les trente (30) jours suivant cette réception, demander une (1) série d'éditions gratuites par courrier électronique. Les révisions seront achevées et vous seront remises dans les trois (3) jours ouvrables suivant leur réception, à moins que vous ne demandiez des révisions ou des corrections supplémentaires. Des séries de révisions supplémentaires, y compris celles qui sont demandées avant le retour des demandes de révisions antérieures, peuvent être commandées au prix de 250 $ par série supplémentaire. Dans le cas où vous demanderiez une série d'éditions supplémentaires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'achever les services de rédaction pendant la durée du service de rédaction. Si vous avez besoin de plus de temps pour réviser le copywriting, ou si nous devons fournir des éditions supplémentaires, vous devrez payer des frais de 100 $ pour ajouter un (1) mois supplémentaire à la période de révision et à la durée du service de rédaction, ces frais s'ajoutant à tous les frais facturés pour les séries d'éditions supplémentaires.
4. Nombre de pages et de mots. Les services de rédaction doivent être utilisés dans les trente (30) jours suivant la date d'entrée en vigueur. Dès réception de la dernière série d'éditions, si le contenu personnalisé n'atteint pas le nombre maximum de mots ou de biographies indiqué ci-dessus (par exemple, vous n'avez que deux biographies pour les professionnels de la finance de votre bureau), vous n'aurez pas droit à des services de rédaction supplémentaires sans passer une nouvelle commande. En outre, les pages ne peuvent pas être remplacées. Par exemple, une "biographie" ne peut pas être utilisée comme page supplémentaire de "description des services".
5. Vos responsabilités. Vous jouez un rôle important en nous aidant à mener à bien le processus de rédaction. Le fait que vous ne fournissiez pas les informations demandées en temps voulu peut entraîner des retards et des frais supplémentaires. Nous ne serons pas responsables des retards ou de votre insatisfaction résultant de votre non-respect des termes du présent document. Le service de rédaction dépend de votre réactivité.