5 conseils pour la communication avec les clients en période de volatilité
Une communication fréquente est l'un des principaux moyens d'établir la confiance avec vos clients. En fait, selon une récente étude de McKinsey & Co. sur la gestion de patrimoine et d'actifs à l'échelle mondiale, la satisfaction des clients à l'égard de leur conseiller financier est directement liée à la fréquence des communications de ce dernier.
